汽車維修企業戰略發展
❶ 汽車服務行業的發展分析
現在汽車後市場做汽車美容的是比較多的。然後就是汽車修理和鈑金噴漆
❷ 對於汽車維修企業來講,與企業發展戰略相關的事項主要有哪些
汽車維修工序中有調漆、噴漆、打磨及其他機械加工,涉及環保主要有這么幾個方面的環保問題:雜訊、廢氣(粉塵、有機廢氣)、危險廢物(有些企業還可能涉及廢水)。雜訊主要來源於機械設備、氣流聲等;粉塵主要來自於汽車車身清掃、設備、汽車零...
❸ 汽修行業的發展趨勢怎麼樣
一、未來五到十年,將是中國汽車產業充分利用國內國際兩種資源,開拓國內國際兩個市場的關鍵時期。單純從國內市場的激烈競爭導出對行業發展前景和利潤水平的預期則顯著低估了發展潛力; 二、進入新世紀以來,隨著加入WTO和國內經濟增速高位運行,汽車需求一直維持相當的熱度。隨著經濟增長和國際競爭力提升,商用車穩健成長且市場競爭結構趨向合理;乘用車價格的大幅下降和人均收入提高的綜合作用,導致需求快速增長。 三、由於勞動力、資金、技術之間的比例關系明顯改善,中國具備競爭力的產業和價值鏈環節不斷擴大。對於汽車製造這樣的技術密集、資本密集並且兼具勞動密集的高端製造業,中國已經初步具備承接產業轉移並有可能實現競爭力的快速提升。
❹ 現代汽車維修企業的戰略方式有哪些
根據市場發展前景,搞市場維修調查,發展維修平台,整合合並維修項目,一站式服務體系,建立起全維修檔案,勇於創新、戰略發展網路維修登記,定時約定維修,定時預約。
❺ 汽車維修企業落實經營戰略的主要工作包括哪些內容
第一,汽車維修企業需要樹立的經營理念:、誠信經營、以顧客滿意為中心、一人為本、管理創新、塑造品牌、超越競爭
第二,汽車維修企業的經營策略: 1、修正服務缺陷(a、制定明確具體的服務標准 b、引導顧客投訴 c、實施服務恢復 d、利用技術支持)2、實施服務創新策略
第三,適合汽車維修企業的經營戰略:1、「精、專」的經營戰略 2、尋找市場空隙的戰略 3、經營特色戰略 4、聯合經營戰略 5、特許經營戰略
第四,營銷人員的素質要求:1、具有高尚的品德 2、具有豐富的專業知識 3、具有良好的自身修養 4、具有良好的心理素質和身體素質 5、具有強烈的責任心 6、善於交流7、山嶽把我客戶的心理 8、做好售後服務 9、不斷學習 *、積極進取
第五,汽車維修業務預約與客戶接待 預約的優點: 對客戶:a、客戶不必等待或者減少客戶等待時間 b、客戶有計劃有準備安排自己的日程 c、客戶做到心中有數 d、可以決定是否維修或者做出選擇餘地 對企業:a、忙閑均衡計劃有序 b、早做准備減少停工待聊 c、提高工件及設備的利用率 d、提高經濟效率