汽車4s店答謝老客戶話術
『壹』 感恩回饋顧客送禮句子
知道不能和你在一起,依然為你的幸福而禱告;知道今生無緣相戀,依然慶幸在茫茫人海中和你的相遇。祝你幸福快樂每一天!
感恩節,一個具有特殊意義的日子,雖然沒有情人節浪漫,沒有聖誕節喜慶,但卻是最能令人感動的日子,生命因感謝而精彩。
生活因為懂得感激而精彩,愛情因為懂得感激而美麗,人生因為懂得感激而幸福,在這個特殊的日子裡真心祝福你感恩節快樂!
問候如詩充滿關懷,感激似歌飽含精彩,願我在這感恩的日子了送給你最甜蜜的打擾,願你在這特殊的日子裡有份美麗的心情。
世間沒有一種愛能超越您的愛,沒有一種花能比您美麗,沒有一種面容比您的慈祥,您還有一個世界上最最好聽的名字:媽媽!
媽媽,謝謝你給我生命,在今天屬於你的節日里,做兒女的祝你健康長壽。母親永遠是我心靈的港灣,祝親愛的媽媽健康快樂!
在我人生過去的路途上,有一盞盞的道燈,而您們的燈卻是最耀眼最溫暖的那盞,一直支持我的前進,一直給予我無盡的鼓舞。
一個小小的擁抱(在適當的時候)。對你深愛的人,與你共處很長時間了的朋友或同事,小小的擁抱時很好的禮物來表達感恩。
感恩的短句子經典語錄
打開心靈的窗戶,讓所有感激的語言飛翔在生命的藍天,那是我對你最美麗的問候,在感恩節到來的日子裡,希望你一切都好。
把我的祝福釀成酒,美麗的醉一回,把我祝願變成詩,輕輕地吟給你聽,在感恩節的夜晚送給你最真誠的感謝,祝你開心永遠。
在這個世界上,誰沒有沐浴過父母的愛,誰沒有體會過父母的關懷?我也擁有無時無刻不在惦記著我,關心著我的爸爸和媽媽。
爸爸,今天是父親節,這二十多年來,您為我付出的太多太多,我這輩子都是報答不完的,希望您每天都開開心心,健康平安。
人都應該有一顆感恩的心,自己是一個很平凡的人,做的事也很微小,就像一粒微不足道的塵埃。我只想平靜地做些該做的事。
生活總會有無盡的麻煩,請你不要無奈,因為路還在,夢還在,我們還在。所以請你懷著感恩的心,盡情欣賞路上的美好風景。
人間最珍貴的是友情,最浪漫的是愛情,最動人的是戀情,最難得的是真情,最煩人的是心情,祝你天天好心情,父親節快樂!
有了成功,固然可喜,可是也別忘記了成功路上給了你幫助的人們;那麼面對失敗,我們就感激上蒼又給了我們一次嘗試的機會.
雖說大恩不言謝,但是,感恩一定不要僅發於心而止於口,對你需要感謝的人,一定要把感恩之意說出來,把感恩之情表達出來。
我們要感恩時代,同過去,同上代比生活,比待遇,比條件,感念時代的賜予,在意現在的擁有,增強奉獻意識和社會責任意識。
『貳』 為感謝各位新老顧客對本店後面怎麼寫
為感謝各位新老顧客對本店的厚愛,本店特推出「感恩回饋 優惠大酬賓」活動。
活動時間:
活動內容:
(根據您店鋪具體情況進行補充添加)
『叄』 回饋新老客戶簡訊息答謝詞怎麼寫
親,新的一年正向我們走來,祝福親在新的一年裡更加順利,更加開心,感謝老顧客對哦我們的支持和厚愛,也希望新顧客可以給我們機會合作。在這個新年之間,本集團向新老顧客送上優惠和祝福。
值此新春來臨之際,懷著感恩的心情,我僅代表公司全體同仁向您及家人表示最誠摯的新春祝福和最衷心的感謝,感謝您一直以來對公司的信任和支持。
新年鍾聲悠然起,傳遞著祝福,縈繞在您的身旁,祝您身體健康,心想事成,萬事如意。 感謝您的支持,有您的支持,我們會更加努力。後段階段,將有各類優惠活動,期待新老用戶的光臨。
在此新春佳節之際,祝您及家人幸福吉祥身體健康,樂馳千里馬,更上一層樓!新年辭舊歲,祝你在新的一年裡,有新的開始,有新的收獲,新年快樂,萬事如意!
