汽車過了質保期的維修和更換
⑴ 出質保期前,車子上應該怎麼檢查和換哪些質保件
一、先進行常規保養項目,比如換機油機濾之類的
在進行詳細檢查之前,維修技師會先為車輛完成常規保養項目——同事車子的里程接近40000公里,按照保養間隔算,已經到了保養節點了。
二、全車檢查:重點檢查與行車安全相關的項目
全車檢查由兩位維修技師配合進行。開始檢查前,兩位技師會遵照操作規范,為車輛做好必要的保潔措施。
完成防護措施的准備工作後,維修技師將會從車輛外部開始進行檢查。
1、檢查雨刮器、燈光及倒車雷達的工作狀態
維修技師首先檢查雨刮器、燈光及倒車雷達等三個項目。這三項都與用車安全息息相關,尤其是在夜間及惡劣天氣時,雨刮器及車燈的工作狀態必須得到保證。
全車燈光檢查由兩位技師配合進行:其中一位技師分別站在車前及車後,以標準的手勢引導車內的另一位技師開啟相應的燈光。
2、檢查發動機艙項目
發動機艙同樣需要細致檢查。檢查項目包括各種油液的存量、線束狀況、電瓶狀態、空氣濾芯狀況等。
3、檢查車輛底盤狀況
完成前兩步的檢查,維修技師便將車輛舉升起來,繼續檢查車輛底盤狀況。車輛底盤的檢查,主要是檢查是否有油液泄漏及部件損壞。
4、全車輪胎檢查
輪胎狀態的好壞直接影響行車安全,因此,輪胎檢查必須認真細致。兩位維修技師分別負責車輛左右兩邊的輪胎,檢查主要是找出隱患及測量胎壓。
5、剎車系統部件檢查
在將卸下的車輪安裝回位前,維修技師還需要檢查車輛的剎車系統。
由於車主平常對車子也是悉心保養,車況良好,因此維修技師完成了以上的流程步驟後,檢查便告完畢。我看了一下時間,大約耗時兩小時。幸好當天到店保養的車不多,我到店的時間也很早,否則算上排隊等候的時間,估計三四個小時是逃不掉的。
(1)汽車過了質保期的維修和更換擴展閱讀
在愛車的整車質保期結束之前,對車輛進行一次全面檢查的確很有必要——萬一發現車輛零部件或某部分總成有問題,而且出現問題的部件仍在保修期內,我們就能趕在整車質保期結束之前進行索賠,享受廠商的保修服務。
經過一次實際體驗,知道了「保修期結束前的車輛檢查」並非廠商售後服務中的服務項目,其實可以等同於常規的車輛全面檢查服務。不過,在整車質保期結束之前,我們有必要為愛車進行一次全面檢查,及時找出仍能享受廠商質保服務的問題,盡早索賠;再結合常規定期保養項目,給愛車來一次「大保健」,就能讓愛車保持良好狀態。
⑵ 汽車質保期過了之後 還有必要去4S店保養嗎
車過了質保期之後,就不必去4S店做保養了,因為收費太高。
對於出了保修期以後的車就可以根據自己情況來定,如果說社會修理廠有自己信得過的,可以去外面做保養,畢竟車輛出保了,在自己信得過的朋友的修理廠或者熟悉的修理店做保養只要機油以及配件用料等沒問題的話也是可以的。如果在外面沒有熟悉的修理廠或者對車又是一竅不通,那麼還是建議去4S店做,多花點錢心裡也踏實,畢竟4S店的工作流程,技術,環境,用料都有保障。
(2)汽車過了質保期的維修和更換擴展閱讀
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。[
資料來源:網路汽車4S店
⑶ 汽車過了保修期後怎麼辦
你好,過了保修期就意味著你車輛如出現質量問題要自費更換,所以在快到保修期時到4S店做全面檢查如果有質量問題及時更換。
⑷ 車輛過保修期去哪修4S店汽修店到底誰更好
對於過保客戶流失現象,似乎早已見怪不怪。對於車主而言,車子過了保修期之後,就要在4S店和汽修店徘徊了。有人擔心4S店店大欺客,有人則不信任小汽修店的維修水平…… 總之修車該去4S店還是路邊店?車主們各有各說法。 不過,有業內人士卻給長期依賴於社會汽修店的車主當頭潑了盆冷水——4S店雖然維修費用較高,但正規有序、服務質量好;可小汽修店呢,盡管費用低廉,卻是存在諸多貓膩的。 正方觀點 經濟型車「過保」 客戶流失率過半 宋先生是這種觀點的最堅決代表人物。宋先生是POLO車主,車齡已經3年,早過了保修期。 「雖然在4S店做保養維修會比外面更貴些,但我還是習慣到4S店。畢竟車是在這買的,之後的保養也做了有一年的時間了,我對這里維修技師的技術、服務等各方面還是挺滿意的。再說,更換零部件還有保修期,用的都是正廠件。總的來說,在4S店做車輛養護維修,我覺得心裡還是比較踏實的。」宋先生表示。 「我不會去小店的,要知道他們的設備和技術都不能跟4S店比。車子安全與否關乎車上人的性命,沒有過硬的技術和原廠配件,哪裡能保證維修的質量?所以在這方面,我不會為了便宜一些而降低對安全的要求。」 