汽車4s店招聘與解聘制度
⑴ 汽車4s店都招聘一些什麼職位
滿意答案№遖仔.o○1級2010-09-15哥們,你的問題還真多啊?都快趕上十萬個為什麼了。呵呵~~我有朋友在北京的4S店上班。一般都是男的,不過女的也有。招聘嘛,主要是銷售,男的女的都有(不過都是男的賣的好)一般任務都挺重的,不過錢也不少撈。有銷售肯定有售後,這個女的就稍微多點。然後就是真正的維修工。一般都是高手(能來4S店修的,一是不差錢,二是毛病不會小。)男的干這還湊合,不過假很少,因為都是放假才去看車,買車嘛。工資能到三四千吧。哈哈!我回答的最牛吧~~嘎嘎~~ 追問: 謝謝你哥們,賺錢都辛苦的。 回答: 呵呵~~幹啥都不容易啊!我哥們在那店裡也干有一年了,就是沒假,過得倒是很自由的。你想去啊? 追問: 是的,正在考慮,那兒的薪水怎樣?還有兄弟你是做什麼牌子的?你也是銷售顧問嗎?干這行競爭激烈嗎?壓力大不大? 回答: 回頭你在線時再詳聊吧。Q我。
⑵ 汽車4s店招聘銷售員要求標準是什麼
汽車4s店招聘銷售員要求,一般來說,包括①熱愛工作,能吃苦耐勞,具有良好的語言表達能力與溝通能力,良好的客戶服務理念②年齡35歲以下:③中專以上學歷④有較強的協調能力和溝通能力;⑤有汽車銷售行業從業經歷有駕照者優先考慮。想找汽車銷售工作可以到606job汽車招聘網
投遞簡歷
⑶ 急需汽車4S店人事行政管理制度
首先來說看你的4S店正不正規,組織結構健全與否了
總的來講。4S店行政人事工作不涉及銷售工作,主要是
1、員工保險問題:與社保打交道,給員工交保險什麼的
2、招聘:銷售顧問的招聘工作,一般是協助銷售經理、老總做的
3、檔案管理:員工的檔案肯定要歸你管的
4、日常管理規定的編寫
5、其他日常非銷售事務的處理工作
6、就是發發工資什麼的了
總體來說屬於4S店的內勤,就是日常的瑣事多一點 呵呵,建議女孩子來做,男孩子還是做銷售有前途,各4S店規模不一,制度規范不一,建議找有集團公司背景的4S店,管理規范,有發展前景
水晶薔薇520
⑷ 汽車4s店管理制度
汽車維修管理制度
一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發者要帶工作帽;
二、工作時禁止吸煙;
三、工作時要集中精神,不準說笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規程,並要愛護使用;
五、工作時必須按規定穿戴勞保用品,不準光膀子進行工作;
六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴禁開努與駕駛證規定不相符的車輛;
八、未經領導批准,非操作者不得隨便動用機床設備;
九、工作場所、車輛旁、工作台、通道應經常保持整潔,做到文明生產;
十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線路接觸。
汽車維修竣工檢查制度
一、按照維修協議合同內容檢驗;
二、按成都市汽車大修竣工技術標准檢驗;
三、檢驗所修項目的技術性能是否達到技術標准;
四、作外觀檢查應完好清潔;
五、整車外觀檢查和試車;
六、路試後要填寫試車技術卡存檔;
七、按維修協議內容和技術標准向用戶交車。
汽車電工安全操作制度
一、裝卸汽車發電機和起動機時,應將汽車電源總開關斷開,切斷電源後進行,未裝電源總開關的,卸下的電線接頭應包紮好;
二、需要起動機檢查電路時,應注意車底有無他人在工作,預先打招呼、拉手剎、放空檔,然後發動,不熟練人員及學員不得隨便發動;
三、汽車內線路接頭必須接牢並用膠布包紮好。穿孔而過的線路要加膠護套;
四、裝換蓄電池時,應有用蓄電池攀帶;
五、蓄電池架發現損壞時,應立即移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時,應在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及周圍也應用木板塞緊;
七、電池頭、導線夾應裝可靠,不準用鐵絲代用;
八、配製電液時,應將硫酸輕輕加入蒸溜不內,同時用玻璃棒不斷攪拌達到散熱迅速的目的。嚴禁將水注入硫酸內,人員應穿戴膠水鞋和橡膠手套,戴防護眼鏡;
九、蓄電池維修、裝配間應有良好的通風設備和防火設備,防止人員鉛中毒及發生火警。充電池工作間空氣要流通,室內及存放蓄電池地方4米內嚴禁煙火。
十、切實執行電池在新裝及大修後的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電後至少應以相當於蓄電池容量的1/10的放電率放電一次,直至單電電壓降至1.7V為止。再以初電的充電率充足,充足後安置24小時後方能使用。
