汽車4s店收費能不能投訴

㈠ 汽車4s店亂收取費用，如何解決及投訴有效方法

這個問題最近鬧得還是比較嚴重的，賓士事件的發生，彷彿消費者打開了任督二脈瞬間就清醒了，現在維權的方式有很多種，但是真正有效的沒有幾個，這種可以去工商局或者直接去車質網進行投訴，趁著這個熱度盡快去投訴解決。

㈡ 買車4s店承諾的價格如果不算數可以去消協投訴嗎

這個屬於消費糾紛主管單位是消協。你要保留證據然後投訴，消協會給你處理協調的。消協給你的處理結果你不滿意你只能向人民法院起訴。

㈢ 4s店修車貴能投訴嗎

4s店修車貴的離譜，怎麼投訴要視你的具體情況而定：
1、如果存在欺詐消費等侵犯消費者行為的，可以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定，超收費許可標准、范圍亂收費的，可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的，也可以選擇向法院起訴，由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。

㈣ 汽車4S店亂收費有監管部門嗎

有監管部門。
所有收費均應該有物價局的核准，屬於亂收費可以到物價局、工商局投訴。此外，4S店是廠家授權點，涉及新車權益的，也可以致電廠家投訴，車輛保養手冊上有廠家400投訴電話。

㈤ 汽車4s店買車附加費用太多可以投訴嗎

你先調查清楚是不是每個品牌都是這樣的如果就你買的品牌這樣你投訴維權更大，如果反之家家都這樣那就是汽車行業的潛規則，你必須准備充分的證據來投訴維權

㈥ 4s店收新車服務費和報備費能投訴嗎

一般4S店買新車前幾次是不收的.

購車的時候有一個服務費，一般是1500

不合理唄，打12315投訴。

是\\「報牌費」吧？是4S店幫你跑稅務局繳納購置稅、跑車管所驗車、辦牌照的費用吧。\r\n如果是這個，一般4S店都收（你自己去跑手續就不用），但一般品牌車收500-1000左右比較合理.\r\n我買50幾萬的賓士，賓士4S店也才叫價1千而已，1500太高了，宰人。

福特就喜歡這樣搞，你真的要買福特車找一家信譽好的

收取出庫費和服務費的情況各品牌車的4S店都有，不屬於亂收費，也屬於潛規則的一種，但是一般都會事先告知客戶，這樣比較公平。

㈦ 在4s店訂車交了錢後來發現買貴了可以給消協投訴要求退錢么

可以給消協投訴，但是具體能不能退你錢就不一定了。車這東西本來每個4s店的優惠就不一樣，只要店裡裸車賣你不是超過廠商的指導價，那你投訴完全沒用。因為人家本來就是按照廠家指導價賣的，完全符合價格管理要求。你覺得買貴了那可能是因為裝飾啊等等一些其它費用，現在這些並么有嚴格規定，只要不是特別離譜，基本沒有地方會管這個問題的。所以你可以投訴試試，至於受理不受理或者能不能退你錢就不一定了

㈧ 怎麼舉報4s店亂收費

不好意思，如果你真要投訴，請去工商管理局投訴。不過百分之九十九沒效果。一因為你並沒有採集足夠的證據。比如國家規定的收費標准和收費內容，再比如說實際收費的單據估計你都已經簽字認可了。所以說投訴4S店很難很難，最好還是協商解決。

㈨ 如何投訴汽車4s店

投訴汽車4S店的途徑：

1、如果投訴4S店沒有效，可以向品牌廠家投訴，4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

2、如果嚴重問題或是典型問題，可以撥打消費者投訴電話，讓工商管理局介入協調解決，一般鬧到這個份兒上，4S店也不希望把事情擴大，一般都會配合解決；

另外，如今社會媒體的監督很到位，如果遇到問題，也可以向媒體求救，因為一旦經媒體曝光，4S店信譽將會受到嚴重影響，品牌廠家也會受到牽連，所以指媒體也是比較有效的。

3、還有一個辦法，那就是捨出功夫來，打持久戰，經常到店裡去投訴，直到把問題解決，可以帶上幾個朋友去蹲點，這樣勢必會對店內生意有所影響，客戶一進來，盡是些投訴的人，心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況，4S店也不會放置不理。

4、如果各種投訴都沒有效果，只能通過法律途徑為自己維權，對4S店和廠商來說，吃官司並不是什麼好事情，而且是最想盡量避免的結果。

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案例：商家口頭承諾被「反口」

案情經過：

陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車，購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠（3個月內返還），但半年過去仍未得到補貼。

經調解，商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定，店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼，並沒有承諾買車一定能得補貼，現在陳女士未能通過申請審核，商家對其不予補貼。

消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾，在這種缺乏證據的情況下調解困難，最終商家拒絕返還補貼給陳女士。

案情分析：

口頭承諾具有法律效力。但是，口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同，兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力，但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

口頭承諾在對方承認的情況下，不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾，消費者往往處於弱勢，難以舉證。

消費建議：

商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時，對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行促銷，常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。

口頭承諾具有法律效力，對當事人均具有法律約束力，但是其法律效力需要相應的證據來支持，需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中，以書面形式約定商家給予消費者的優惠。

參考資料來源：人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4S店上投訴榜單

參考資料來源：鳳凰網-如何投訴4S店最直接有效？