汽車在外保養經4S店索賠
A. 汽車三包質保期內不在4s店保養,自已保養,還享受三包索賠嗎
車子該保養了么?在哪保養?質量怎麼樣?費用是多少?這些問題總會讓車主們頭痛不已。大多數車主都會特別注意車輛的日常保養,定期到4S店進行專業的檢測養護,但也有少數車主因為工作忙碌或者一些突發情況,而臨時去社會修理店應急維修保養。
那麼,質保期內不在4S店保養,還能享受質量擔保嗎?
首先,您在非4S店開展的各項保養和維修,需要符合汽車生產廠家的維修手冊規定和技術要求;
其次,在申請三包和質量擔保時,您需要出示在社會修理店修理期間的:
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維修合同(托修單)
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維修項目
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質量檢驗單
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竣工出廠合格證(副本)
因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障(例如密封件安裝不當引起泄漏、添加劣質機油導致發動機故障等),又無法提供維修合同(托修單)、維修項目、質量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)的,將無法享受質量擔保。
因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成車輛損壞(例如隨意更改保養里程和保養時間間隔,易損件到了年限和里程數未及時更換等)的,將無法享受質量擔保。
與4S店相比,社會修理渠道使用非原裝零件、缺乏專業設備、工人技術不過關等,由此而產生的重復返工維修、修車不成反毀車的例子也是屢見不鮮。
B. 請問車在質保期內,如果在外面保養了,車子出現了問題,4s店還質保嗎
在質保期內,就在4s店保養,有些東西損壞可以免費更換,外面換機油出現問題4s店不負責保修,除非是不想質保了【汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鍾解決。】
C. 請問去4S店保養維修後,出現質量問題可以索賠嗎
不可以。
車輛在保養後,出現質量問題,屬於保養單位責任的,可以要求保養單位賠償。不是保養單位責任的,不能要求賠償。
對於保養單位是否有責任有爭議的,可以到法院起訴,由法院委託專業鑒定機構進行鑒定後確定責任歸屬。
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1、機油的更換
更換機油在汽車保養中,那是家常便飯了。機油起著潤滑、冷卻等作用,對於汽車發動機的正常運轉有著至關重要的作用。但這並不意味著給發動機添加越多的機油越好,機油加多了,容易造成燒機油等不良狀況,反而不好。
2、油底殼螺絲和機濾的緊固
汽車4S店都會存在一些學徒工,因為修車經驗的不足,不乏出現油底殼螺絲忘記緊固,導致車主保養結束開車上路後,油底殼螺絲脫落,車子直接癱在路上,還有可能損壞發動機。
3、發動機護板的完好安裝
有發動機護板的車子,在保養結束後,自然就要把護板重新裝好。在裝的時候,因為小工偷懶或者護板螺絲丟失,就可能導致護板少裝了幾個螺絲,造成底盤異響等。
D. 4s店保養車,修壞了,怎麼索賠
他這個批量更換的,算是召回吧,
修車過程中螺絲滑絲偶爾是會有的,讓他處理好就沒事了,
你修車還不讓他拆,他怎麼修啊,
再說了,沒摔沒碰,拆裝而已,你有個毛損失啊,
你這樣的可以向店裡要桶機油,下次保養的時候用
E. 汽車三包期間不在4s店保養還享受三包索賠嗎
汽車三包期間不在4s店保養還享受三包索賠,4S店要求必須在店內保養,否則不能享受質保服務,限制了作為消費者的自主選擇權利,因此該規定是無效的。不在4S店保養對質保的影響有限,但當出現問題時,只要問題零部件沒有進行過維修,又能提供相應證據的話,可以享受正常質保。
《關於促進汽車維修業轉型升級 提升服務質量的指導意見》第十一條限制濫用汽車保修條款,保障消費者維修選擇權明確指出「不得限制、干預消費者自主選擇維修企業和維修服務,不得以汽車在『三包』期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。
十一、貫徹落實反壟斷法、反不正當競爭法及消費者權益保護法和汽車三包規定,保障消費者的維修消費選擇權和汽車產品保修權利。汽車生產及其授權銷售、維修企業(包括進口汽車經營企業)應告知消費者按照使用說明書要求正確使用、維護、修理汽車產品,不得限制、干預消費者自主選擇維修企業和維修服務,不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。
(5)汽車在外保養經4S店索賠擴展閱讀:
汽車保養是指定期對汽車相關部分進行檢查、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零件的預防性工作,又稱汽車維護。現代的汽車保養主要包含了對發動機系統(引擎)、變速箱系統、空調系統、冷卻系統、燃油系統、動力轉向系統等的保養范圍。
汽車保養的目的是保持車容整潔,技術狀況正常,消除隱患,預防故障發生,減緩劣化過程,延長使用周期。
小保養一般是指汽車行駛一定距離後,為保障車輛性能而在廠商規定的時間或里程做的常規保養項目。主要包括更換機油和機油濾芯。大保養是指在廠商規定的時間或里程,進行的內容為更換機油和機油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯的常規保養。