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汽車4s店展廳區域有哪些組成

發布時間: 2021-05-22 03:29:45

1. 汽車4s店主要包括哪些功能區

樓主好
一般好的4S店可劃分為下列功能區:汽車展示與銷售區、咨詢服務區、維修服務接待區、配件陳列與銷售區、用戶休息區(有的還專設兒童樂園);設貴賓室、洽談室、經理人員辦公室、會議室等。

2. 汽車4S店服務的范圍有哪些

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,通過提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。

3. 汽車4S店如何布置展廳

展廳布置一般要求簡潔,明亮,突出重點。
根據展廳實際情況,一般在入口正對面或入口兩側(斜對入口)應擺放主打車型,給人以一進門就眼前一亮的感覺。展廳正面多為玻璃牆,類似於櫥窗,外面能直接看到,在這里應擺放精典車型,即讓人百看不厭的類型,這種車型才是店裡主要的收入來源。其他車型可以依次在內部擺放,不搶了前面車型的風頭就可以了,按價位或按出廠年份擺開即可,需要注意的是,一定要在車輛周邊兩三米的地方有坐椅,方便顧客近距離觀察和揣磨,買車畢竟是件大事對大部分人來說,沒有人第一次到哪聽你說兩句就立馬要訂車的,讓他坐那看著車想就好了,越看的久,買這輛車的可能性就越大,所以不要小看這幾把椅子。

4. 汽車4S店有哪些職位

汽車4S店一般有以下崗位設置:

1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)

2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)

3、銷售經理

4、展廳經理

5、展廳主管

6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)

7、前台主管

8、配件主管

9、車間主管

10、質量檢驗員

11、技術員

12、各班組長

13、財務經理

14、出納

15、會計

16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。

5. 汽車4S店一般都有哪些部門

一、汽車4S店銷售顧問主要工作內容如下:
1、負責客戶的接待;
2、負責客戶檔案的建立;
3、負責客戶的跟進和回訪;
4、負責工作區域內環境的清潔和保持;
5、負責客戶驗車工作;
6、完成購車手續;
7、負責銷售統計及信息反饋;
8、負責客戶投訴的處理;
9、完成領導交辦其它的工作內容。
二、汽車4S店銷售顧問崗位要求如下:
1、大專以上學歷,汽車維修等相關專業;
2、有一年以上的汽車同行的相關經驗;
3、具有良好的服務意識;
4、具有較強的溝通和應變能力;
5、具有電腦操作技能;
6、有駕照。
三、汽車4S店銷售顧問需要自己拉客戶,拉客戶方式、方法如下:
1、建設和維護好商鋪,商鋪等同你的實體店面,門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是自己和客戶溝通的窗口;
2、使用好通信錄(電話、QQ號、微信等)保持長期在線這是關鍵;
3、經常發布產品信息一定要讓客戶搜索到自己推廣的產品;
4、參與競價排名不僅要讓客戶搜索到自己推廣的產品,還要讓顧客第一眼就看到;
5、巧用論壇有空混混論壇,可以交很多不錯的朋友,朋友多了路好走;
6、用好博客如果客戶想長期合作,肯定會想辦法了解你。因為文如其人,看了博客,覺得放心,解決了信任的問題,所以下單很快;
7、商業同盟,信息互通,資源共享,多方合作。

6. 汽車4s店展廳布置

我是大眾4s店的,可以給你些建議,除了頂上掛的宣傳弔旗,還要做一些支架廣告,就是幾十元那種,下邊三腳架,介紹性能和競品車型的數據的,最好還有售後的一些介紹,還有就是廠家的一些消息

7. 汽車4S店與展廳有甚麽區別

1、功能不同:汽車4S店是汽車銷售、汽車維修、汽車配件,還有信息反饋一體的銷售店,就是說有車賣,也可以修車,有售前有售後,而展廳只有車賣,不可以修車,沒有售後服務。

2、等級不同:4S店可以說是一級經銷商,而展廳的等級要低於4S店,展廳是4S店的一部分,展廳只負責展示和銷售,為維修和保養要去4S店才可以做的

3、空間不同:4S店是集賣,修,保養,等一體的專業星級專賣店,其整個面積要比展廳要大,而展廳是4S店的一部分。

(7)汽車4s店展廳區域有哪些組成擴展閱讀:

4S店直接對接廠家,在4S建店之前,廠家會對4S店這邊要求店面的整體大小和位置,進店之後,會有專業的接待顧問,然後根據需求帶來相對應服務。

另外4S店是最正規的買車渠道,一切的車輛都是廠家生產之後,直接發往4S店,每個廠家都會根據自家的車輛包裝這種免息貸款和低息的貸款。

4S店的廠家金融分期是最劃算的購車分期方式,一般都會有1到3年的免息政策,大部分4S店只需要一張身份證,一張駕駛證,一張還款銀行卡即可審批提車。

8. 汽車銷售的展廳一般設有哪些區域

汽車展廳,需要注意 是否有足夠展示車的空間,重點是突出車,周圍設計不要太多東西!今天科景裝飾設計小編來分享一下汽車4s展廳設計區域包括哪些及注意點。

展廳不僅要展覽產品,要吸引客戶,還要有利於展台人員推銷、宣傳、調研,與觀眾交流、與客戶洽談。所有這些工作都要有相應的空間、位置、設備,都需要設計人員根據需要和條件進行合理地安排。

