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汽車4s店集客量怎麼計算

發布時間: 2023-09-10 04:45:51

1. 汽車4s店客戶保有量怎麼計算

1,這個問題看是問銷售客戶還是服務客戶?
2,銷售客戶的話:保有量就是你銷售明細上的每一個客戶的總和
3,服務類客戶的話:就是您當地車管所登記在冊的所有您所經銷的客戶總和+您銷售到外地的客戶總和。當然要看看年限超過5年的不要考慮了,基本都脫保了

2. 4s店售後客戶流失率怎麼計算的

一般的計算方法是這樣的:平推兩年前有過入庫的客戶VIN數量,這部分客戶在近一拆槐兄年以內有過入庫的客戶VIN數;意思就是,計算周期取一年,兩年前有過入庫的客戶,在今年有多少入庫了,多少沒入庫;沒入庫的數量/兩年前有過入庫的客戶數量=流失率。

(2)汽車4s店集客量怎麼計算擴展閱讀:

顧客流失率測定:

顧客流失率有旅襲絕對顧客流失率和相對顧客流失率之分,因而顧客流失率有兩種計算方法:

1、絕對顧客流失率:(流失的顧客數量/全部顧客數量)×100%

2、相對顧客流失率:[(流失的顧客數量/全部顧客數量)×流失顧客的相對購買額]×100%

如果一家銀行的顧客數量從500減少到475,那麼它流失的顧客數量為25,絕對顧客流失率即為25/500*100%=5%。絕對顧客流失率把每位流失的顧客同等看待。

相對顧客流失明唯率則以顧客的相對購買額為權數來考慮顧客流失率。若流失的25位顧客的單位購買額是平均數的3倍,那麼相對顧客流失率即為25/500*3*100%=15%。

3. 普通汽車銷售4S店成交率多少為正常,以及怎麼算進店量是按進店批次還是進店人數,留檔率如何區分新客戶和售

1.成交率要看你的品牌,一般達到25%就已經可以了(成交率=銷量/留檔客戶量);
2.進店量就是集客量,是計算批次的,不計算人數,每一批的人數可以記錄在明細下;
3.建議設置前台接待員,由前台記錄每天進店的集客量,並初步甄別來店目的,然後由銷售顧問在接待完客戶後進行客戶信息的補填。
望對你有幫助

4. 汽車營銷里的集客量是什麼意思

集客量是指更多的潛在客戶集中到售車的場地,最終集終的人數就是集客量。
一般在4S店裡,每天到店的顧客總數量(以登記為准);在車輛展場,指的就是到場登記的客戶。

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