『肆』 4S店汽車交車話術應該怎麼說
恭喜XXX先生/女士成為XXX4S店第XXX位車主!請大家為他鼓掌
『伍』 4s店非常成功的邀約話術有哪些
一、開場話術
我是某某4S店銷售顧問XXX。本月28號星期天,我們公司會舉辦一次店內促銷活動,優惠的力度非常之大,個別車型甚至達到了30%。
所以想邀請您和家人來參加,而且除了優惠之外,我們還准備了豐盛的禮品。另外這次活動,任何品牌的二手車置換可享受雙重大禮,現場還有神秘貴重禮品一份,可以來碰碰運氣。
二、關於優惠
上次您來店裡,是我接待的您,當時您說過,如果有什麼優惠活動第一時間通知您。
A、這次活動的模式是我們品牌第一次舉辦。廠家給了非常大的支持,現在汽車行業競爭這么激烈,所以這次我們的優惠力度非常之大,而且我們老闆和廠家的人比較熟,價格肯定更優惠。
B、這次活動是我們店獨家舉辦的,原因在電話里不方便講,反正您買車不還是要到4S來嗎?其它的我不敢講,但這次我們的優惠力度,絕對會讓您滿意的。實在不行,我讓我們總監給您想想辦法,畢竟老闆給他的業績壓力也不小。
三、關於時間問題
那您得注意身體啊,勞逸結合,健康才是第一位的。就是考慮到您平時可能都比較忙,所以活動都安排在周六和周日兩天,隨時都可以過來。
這次活動我們也邀請了其他一些比較知名的企業家,到時候你們相互認識認識,也不是壞事對吧,況且這次優惠力度這么大,也是您買車的好機會,錯過了真的很可惜。如果您實在抽不開身,可以讓您的愛人或朋友過來看看嘛,讓他們順便把給您准備的禮物帶回去,您看如何?
四、咨詢有無現車
當然有了,我公司專門為這次活動准備了充足的車源,所以這方面您不用擔心。如果活動超出預期,現車不夠,我們也會在提車時間上優先安排。您也知道現在臨近過年,車源緊張,所以當天您盡量早點到店,因為人不到,我們是沒法給您預留的。
五、關於預留優惠
如果是平時普通的活動,肯定是可以留著的,但這次活動的優惠幅度非常大,所以公司不可能一直以這個價格來賣!我們本次活動的優惠名額也是有限的,送完為止。而且其他客戶看到這樣的優惠,根本不可能留得住。既然您肯定要買,到時候就早點過來吧,過年載著女朋友回家,多有面子,您說是不是?
『陸』 4S店客服回訪話術
電話回訪詢問工作規范
您 好,**先生/小姐,我是一汽-大眾水貝4S店客服專員,**小姐,請問您現在方便接聽電話嗎?(如果回答:可以時,謝謝您的支持/
回答不可以接電話時,對不起,您看我什麼時候聯系您方便點呢?
1.您××號來我們站維修/保養過您的車是嗎?對您的光臨表示非常感謝,××號是您親自過來保養/ 維修的車嗎?
2. 您來我們站有預約嗎?(如果有) 您對我們的預約服務是非常滿意/ 滿意/ 一般/ 還是不滿意? (客戶不太明白意思時再解釋一下比如說預約電話的接通情況/ 預約是否考慮到您的要求呢?/ (如果沒有接著下面問)
3. 在維修/ 保養工作開始之前,接待人員對即將展開工作的解釋 您覺得是非常滿意 /滿意/ 一般 /還是不滿意呢?
4. 接待人員是否與您一起在車旁就所需要進行的工作進行了交談呢?
5.接待員有沒有積極傾聽您的要求並進行解答? (有) 您對接待員的服務是非常滿意/ 滿意/ 一般/ 還是不滿意?
6. 在維修/保養前 有沒有預計維修保養的費用?
7. 應付金額與預先告知費用大致相符嗎?
8.我們服務站有沒有正確的完成這次維修/ 保養工作?有沒有重復維修呢?
9.交車時車子的干凈整潔程度您是非常滿意/ 滿意/ 一般/ 還是不滿意呢?
10. 您對我們服務的物有所值是非常滿意/ 滿意/ 一般/還是不滿意呢?
11.維修/ 保養過後我們的接待人員有沒有就您的結算清單主動為您進行詳細的解釋呢?您對接待員對結算清單的解釋是非常滿意/ 滿意/ 一般/ 還是不滿意呢?
12.接車時等待的時間和交車時等待的時間是非常滿意/ 滿意/ 一般/還是不滿意?
13.交車時服務顧問有沒有和您共同驗車並查看維修/保養 的項目(包括免費項目、洗車服務等)。
14. 請問您對接待您的服務顧問的友好程度和專業知識是非常滿意/滿意/ 一般/ 還是不滿意?
15.您對我們服務站的服務工作有沒有什麼意見和要求呢?
16.(如果有)請您賜教,聽完後,再問:還有其它方面的問題嗎?
《註:每個問題後如果答案是否定或一般或不滿意都要加很抱歉,稍後我會提醒我們的工作人員下次注意)
客 戶 有 意 見 時:
*請將您的問題跟我說好嗎?我會詳細記錄,並及時反饋給有關人員。
反 饋 意 見 時:
*我已經記錄下了您反饋的意見了。非常感謝您的意見,我會盡快將您的意見反饋給相關部門,並且會有專人在24小時內,與您再次取得聯系,謝謝。再次感謝您,歡迎有問題隨時與我們聯系,再見。
結 束 語:
非常感謝您的配合,日後您可能會接到一汽-大眾委託的第三方調查,如果您覺得我們的服務還不錯,那就請您一定要幫助我們跟他說「非常滿意」這四個字,再次感謝您,有問題隨時可以打我們的服務電話,再見!
註:詢問問題應隨服務站現實狀況來決定,針對目前不足或是管理重點進行回訪調查。詢問客戶的問題在5-8個之間較為合適,一般佔用客戶2-3分鍾即可。
『柒』 汽車4s店客服回訪話術
積極地聯系各車主,回訪前也了解所回訪的車型、保養時間、行駛里程等信息,視不同的接聽者均用自己唯美動聽的語言與其交流!