o2o模式汽車保養維修的優勢
① 試分析汽車現行的維修制度有哪些優勢和不足提出相應的對策和建議。
你好，當前汽車4S店的經營現狀分析 1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸，基本沒有言語權 2、沒有自身的品牌形象3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經營成本過高，利潤低 5、專業的人才隊伍素質不高，團隊不穩定。
② 汽車在4S店維修的好處
消費者對4S店的維修需求有哪些？
目前，車主對4S店的維修需求主要有三個方面，一是維護保養需求，這種需求所佔比例最大；二是特色服務，這主要指車輛的美容、裝飾、改裝和音響改裝等需求；三是對發動機等故障診斷與排除即車輛維修，包括事故車的維修等，這些需求需要技術水平、診斷能力和設備水平等綜合能力都較高的4S店來完成。
記者在一家4S店遇到一位為汽車做保養的消費者，他告訴記者：「以前我也在一些路邊攤為我的車做過美容，但沒有半個月，我的車就又回歸了原樣。4S店的價格雖然貴點兒，但做出來的活兒是路邊攤沒法比的。」「三分修，七分養」 ，隨著汽車維修技術水平的不斷提高，「以養代修」 等養車觀念的日益深入人心，4S店出色的保養維修工贏得了車主的信任。
人才是維修質量的保證
一般情況下，車子行駛1萬公里就應該進行一次保養。這種保養通常一天就可以完成。在4S店裡，這種保養操作規程相當嚴格，行駛多少公里後需要如何保養，更換哪些零部件，每道工序的收費標准都有明確規定，讓顧客一目瞭然。如果有些零件未到規定使用周期就需要更換的話，4S店也會徵得車主同意後才進行維修或更換。
在維修質量方面，4S店是完全可以保證的，每輛車的保養或維修工作都有一名工程師全面負責。其他的正式維修人員也都至少經過3年正規的專業培訓。一家4S店的負責人告訴記者，培訓一個維修人員要兩三年，遠遠多於一個銷售人員的培訓時間；售後服務是有專業的人才劃分的，有些企業會分接待和維修技師，兩者是分開的，但是如果一個人的接待能力和維修技術都很高的話，會在企業中發揮更大的優勢，因為他可以為企業省下更多的人力。
用完善的維修程序吸引顧客
人們都知道4S店維修質量比路邊汽車美容店和一些汽車維修廠要好，但對大多數車主而言，這個「好」只是一個表面的概念。4S店究竟比維修廠好多少？好在什麼地方？4S店有什麼舉措保證其高質量？成為消費者比較關心的問題。為此，記者采訪了廣州本田一家4S店的負責人。對4S店的維修流程進行了了解。
當客戶的汽車因出問題來到4S店，4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢，在了解清楚車輛的情況後，他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷，如客戶覺得有些項目不需要維修的話，檢測人員會根據實際情況，再次對車輛進行確認，並與客戶進行協商，經客戶確認，對維修部門開具施工單據，拿施工單據和客戶再次確認後，進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。
該負責人告訴記者，維修完畢不等於完成工作。汽車修完後，4S店會有專人對車輛進行檢測，檢測合格後，服務部門會電話通知客戶來取車，客戶取車時會有專門的負責人和客戶一起對車輛進行檢查和測試。客戶確認無誤後，辦理相關的取車手續，交納維修費用。並告知下次需要保養的時間和其它相關的事項。客戶提車 7 日後，服務部門再對客戶進行回訪，確認這次維修的情況。「我想，一些顧客來我們這兒而不去其他單位修理，高質量維修服務也許是一條重要原因吧。」
好質量為何不能引來顧客?
車主對汽車維修的要求一般只有兩點，其一是經濟實惠，其二是方便快捷，可惜這兩個願望卻是魚與熊掌不能兼得。價格偏高導致維修保養成本增大將成為新車主遭遇的煩惱之一。
新車本身的修理量很小，其主要問題是維護，目前，國內的4S店一般都有一年左右的免費保養維修的承諾。在保修期間，絕大部分車主都會到指定地點接受免費服務，因為非特約維修商基本不涉及此類業務。但新車主的這種「幸福時光」並不持久。在自己的汽車保修期過了以後，新車的維修問題就變得復雜了。盡管新車特約維修部門的服務和配件質量相對較好，但其配件價格卻比一般維修點要高。保修期滿後，對於一般故障，消費者往往會選擇一些社會修理廠來解決，只有對於涉及關鍵零部件的故障，他們才會去特約維修中心，因為在一般車主的觀念里，那裡的配件就是原廠配件，盡管價格高一點，但是能保證質量。而這卻與4S店優質的維修質量沒有關系，這不能不說是4S店的一種悲哀。
③ 汽車4s維修有什麼優點
好處是4S店是和保險公司有合同的.所以在理賠方面會得到很快的賠付.而且維修以及個方面都是很方便的.至於壞處就是費用相對較高.但現在出台交強險後,價格也沒差什麼,也都很合理
4S店是一種汽車服務方式，包括整車銷售（sale)、零配件（spare part）、售後服務（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業，其實是四個英文單詞的字頭縮寫。雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子，也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在4S店的建設上，國外的車店大都沒有中國建設得豪華，硬體設施檔次不很高，其投資規模也不一定比國內車店大，但國外車店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的車店都有自己的試車場，客戶可以隨心所欲地挑選和試車。在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。