十一、充電時應將電池蓋打開,電液溫度不得超過450C。
十二、蓄電池應用放電叉測量,不可用手鉗或其它金屬試驗,防止發生爆炸。
十三、工作時,如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應立即用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。
十四、清洗發電機、起動機及其他電器設備應使用不帶添加劑的工業汽油,並注意防火。
銷售管理制度
一、銷售部人員必須遵守公司的管理制度,不得以任何理由違反公司制
度。
二、銷售部人員必須愛護公司財物,對公司配發的辦公用品設備應愛惜
使用,損壞賠償。
三、銷售部人員必須隨時無條件接受公司對其辦公設施的檢查。
四、銷售部人員不得在業務過程中損害公司利益,如經發現,公司將給
予罰款、警告、解聘、直至追究法律責任的處罰。
五、市場部銷售管理:
1、銷售業務授權:市場部人員對外簽訂合同,必須得到公司總經理的簽字授權,未經授權簽字的合同。該授權為一對一授權,即是按每一筆合同進行授權。
2、銷售提成辦法:
(1) 原則上按市場部人員的銷售額比例進行提成。
(2) 銷售部人員對外銷售價格管理。
(3) 銷售部人員在銷售中,不得在未經授權的情況下,擅自越權下浮銷售價格或惡意上浮銷售價格,一旦發生,如經核實,公司有權給予經辦人員嚴處直至開除。
(4) 銷售部人員在銷售中,超出公司規定銷售價格銷售部分,公司按超出部分額度的30%(含稅)給予獎勵。
(5) 銷售部人員按年度簽訂銷售定額,市場部人員完成訂額或超額完成訂額,年終核算後由公司總經理給予紅包獎勵。市場部人員未完成銷售訂額,公司將視情況,給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。
(6) 銷售部人員領取銷售提成的辦法。按銷售合同總額,回款率達到銷售總金額的80%時,市場部人員可領取應提成金額的30%,回款率達到銷售總金額的100%時,市場部人員可領取應提成金額的60%,余額10%到年終核算後領取。
銷售部客戶投訴處理流程圖
詳細記錄事故投訴原因
相關領導批示處理意見及措施
通知客戶處理結
果並向客戶道歉
分析原因並進行相關調查
向客戶解釋清楚「否」的原因
否
把事故原因記錄在案,避免有相同情況出現
銷售合同管理制度
一、銷售合同的簽訂應規范化、具體化,字跡清晰、工整。銷售合同一式兩份,用戶一份,另一份公司存檔。
二、銷售合同中的每欄目均應填寫清楚,牽涉到具體數據時必須用大寫數字填寫,對合同中的其它要求,應根據雙方約定逐項填寫清楚。
三、合同簽訂後,應按合同要求立即填寫「生產任務通知單」送生產部門安排生產。
四、合同簽訂後應及時按片區歸檔整理。每半年裝訂成冊,並一道編制索引。
五、對用戶負責,對合同內容應作好保密工作,未經領導批准,非簽約人無權查閱合同內容。
庫存合格車管理
一、經總檢合格交付銷售部門的合格車輛應輸交接車手續。
二、生產部門憑竣工驗收合格通知書隨車交銷售部門並同時生產,銷售部門雙方均作好登記。
三、對生產部門交付給銷售部門的合格車輛,該兩部門的人員應對車輛逐項進行復檢,對復核不合格的車輛應及時返還生產部門復修,直到合格。
四、驗收合格的車輛,應停放在指定位置,關閉總電源,關、鎖好所有車門、窗及發動機和行李倉。
五、未經領導批准,任何人不得動用庫存合格車。
六、對未銷售的庫存合格車應定期清洗、發動,一定時間內以保證車容、車貌的整潔和車況的完好。
七、對庫存合格車輛應指定專人保管。
銷售部退換貨物管理制度
一、分析顧客要求退換貨原因。
二、如問題出在公司方,都應無條件滿足。並且詳細記錄下整個事情的過程。
三、如問題出在客戶方,應向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。
四、根據客戶退換貨的具體情況,按規定分別進行退換貨。
市場部成品庫管理制度
一、定期盤存庫存總量,並記錄每月銷量及不同規格產品的銷量,看庫存是增加、減少還是穩定。
二、根據不同規格產品銷量制定訂貨計劃,避免庫存過多或斷貨現象。
三、根據市場情況即使調整庫存積壓較多的產品。
四、根據不同時間段,保證客戶的安全庫存量。
門衛管理制度
一、 管理是企業管理的重要組成部分,它是展示企業文明,樹立公司形象的窗口。
二、 把好公司物資出門關,確保各類物資安全,是門衛管理的重要內容。
三、 門衛管理主要內容如下:
⑴ 凡進入公司的車輛,門衛執勤人員應認真登記其車牌號。
⑵ 凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備財務手續,門衛執勤人員應嚴格檢查。對手續不全、不符的,應拒絕放行。