而李小姐則認為在4S店可享受到的服務是超值的。因此,盡管路途較遠,但仍然堅持在4S店維修。 「在4S店維修沒什麼不好的,我買車的車行就在市區,開車過去很快。碰到有事時,一通電話過去,車行的施救車很快就到了,還帶上專業的儀器。到店維修時,客服人員服務態度很好,辦事效率也很高,我只要在客戶休息室耐心地等著就可以了,之後的事全部都有專業人員替我辦好。另外,在裝修高檔的4S店裡等候,也挺舒服的。可以看看碟、上上網什麼的,到路邊店去可就沒這些待遇了,所以多花一點錢也無所謂。」 反方觀點 存在即是合理 汽修廠修車,實惠! 盡管有人對4S店的忠誠度相當之高,但身邊還是有更青睞於社會汽修店的車主。 王先生是開了4年吉利(參數圖片)的車主,不過他家住閩清。所以,每次維修都不願意從閩清過來。 「如果要我每次都這么大老遠地從下面上來,價格貴不說,時間、油費都不知道要去掉多少。所以我就在我家附近找了個在當地口碑還不錯的維修店。在這里做過噴漆,換過雨刮器,感覺還算可以吧。反正也不是新車了,怎麼弄也沒當時那樣心疼了。」王先生說。 POLO車主鄭小姐也是因為相同的理由拒絕去4S店。 「我現在基本都是到親戚介紹的維修店做維修保養(論壇),去4S店太麻煩了。到相熟的維修店,我也比較放心,至於維修質量有無差別就不大清楚了,暫時是沒出現過問題。」 還有不少人是因為汽修店維修速度快,所以放棄4S店的。開奇瑞車的王先生就是其中之一。他的車是二手車,買來就是為了方便公司運貨、載人的。「我很少去4S店,因為4S店維修等待的時間太長而且工時費高。如果到維修店去,那維修速度會快很多,而且價格還可以商量。」 更多「逃離4S店」的人,是為價格所打動。千里馬(參數圖片)車主陳先生很注重車輛維護保養,自己也經常去汽車美容店或汽配市場購買汽車用品,再自己拿去修理廠做保養。「因為這並不影響整車質量,車行里的那些精品確實賣得比外面貴。而且很多汽修店會給客戶免工時,這點4S店就不容易做到,一般都是到了有促銷活動時才會免工時。我覺得在質量過關的情況下,價格實惠才最能打動消費者的心。」
⑸ 汽車過了質保期出現質量問題怎麼辦
與經銷商協商索賠。
根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五章,同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為准),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
(5)汽車過了質保期的維修和更換擴展閱讀
產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。
途徑一:試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
途徑二:利用申訴手段解決
如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
途徑三:通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。
⑹ 汽車過質保期後發動機有問題還負責免費維修嗎
汽車過質保期後發動機有問題4S店還是負責維修的,但是要收費了,如果不是特別的問題你可以不去4S店維修,那裡的維修費用實在是高!換個地方修吧,只要能保證維修質量就可以,個人觀點,僅供參考!
⑺ 只要在汽車質保期內車輛出現任何問題均能得到免費的保修和更換對嗎
不對,在保修保質期內自然使用有損壞或車輛自身質量缺損的,是免費維修更換的,如果是人為的造成損傷的肯定是要收費,不過可以協商減免人工費。
⑻ 車在質保期內變速箱壞了是維修還是更換
一般都是先維修,修不好才可以換的。
質保期一般不延長的,您的車剛出一周的話,可以去找4S點的人商量一下,有可能會幫您處理,看4S店的人願不願意幫您,手動擋的變速箱維修不貴的,大點的修理廠都可以的。
孚美先檢測完定維修方案,拆車前要有準確報價,不同意就開走不收一分錢;同意維修才會拆變速箱,新孚美拆開後發現即使損壞嚴重,就是虧錢也不會加價。新孚美我覺得就不錯,在各地有分公司,各大保險公司定點維修單位;網上或電話問下,可以給您檢測變速箱問題。
⑼ 汽車在質保期壞了,到售後過質保怎麼辦的
自己掏錢,4s太黑了沒有辦法自認倒霉【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】