4S店，是99年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美，品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派，環境舒適。
④ 汽車服務行業如何做O2O模式
將當前的汽車後市場的O2O模式分為以下4種類型：
第一，加盟型：網上商城+特約店服務。這一模式主要運用於維修保養領域，也是當前被廣泛採用的一種模式。
第二，虛擬型：網上預約服務+上門服務。這一模式主要運用於洗車領域，其原因在於目前僅有洗車領域能夠實現上門服務需要的標准化設備和服務。
第三，平台型：線上+線下資源整合平台。這一模式是線下商家入駐平台，車主可以線上自主選擇，平台擔當了為線下服務商引流的角色，從中收取傭金，同時又巧妙地避免了線下需要標准化收費和服務的問題。
第四，自營型：網上自營商城+自營店服務。這一模式的優勢在於，對線下服務商的完全可控性，服務標准化把車主的體驗做到了最佳。
這4種分類仍然無法完全概括當前的O2O模式，除了這些模式存在互相交叉外，甚至還有企業完全摒棄了網站、App平台的做法。
⑤ o2o模式的優勢和局限在哪裡
很明顯，說是O2O，其實既可以包含B2C，也可以包含B2B，因此，傳統電商應有的功能O2O全可以實現，O2O只是被別人定義的一個詞彙而已，O2O可以實現線上線下結合，線下體驗，線上購物。線上可以降低成本，信息可以更快傳送到消費者手中，再加之如今手機的超前普及，網上購物趨勢更是是洶涌澎湃，價格透明化，使各個行業傳統銷售渠道和營銷體系都面臨變革。
在這個關鍵時期，有很多企業開始借電子商務的旗號，想乘此東風，實現企業的轉型變革，很多企業其實都是在跟風，跟風並沒有錯，從古至今，那些成功的企業都是能夠在第一時間發現改革的鍥機，並順應這股潮流堅持到最後。但是人們往往看到的只是其中的成功者，殊不知，在這成功的道路上有多少企業被這股洪流吞沒。
因此，對於O2O模式，優勢和局限以我的閱歷和能力還不足以做出評價，但是如果想要乘上這股東風，還需切實結合自身情況，不要盲目跟風。以我的經驗來看，02O適合的行業以及企業其實是有很大局限性的。現在做的稍微有點起色的O2O電商其實大多集中在服務行業，確切的說大部分集中在餐飲。仔細想你就會發現，說的是線上線下，既然牽扯到線下，那是不是我可以這樣理解，O2O模式所面對的消費者其實就只是在我公司附近的人，這樣說或許有點片面，但是對大多數來說都是這樣的，既然是線下體驗線上支付，那麼這個線下主要講的是一個體驗度問題，離的那麼遠，再專門跑過去體驗？你的品牌是有多大名氣？有那麼大名氣再來將顧客引流到網上，是否有點多此一舉了……。
有點事，先寫這么多吧，希望對你有幫助
⑥ 分析汽車現行的維修制度有哪些優勢和不足
當前汽車4S店的經營現狀分析 1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸，基本沒有言語權 2、沒有自身的品牌形象3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經營成本過高，利潤低 5、專業的人才隊伍素質不高，團隊不穩定。望採納
⑦ O2O模式的特點(優點和缺點)
O2O模式對用戶的特點
1、獲取更豐富、全面的商家及其服務的內容信息；
2、 更加便捷的向商家在線咨詢並進行預訂；
3、 獲得相比線下直接消費較為便宜的價格。
O2O模式對商家的特點：
1、 能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店消費。
2、推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
3、掌握用戶數據，大大提升對老客戶的維護與營銷效果。
對O2O平台的特點：
1、與用戶日常生活息息相關，並能給用戶帶來便捷、優惠、消費保障等作用，能吸引大量高粘性用戶。
2、商家有強大的推廣作用，可吸引大量線下生活服務商家加入。
3、 數倍於C2C、B2C的現金流。
(7)o2o模式汽車保養維修的優勢擴展閱讀
O2O模式的種類
1、團購。團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。
2、優惠券。手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。
3、微信。CRM不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。
4、移動支付。媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶 。
5、雙線零售。有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O。
6、萬達電商。萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。
⑧ o2o模式的優勢有哪些
O2O是結合本地特色發展的生存探索創新
O2O可帶給消費者最真實的消費體驗
真實的互動式營銷可與地方商家深度融合
⑨ o2o模式有什麼優勢有什麼劣勢
財富第一波：移動互聯網住家創業。協助積極的夥伴半年內達成月收入過萬。
兼顧家庭與事業，獲得額外收入，做自己的老闆，實現自我價值。可以深入一起交流。讓我們的生命更有意義。讓人生從此不再虛度。
不看你有多少資金，就看你有多少成功的慾望。我們真誠合作，共築美好的未來。
有看你有多少文化，就看你是否願意改變。
不看你年齡多大，就看你是否有學習的心態。
也不怕你有多麼年輕，就看你是否願意給自己一次嘗試的機會。期待一起合作。
⑩ 汽車維修的優勢
這個一般都是方便簡單，易操作，同時對於汽車來見也是比較普遍的。