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九的汽車服務站是4S店嗎

發布時間: 2021-05-27 01:07:10

『壹』 汽車 4s店和汽車維修店的區別是什麼

1、汽車維修店的備件和工時費相對要便宜些,但是所用備件很可能是附廠件或是假件。
2、4s店的維修工人都是經過專業培訓過的,而且專修這個車型,相對來說技術過硬,而且有什麼維修問題也有技術專家來解決,車主很省心。

『貳』 汽車4S店與汽車維修站的區別

4S是銷售 維修 零件銷售 信息反饋於一體的,有的維修站是跟某某保險公司簽訂合同的保險公司制定維修單位,不銷售汽車。有的維修站就只是維修零件銷售。4S跟維修站最大的區別是信息反饋。其次是汽車銷售

『叄』 4S級汽車維修服務站是什麼概念

汽車4S店 汽車4S店是指將四項功能集於一體的汽車銷售服務企業,

包括整車銷售(sale)、

零配件(sparepart)、

售後服務(service)

信息反饋等(Survey)

『肆』 汽車特約維修點和4s店是一回事嗎

4s店特別貴。有熟人最好別去4S店,去認識的人那裡。

『伍』 特約維修站和4S店一樣嗎

不一樣了!特約維修站一般都是在一個地區的普通修理廠代理修理的!4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)是為一種品牌服務的!

『陸』 汽車服務站與4s店和汽車修理廠有什麼區別

4s店肯定要比修配廠好得多,因為4s店怎麼說也是有保障,最起碼不會用副廠件,即使用副廠的你也會投訴它,但修配廠不可以!!!

『柒』 汽車的4S店和4S維修站是一個意思嗎

是一個意思!!!
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」

因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

『捌』 維修站和4s店的區別

為什麼選擇去4S店做維修保養?我們可從以下幾點來分析。
1、4S店所用的配件大都是生產廠家配給的原廠件,市面上汽車配件分三類。一類是原廠件。所謂的原廠件就是汽配廠生產出來指定裝配這類車型的配件,並在配件上打上這個車型的標志。這類配件價格較高,而且在廠家配給4S店的時候,已經加了價,因此到了客戶手上價格自然會更高。第二類是正廠件。所謂正廠件是汽配廠把產能剩餘部分的配件拿到市場上銷售,但沒有打上某個車型標志的配件。這類配件和原廠件屬於同一廠家生產,經過行業的專業質量論證,質量不輸於原廠件,但價格低一些。第三類是副廠件,也稱為假冒偽劣配件,是由三無廠家生產但打上原廠品牌標志的配件。
2、4S店投資比較大。對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。
3、4S店管理費用比較高。按照廠家的要求,4S店必須配齊各個部門、各個崗位的人員,有些可以一人兼任的工作要分解給好幾個人,這樣服務確實更專業了,但經營費用也增加了。
4、除了配件比較讓人放心外,4S店維修的是單一品牌的車,維修工接觸的都是這個品牌的車子,所以維修水平是比較高的。
5、當消費者的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。
6、同時客戶滿意度在廠家的經銷商管理上具有重要地位。在4S店做維修保養,廠家與第三方客戶滿意度調查機構進行監督管理,有利於保障消費者的權利,並通過不斷總結和完善日常的運營,向用戶提供最優質的服務。
7、4S店的售後服務還給客戶群提供了無微不至的人性化的關懷:定期的簡訊發送,提醒車主年審、保險、保養的時間;24小時救助熱線,車子在路上出了故障,只要車主打一個電話求助,可馬上安排4S店售後部維修站及時處理救援;針對客戶汽車保養、小毛病維修,在售後部成立快修區,顧客只要把車鑰匙交給售後部前台工作人員,然後坐在優雅舒適的休息室里喝咖啡、看電視、上網、聽音樂,售後部工作人員會盡快把客戶的車修好。
路邊店一般指三類以下的汽車修理廠和未經運管部門批準的汽車修理店。這類店一般維修雖及時,但技術力量弱,維修設備不齊全,有的連舉升機等都沒有,為了降低成本,多采購比較便宜的配件。所以還是不建議車主選擇去維修廠修理愛車。
在了解了4S店、路邊修理店的有關情況後,修車到底該去哪裡,從大多數車主的經驗來看,4S店是比較令人放心的修理場所,是大多數車主的修車首選。
注意:這里還要提醒消費者,車輛在質量保證期最好到4S店保養,否則萬一遇到質量問題,4S店會拒賠。

『玖』 什麼是汽車服務站和4S店有什麼區別 和修理廠又有什麼區別 是代理品牌的還是綜合的

要看是否是廠家授權的, 授權的服務站,和4S店的售後服務一樣,如果沒有授權,就是野店了

網路搜索:汽車指南

告訴你在4S店做汽車保養不花錢的秘訣

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