汽車4s店培訓考核與獎懲
㈠ 4S店各崗位績效考核
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㈡ 4S店制定安全生產目標考核與獎懲辦法怎麼做,各位高人我現在急著要,麻煩大家幫幫忙。謝謝!
白水鎮安全生產目標考核獎懲辦法
第一條
為認真貫徹執行
「安全第一,
預防為主,
綜合治理」
的工作方針,建立安全生產考核獎懲機制,強化安全生產目標管
理,促進全鎮安全生產形勢的穩定好轉,根據《中華人民共和國
安全生產法》和《四川省安全生產條例》等法律法規,制定本辦
法。
第二條
鎮安辦負責對各村
(居)
委會、
機關單位、
企業
(以
下簡稱各單位)的安全生產目標工作的考核工作,由鎮人民政府
負責獎懲。
第三條
堅持客觀、公正、公開、公平的原則進行考核。
第四條
考核結果是評定安全生產目標工作成效獎懲的依
據。
第五條
考核方式。實行年度考核,即每年的第一季度對各
單位上一年度的安全生產目標完成情況進行考核。
第六條
考核內容。考核各單位履行安全生產職責情況、與
鎮政府簽訂的年度安全生產目標責任書中確定的各項目標任務落
實情況以及安全生產控制指標完成情況。
第七條
考核程序。鎮人民政府成立安全生產目標考核工作
領導小組
(由鎮安辦實施)
,
按照本辦法確定的考核原則、
內容和
以下程序進行考核。
3
(一)自評
。各單位按照考核內容和標准進行自查自評,並
向鎮考核工作組提交自查考評報告,填報《白水鎮年度安全生產
責任目標考核表》
。
(二)初評
。由考核工作組在各單位自評基礎上進行現場或
書面考核,確定考核得分。
(三)綜合評定
。鎮安全生產目標考核領導小組根據考核得
分情況進行綜合考評並排序,提出獎勵名單報鎮人民政府審定。
第八條
獎勵。
堅持精神獎勵與物質獎勵相結合,
以精神獎
勵為主的原則。
第九條
獎勵名額及標准。對在年度安全生產工作目標考核
中被評為「優秀」的單位和個人實行獎勵。先進單位設一等獎三
名、二等獎三名、三等獎三名,由鎮政府授予「白水鎮安全生產
先進單位」榮譽稱號,獎金分別為一等獎
1000
元、二等獎
800
元、
三等獎
500
元;
先進個人
15
人,
每人獎現金
200
元,
由鎮政
府授予「白水鎮安全生產工作先進個人」榮譽稱號。
第十條
考核結果發布。鎮安辦負責發布安全生產工作目標
考核結果。
第十一條
處罰。按照國家、省、市、縣有關規定執行;若
發生安全事故每次處教育費
1
萬元,並按規定追究相關人員的責
任,同時向鎮人民政府書面述職。
第十二條
本辦法由鎮安辦負責解釋。
第十三條
本辦法自印發之日起執行。
㈢ 汽車4S店客服部對銷售和售後,具體獎懲制度
客服部的獎懲制度不一定是由客服來制定的,現在很多4S店都還沒有意識到客服部的重要性,所以一般這種制度很少由客服部制定,如果指定的話,就是按照客戶的滿意度來設定。售後的一般是以下幾點:
1:主動已經進場客戶;
2:為客戶估價,檢查車輛,告知客戶所需時間;
3:及時與客戶保持交流,不延誤交車時間等等,總之就是不要讓客戶引起抱怨,還有就是售後車間,配件質量,維修質量,服務態度等等都是影響滿意度的重要因素
銷售上的就是及時完成每個月的銷售指標,銷售車輛流程要掌握熟悉等等
每個店的獎懲制度都是不一樣的,你要根據你們店的實際情況來定