⑶ 公司員工必須遵守門衛制度,進出大門時服從門衛人員管理,自行車進出大門時必須下車推行,嚴禁滑行。
⑷ 對來公司聯系業務的人員應熱情接待,問清來公司事由後,應做好向導工作。
⑸ 對來公司辦事和提貨的車輛,按指定地點停放並要求停放整齊。
⑹ 節假日期間,外單位車輛未經許可,不得在公司內停放。
⑺ 門衛值班室和公司大門應隨時保持整潔,樹立公司良好的社會形象。
⑻ 做好值班和交接班記錄。如當班發生較大問題,應及時報告直接上級,並做好值班記錄。在交接班時,應將當班情況向下一班交待清楚。
四、 門衛管理的要求:
⑴ 門衛人員必須有高度的責任感,堅守崗位,認真負責,把好物資出門關。
⑵ 門衛人員必須熟悉當班治安狀況,隨時處理工作的各種問題,發現可疑現象必須認真對待,按相關規定處理。
⑸ 汽車4S店招聘相關問題
4S店招聘不能絕對地說不參加招聘會,只能說不以招聘會為唯一形式。
對於正常運營的店來說,得力的人總是缺的,補充起來並不容易。新入行的人員只是偶爾補充。
新開的店需要大批量地招聘人員,主要是通過報紙廣告的形式招聘。
4S店招聘一般來說需要應聘人員具有汽車或銷售相關行業的學習經歷,大多數要求有本行業的從業經歷。也有少數單位喜歡沒有汽車銷售經驗的學生,認為這樣的人員沒有不良習慣,容易培養,這樣的情況常常發生在高端品牌的4S店。
感覺您的情況是想應聘銷售顧問崗位,這類崗位沒有男女性別的要求。
應聘的訣竅在於,要讓企業感覺到強烈的和穩定的從業意向,表達出對車的喜愛,不是三心二意的。一個新員工如果沒有培養的價值,會增加企業的成本。另外不要表現出對工資和獎金的特別期待,最好不問。
建議關注本地主要招聘報紙專欄,還可以逐家走訪。
祝你成功啊。
⑹ 解聘 制度
轉帖
解聘制度
一、解聘條件
1、試用期間員工與單位雙方不能達成一致意願的;
2、嚴重違反公司規章制度,給公司利益造成重大損失的;
3、員工因病或非因公致傷不能堅持正常工作,醫療期滿,仍無法進行正常工作的;
4、不能勝任本職工作,調職後仍不能適應工作要求的;
5、因個人原因提出辭職,經批準的;
6、根據國家、公司相關規定應辭退的。
二、解聘程序
1、員工辭職、辭退均需填寫《員工辭職(辭退)審批表》;
2、審批:
(1)辭職審批 部門經理及高層領導辭職,由人力資源部審核同意,報總經理簽字批准。 普通員工辭職,由所在部門審核同意,報人力資源部批准。
(2)辭退審批 員工所在部門應出具詳細的員工工作評價報告,申明辭退理由,由部門經理簽署意見後,報人力資源部批准。
3、移交:員工辭職、辭退經審批同意後,應將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交,重要工作崗位不能一次交接完畢的,應在規定的交接期限滿後方可離職。
4、結算 辭職、辭退員工完成全部移交工作,並處理完本人所涉及的財務事項(如借款)後,持財務部門簽署意見的《員工辭職(辭退)審批表》,財務部門方能結清並支付本人工資余額。
5、退檔 員工本人持各部門簽署意見後的《員工辭職(辭退)審批表》,到人力資源部辦理退檔手續,人力資源部抽出辭職(辭退)員工個人檔案材料交還本人。
曠工:每次處以其日工資300%(三倍)的罰款,當月累計三次及以上者,予以勸退。全年請假天數不超過五天(含五天者),享受全勤獎。
⑺ 汽車4s店招聘,一般都有什麼要求
一般4S店 招員工 一一定的大專以上 文憑 也要會開車 這樣才可以達到他們的要求 有一定的書寫能力 就肯定可以找到4S店的工作了
⑻ 4S汽車維修招聘要求是什麼
看4S店招聘的人才類型以及自己想從事的職業類別等,各個崗位均有不同標准要求或考核標准。如:
1、技術類型的(包括學徒),有與自己所從事維修類別相對應的技術等級證書,相關從業經驗等。如機修、電工、鈑噴或機電一體等。
2、管理類的,需要有一定文憑(如大專、本科等),一定的從業經驗(管理類)。這個主要也是看企業的要求。
3、銷售人員:有一定從業經驗,溝通能力強,有團隊協作精神等。此外也得看企業其他方面的相關要求。
4、財務類,相關職業證書、從業經驗都會是作為入門的必須條件。
5、職業經理人。這是時下最流行的職業之一,基本統管企業的一切大小事務,包括人員的招聘、銷售政策(或銷售方案的制定),基本上整個企業的運營流程全部負責並管理,直接對總經理負責的一個職位,需要有一定的職業經歷、相關職業證件等,相對來講要求較高。具體也得依據企業的實際要過求。
6、後勤人員,如清潔、門衛、食堂(工作人員)等,這些職業的聘任雖然沒有較嚴格的要求,但也得保證無不良社會行為或記錄,勤奮,能吃苦等。
招聘的職業較多,各個職業均有不同的要求,主要看自己所要從事的職業類別,以及個人的一些相關從業經歷、技能證明(或職業等級證書)等,再加上各企業(4S)對人才的其他方面要求。