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力帆汽車廈門新特特約維修站怎麼樣

發布時間: 2021-05-21 18:24:34

『壹』 大眾汽車特約維修站怎麼樣

最近玉山路在修路,開進去比較麻煩;4S維修的接車員大部分是實習生,如果是維修的話,故障問題還是直接給維修車間講比較好;維修車間蠻大的,維修工也挺多的,4S店前面的院子停滿了沒賣出去的滯銷車,展廳里環境不錯,維修等候區有電視看,有報紙翻翻,還有電腦可以上網。車子維修好一周內會有電話回訪,呵呵,服務還算滿意

『貳』 汽車售後服務 為什麼要在特約維修站修車

我國每年都會有上百款新車上市,汽車維修中越來越廣泛地使用各種先進檢測設備與儀器,對汽車修理人員的專業知識、職業技能要求越來越高。但現階段汽車維修企業的維修人才技術層面偏低,缺乏那種既懂得傳統的機械維修技術,又能掌握現代電子維修技術的人才。
另有報告顯示,在我國汽車修理行業員工中,高級技師佔1.5%,高級技工佔3.5%,中級技工佔35%,初級技工佔60%。而在發達國家,汽修企業里高級技工佔35%,中級技工佔50%,初級技工佔15%。我國汽車維修企業發展和人員素質已遠遠滿足不了汽車業發展的需求。由此特約維修站專業知識較強

『叄』 車子首保到服務中心還是特約維修站那個好

車輛首保,1、嚴格按照廠家質保說明去做,公里數多點不要緊,但時間絕對不能超。2、保養的地點最好在廠家指定的特約維修站去做,否則後期車輛說問題,會以此為借口推脫。

『肆』 汽車特約維修站是什麼意思

一、4S店是整車銷售和維修服務一體的,獨立維修店只有維修服務功能,沒有銷售功能,甚至服務功能也是有限授權,不能做全部的維修服務業務。
二、特約是指生產廠家專門指定的意思。表示該維修站的配件和維修技術得到廠家的支持和認可。一般針對專門品牌的車輛。但也有綜合性的,什麼車都修。

『伍』 力帆汽車售後服務怎麼那麼差

請你相信,售後服務和品牌價值是有直接關系的

『陸』 特約服務站和特約維修站有什麼區別

服務站,是指生產企業、經銷商把產品(或服務)銷售給消費者之後,為消費者提供的一系列服務機構,是宗旨服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務、退貨、質量跟蹤服務等。售後服務是企業對客戶在購買產品後提供多種形式的服務總稱,其目的在於提高客戶滿意度,建立客戶忠誠度。售後服務是產品質量的延伸,是企業品牌形象的重要構成部分。良好的售後服務是樹立企業品牌和傳播企業形象的重要途徑,也是提升企的競爭力的重要手段之一。
維修只是售後服務的其中一項,維修站的服務功能正常是有限授權,不能做全部的維修服務業務。維修站的服務涵蓋面相對比較少。
總體來說服務站的服務范圍更廣泛,服務能力更強。

『柒』 特約維修站和4S店有什麼區別

只要是官方認可的都行,比如,北京懷柔區,沒有4s店, 但有一個官方認證的,服務站!!

『捌』 汽車特約維修站應具備哪些條件

一,基本管理包括組織機構設置,人員的配置,崗位設置,財務核算。員工的培訓和電力外部的形象要求等都有相應的標准。
二,接待管理是標准化的要求,如接待流程,標准話術。收費標准,客戶檔案管理等有規定的要求。
三,維修車間有管理標准。
四,設備工具管理要求專人負責品牌數量,規格統一。
五,信息管理標准,統一專人專管,反饋及時有效。
六,基本設施布局,設施,位置,標識等要求統一。
七,人員要求需培訓並考試合格後方可上崗。
八,必須具備相應的業務接待大廳,並有相應的標識。
九,備件倉庫及貨架管理要求,面積布局,庫存管理等一致。
十,對服務的便利性有規定,如公開的對外24小時在線服務。和24小時緊急救援功能。

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