汽車理賠價格是否與4s店維修價格一直致
1. 車輛定損,是按照什麼標準定損的,是按照4S店的價格定的,還是怎麼定的
是保險公司的
車輛出問題後,投保人電話致電保險公司和交警,交警會出去事故判定書,如果沒有第二輛車參與,那就是自己投保的保險公司處理了
具體定損流程是這樣的
1、接到報案後及時與被保險人聯系,並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬於保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案,並繕制查勘報告。
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3、收集理賠資料
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4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損後,通知被保險人是否同意核損後金額,若無異議則可開始理賠.
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5、錄機等待核賠
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6、核賠通過,通知被保險人領賠款,至於領取方式各公司不同,所以不一一例舉。
車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。
2. 保險公司理賠時為何不按4s店估損的價格理賠我是買了不計免賠險的也只能按80/100賠我--這合理嗎
單獨的4s店定價險屬於子虛烏有,保險公司的主張不太合理,但現在有些4S店也確實比較黑,建議找與保險公司有較好合作關系的4s店直賠,這樣避免同時和4s店和保險公司打交道。
另外給你轉貼一篇文章,裡面說得比較詳細:
9月30日,因交通事故,尹先生的車外殼和大架以及發動機嚴重受損,保險公司查勘後,堅持進行修理,並定損4.5萬元的維修價格。尹先生到4S店詢價,發現這個價格根本沒法維修,要求保險公司增加定損價,但保險公司卻說,投保時沒有投保4S店修車的費用,不能到4S店修理,否則自己承擔其中的差價。尹先生對此感到莫明其妙,投保時根本沒有聽保險公司說過有4S店修理的費用差別,為什麼出險後成為一個低價定損的理由了呢?
所謂4S店,是指包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等功能的專賣店,依據汽車廠家要求的模式經營管理,管理服務比較規范,讓人放心,因此,車主在車輛受損後一般都希望能到4S店修理。但在保險公司看來,4S店修理價格普遍較高,所以拒絕接受。於是,很多車主在發生事故後都會碰到保險公司定損價低於4S店報價的問題,而這也成為車險糾紛的一個焦點。最近還傳出杭州某保險公司因定價被4S店封殺的消息。
那麼,保險公司拒絕4S店修車的理由是否成立呢?
本刊記者查閱了尹先生投保的車險條款,發現並沒有什麼關於4S店修理的特別約定,其他保險公司車險條款也不存在這樣的約定。按照法律的有關規定,合同中沒有明確說明的,不能作為拒絕履行義務的依據。由此可見,保險公司「憑空」說出的理由站不住腳。
再從實踐來看,在車險發展的初期,保險公司給車主指定汽車修理廠,但隨著車輛的增加和人們消費維權意識的增強,這種指定方式受到「是壟斷行為」的質疑。在監管機構的指導下,保險公司目前多已放棄了指定修車廠的做法,允許車主自由選擇修理廠家,當然也包括4S店,目的是讓車主得到最好的維修和保險服務。因此,車主自由選擇到4S店維修是車險發展的應有之義。
這樣看來,保險公司拒絕車輛到4S店維修的理由顯然不成立。
業內人士表示,保險公司之所以拒絕車輛到4S店修理,深層次的原因是車險虧損。近幾年,產險公司迅速增加,價格成為最有力的競爭手段,價格戰的直接結果就是讓保險公司不堪重負,車險賠付率居高不下,保險公司償付壓力很大。為了降低賠付率,保險公司就在定損、理賠等環節扎緊出口,而控制4S店維修就是其「扎口」的具體表現,然而此舉無形中卻降低了保險服務質量。對消費者來說,這很不公平。
不過,從滬上人保、太保等公司的理賠操情況作來看,其中的矛盾還是可以解決的。據了解,這些保險公司主要採取推薦制,即保險公司與一些資信狀況好、價格合理的4S店建立合作關系,有的甚至聘請4S店作為兼職定損單位。如果保險公司的定損價格與車主發生分歧,就推薦有合作關系的4S店,既能較好地維護車主的利益,又能避免糾紛。業內人士普遍認為,此種做法值得推廣;相信各保險公司也都能接受這種既利於車主、又可避免糾紛的做法。
3. 保險公司定損價和4S店修車價不一致怎麼辦
如果定損不夠修車,可以找保險公司從新定損,再修車,說明要去那個4S店修車!
4. 公估公司對車輛定損理賠的價位和4s維修站維修費用有差價,法院判的話會以誰為准
大哥,不能給點分嘛?呵呵.今天做好事,義務給你解答一下吧
1,維修差價屬於正常現象,誰也不會出.4S店價就是高,因他們光發票稅錢就要交17%,而普通的修理廠才6%.所以說這個差價屬於行業內差別,沒有人會給你。
2,起訴需要起訴依據,現在沒有人說不給你賠付,只是因為價格有差異,而你針對價格差異起訴,是不成立的,上面說了,屬於行業內差別,是正常現象,法院不會支持,起訴也白扯.
3,公估公司出的評估書,是有法律依據的,法律上只承認這個東西.保險公司的價格,4S店的價格,都沒有法律效益,沒有用.
4,車上人員受傷,屬於計程車給你賠償的范圍,可以要求他賠你.如果沒有住院的話,所有費用都不成立,只能賠你醫療費.住院的話,可以產生交通費,伙食補助費.誤工費(這個好象不行了).這些都可以賠,但是沒有精神損失費這項目.
5. 快速理賠定損金額與4S店維修金額有差價怎麼辦
打保監局或者保險行業協會的投訴電話,讓他們幫你處理吧。
6. 去4s店定損本人沒有讓4s店修車,保險讓4s店把車修了,但是理賠價格不對。。4s店修車需要經過本人
你好。一般情況下車輛交接給4s店後默認委託4s店處理,如果你沒有告知不要修車的話他們這么操作沒有違規。
7. 汽車理賠為什麼去私人維修店和4s店維修,保險公司的評估計價格不同
保險公司是為了防止客戶串通維修點提高理賠費用。4S店這種情況就很少。
汽車理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
8. 汽車維修。保險理賠和維修費用不一致。保險員說可以幫我修理好。。在理賠的費用內。
保險公司定損,普通店按市場平均價格定損,4S店按照與其的協議價格定損,你這個問題,要弄明白,保險公司定損項目是否與你認為的一致、定損價格按哪個標准來,是否涉及到自負的部分。如果保險公司指定修理廠,修理廠還不負責任,你可以投訴或找他的主管領導反映問題