汽車維修工程師案例分析題
① 汽車維修接待客戶異議案例分析
建議你去文庫找一下吧。 商業性的東西我不太懂,
② 寫出三個汽車維修保養案例故障分析,維修方法,結論
1、汽車油表不準
我的車子購買了一段時間,現在有一個小問題,雖不影響使用,但是也搞得我很不方便。這個問題就出在我的油表上,它的准確度絕對令人懷疑。在前1/2的時候,指針下降得很慢,而過了一半之後,感覺發動機就像是在喝油一般,指針刷刷地往下掉。每次我都會在指針到達最後一條白線的時候去加油,可是有時候100塊的油加進去了,指針上升到的位置卻不相同。甚至有一次加滿了油,指針卻不能到頂,這是怎麼回事?
診療意見:關於油表指針的下降速度率不相同這一現象,有可能是設計上的問題,有些車型的油表本身就不是依照線性方式設計的,前半程慢、後半程快這一現象應該是比較正常的。油表指針為不穩定,可能是油表的油位感測器有問題。如果確認加滿了油以後,沒表指針沒有到頂,應該是油表的顯示器有問題。這些問題到修理廠檢修一下就可以了。
2、汽車電動車窗突然自動下降
我的車屬於中高檔次車型,4門電窗是標准裝備,本來使用上是極其方便的,尤其是主駕駛側的一鍵升降式設計,免除了通過一些收費站點的時候,要始終按住控制鈕的麻煩,比我以前那車的電動門窗好多了。可是高級東西也有各種問題,現在我的主駕側電窗每當升到頂後,會突然自動下降一段,弄得我每次關窗的時候,還要小心翼翼地控制著它,省事變成了費事,會不會是控制系統出了問題呢?
診療意見:一般高級轎車在電動車窗的設計上都會安裝一個防夾功能,可以避免由於意外操作造成的人員傷害。在車輛的使用過程中,如果車門頂框內部鑲有部分物體,車窗升到此部位的時候,感測器會啟動防夾功能,使車窗下降。另外,有時候在高速行駛過程中,由於電壓的原因會使玻璃無法沿著軌道順利上升,也會導致防夾功的功能的啟動。這種情況下,最好到特約維修站進行一下調節,檢查一下是否有異物影響車窗升降,並進行調整。
3、汽車電動車窗突然自動下降
我的車屬於中高檔次車型,4門電窗是標准裝備,本來使用上是極其方便的,尤其是主駕駛側的一鍵升降式設計,免除了通過一些收費站點的時候,要始終按住控制鈕的麻煩,比我以前那車的電動門窗好多了。可是高級東西也有各種問題,現在我的主駕側電窗每當升到頂後,會突然自動下降一段,弄得我每次關窗的時候,還要小心翼翼地控制著它,省事變成了費事,會不會是控制系統出了問題呢?
診療意見:一般高級轎車在電動車窗的設計上都會安裝一個防夾功能,可以避免由於意外操作造成的人員傷害。在車輛的使用過程中,如果車門頂框內部鑲有部分物體,車窗升到此部位的時候,感測器會啟動防夾功能,使車窗下降。另外,有時候在高速行駛過程中,由於電壓的原因會使玻璃無法沿著軌道順利上升,也會導致防夾功的功能的啟動。這種情況下,最好到特約維修站進行一下調節,檢查一下是否有異物影響車窗升降,並進行調整。
③ 汽車發動機系統維修典型案例分析與解讀的內容簡介
汽車在使用過程中,不可避免的要發生各種故障。汽車故障診斷是從故障現象出發,通過問診試車、分析研究、推理假設、流程設計、測試確認、修復驗證,最後達到發現故障原因。汽車故障診斷是汽車維修工程中技術層面最高的技術工作。這項工作要求不僅要有扎實的理論功底,還要有豐富的實踐經驗;需要掌握各種性能與部件的測試技巧,更加重要的是要有精準的推理分析思路。汽車故障診斷技術是汽車維修工程師必須掌握的關鍵技術,也是汽車維修工程師區別於汽車修理工的核心技術。這種技術不僅是對所學汽車維修課程的歸納性實踐應用,更是對汽車維修實際操作總結性的理論提高。
在汽車維修過程中,汽車故障千變萬化、千奇百怪、種類繁多。有時故障排除較容易;有時幾天解決不了;有時解決後幾天又再次出現,或是產生新的故障。維修案例與分析,就是要了解具有代表性的故障現象與規律;掌握故障產生最本質的原因;掌握故障診斷思路以及是如何進行歸納、推理、分析的;掌握某一車型的同一故障的易發性。關鍵就是一種故障診斷思維的條理性訓練。總之,在汽車的故障診斷過程中,故障分析的思路很重要,在好的思路下使用正確的診斷方法,對於汽車維修人員來說,能夠起到更好的效果。本書就是從這樣一種思路出發來編寫,這也是本書的一大特點。
本書是《汽車維修典型案例分析與解讀叢書》之一,本書分發動機故障診斷方法綜述;發動機啟動系統的故障診斷;發動機點火系統的故障診斷;發動機燃油供給系統的故障診斷;發動機空氣供給系統的故障診斷;發動機排放系統的故障診斷;發動機潤滑系統的故障診斷;發動機冷卻系統的故障診斷;電控發動機的綜合故障診斷等九章。