相應的功能區域包括問訊區域、展覽區城、接待區域、洽談區域等要作相應的考慮。

(1)展廳有吸引力

展廳富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺,使人留下深刻的印象。展廳設計有很多因素,需要用藝術手法去組合這些因素,使其能產生最佳的視覺效果和良好的心理效應是展覽設計的基本要求。

(2)展廳反映參展企業的形象、傳達參展企業的意圖

如果參展企業是一個大公司,就不能將其設計成攤販形象;如果參展企業想顯示在航空領域的霸主地位,就不能將其設計成航模玩具廠的感覺。設計人員需要有用具體的手段表現出抽象的展覽思想。

(3)展廳能吸引參觀者的注意,引起他們的參觀興趣

有研究表明在充滿競爭的、五光十色的環境中,觀眾對展廳的第一眼最關鍵。

這一眼決定展廳是吸引了這個觀眾還是失去了這個潛在客戶。因此展廳應當引人注目,應當使人產生興趣。展廳的第一作用是吸引參觀者注意,並產生興趣;第二作用是吸引參觀者走進展廳,仔細觀看展品。做設計工作要講究藝術性,但是應注意避免華而不實。

9. 汽車4S店如何布置展廳

布置展廳,我覺得應該和你家的汽車來搭配才好吧,我覺得主要是要讓人顯得很大氣,感覺這個店很有實力的樣子。不要搞的太緊湊吧

10. 汽車4S店展廳主管的職能

汽車4S店展廳主管的崗位職能

工作描述:
1.配合銷售經理進行展廳管理
2.激勵,輔導,評估銷售人員的工作,根據廠家的規范提供指導.
3.管理並檢查展廳銷售活動以及數據,向銷售經理提供必要的信息支持.

工作關系:
直接向銷售經理報告,與所有銷售人員保持緊密的工作關系,支持和管理面向客戶的銷售服務。

工作崗位職能:
車輛銷售 車輛周邊商品的銷售 銷售數據管理 客戶資料管理 商品車管理 展廳日常管理 展廳接待管理 協助銷售經理開發和管理客戶,增加銷售業績,完成銷售指標。

汽車4S店展廳5S管理細則

(一) 展廳整體

1、 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持干凈整潔,應定期(1次/半年)清潔。
2、 展廳內部相關標識的使用應符合風神公司有關CI、VI要求。
3、 應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業時間看牌。
4、 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔,牆面無亂帖的廣告海報等。
5、 展廳內擺設有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。
6、 展廳內保持適宜、舒適的溫度,依照標準保持在25℃左右。
7、 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標准照度在800Lux左右。
8、 展廳內須有隱蔽式音響系統,在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。
9、 展廳內所有布置物應使用風神公司可提供的標准布置物。

(二)車輛展示區

11、 每輛展車附近的規定位置(位於展車駕駛位的右前方)設有一個規格架,規格架上擺有與該展車一致的規格表。
12、 展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照CIS手冊執行。
13、 其它項目參照本章《展車規范要求》及《展示布置規范示意圖》執行。

(三)顧客休息區

14、 顧客休息區保持整齊清潔,沙發、茶幾等擺放整齊並保持清潔。
15、 顧客休息區桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有3個以上(含3個)煙蒂,應立即清理;每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。
16、 顧客休息區設有雜志架、報紙架,各備有5種以上的雜志、報紙,其中含有汽車雜志、報紙,報紙應每天更新,雜志超過一個月以上需更換新版。
17、 顧客休息區設有飲水機,並配備風神標準的杯托和紙杯。
18、 顧客休息區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。
19、 顧客休息區配備有大屏幕彩色電視機(29英寸以上)、影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。

(四) 業務洽談區

20、 業務洽談區的桌椅擺放整齊有序,保持潔凈,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有3個(含3個)以上煙蒂,應立即清理;每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。業務洽談區設有雜志架,擺設相關車型的宣傳資料。業務洽談區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。業務洽談區配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。

(五)顧客接待台

21、 接待台保持干凈,檯面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在檯面下,不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
22、 接待台處的電話、電腦等設備保持良好的使用狀態。

(六)衛生間

23、 衛生間應有明確、標準的標識牌指引,男女標識易於明確區分。客人和員工分離。客人在一樓,員工在二樓,由專人負責衛生打掃與清潔,並由專人負責檢查與記錄。
24、 衛生間的地面、牆面、洗手台、設備用具等各部分保持清潔,檯面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等臟物。
25、 衛生間內無異味,應採用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
26、 衛生間內相應位置應備有充足的衛生紙,各隔間內設有衣帽鉤,小便池所在的牆面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。
27、 適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
28、 衛生間洗手處須有洗手液、烘乾機、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手台上不可有積水或其他雜物。
29、 在營業期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。

(七)兒童游戲區

30、 兒童活動區應設在展廳的里端,位置應相對獨立,有專人負責兒童活動時的看護工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規格架等距離太近,但能使展廳內的顧客看到兒童的活動情況。
31、 兒童游戲區要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應符合國家有關的安全標准要求,應由相對柔軟的材料製作而成,不許採用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
32、 兒童游戲區的玩具具有一定的新意,色調豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。

希望上述回答對您有所幫助!

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