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汽車維修一站式服務策劃

發布時間: 2021-06-02 15:04:06

汽車維修服務一站式服務是什麼意思

  1. 所謂的「一站式服務」其實就是只要客戶有需求,一旦進入卡特的某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。

  2. 其本質上就是系統銷售服務。 原為歐美國家商業概念,即商家為贏得消費者,不斷擴大經營規模和商品種類,盡最大努力滿足消費者的購物所需而不需東奔西跑。簡單地說,就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裡買到幾近所需的商品。

㈡ 如何進行汽車行業售後服務推廣策劃!

深了,只能給你一個樣本大綱,如果沒人提供相應的參考資料,你就根據下面的內容套一下看看:
1.
執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.
目前營銷狀況
(1)
市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)
產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)
競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)
分銷狀況:銷售渠道等。
(5)
宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.
SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.
目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)


第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.
營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.
行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.
預計的損益表及其他重要財務規劃表:
8.
風險控制:風險來源與控制方法。

㈢ 怎麼做汽車一站式服務

您好,有以下兩個方面需要注意:

1.設備生產方面。機修油漆都做的話,機電至少兩個舉升機機器,鈑金油漆至少要有一個烤房、大梁校正儀、電焊介質機等設備;單一品牌的配件采購,前期建議主要到你當地市場的汽車配件市場去采購,主要是用於日常生產保養多用的產品,(機油、機油濾芯,汽油濾芯,空調濾芯,剎車油,清洗劑等);等你的經營業務上軌道之後,配件庫可以有適量的擴大庫存。

2.人員儲備方面。一條龍服務,你至少有一至兩名機電維修技師(高級技工),油漆至少要一至兩名高級油漆技工,能夠單獨的調漆、配漆、噴漆,工藝比較成熟;配置2-4名油漆學徒;鈑金要一名整形師,基本的整修都能獨立完成。

㈣ 如何策劃一場汽車修理廠開業活動怎麼做推廣,要去哪些平台,求大神告知

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問下要開個小型的汽車修理廠(洗車+配件+裝飾+簡單的修理+保險)都需要注意哪些小細節啊?謝謝
[
標簽:汽車
修理廠,修理廠,保險
]
1、首先都需要哪些環節
2、資金問題
3、細節部分(員工、渠道、服務等?
都應該注意些什麼?
誰能告訴我一下謝謝
王先苼、yes
回答:3
人氣:27
解決時間:2009-04-10
11:14
檢舉
汽車維護維修行業需要辦的證件不少,尤其是你說的幾個項目涉及到很多專業,洗車行業作為一個輔助服務很重要,首先人員必須齊備,2-3個熟練工,不少於6個小工,洗車機,甩干桶,吸塵器,擦拭用料,沙蠟,拋光蠟,拋光機等等,缺一不可,一次性投資在3000-8000元左右,配件類更是復雜,簡單的四格,機油,輔助潤滑油,皮帶等等,最好考慮自己的車源車型,然後再從配件商手裡取貨,也算及時,這里需要兩個業務熟練的人員幫你定製備貨並及時外采,這項投資控制在30000元以下為宜。裝具類可以和南方生產廠直接做好供貨渠道,比較有優勢,但必須走量,否則可從當地代理商手裡取貨,這項投資可以控制在5000-10萬元左右,裝具促銷員和安裝工人不低於6個人。修理行沒有簡單復雜之分,要做就要把車修好,這項投資巨大,可參考汽保供貨商的建議,所需人員熟練工不低於3個,普工不低於5個,學徒不低於5個,此項投資可控制在15000--30萬,保險是個來財之路,一個人搞定,但是輔助人員和業務難搞,量力而行。據此你可根據自己的實力衡量規模,5000元投資的修理鋪年效益不錯得很,也有活不下的,100萬投資的修理廠紅火活的很多,倒閉的也遍地皆是,好自為之吧。
在證照齊全的情況下,還要注意以下問題:
1定位:1性質(修理廠/一站式服務/美容裝飾)
2客戶群(固定/流動/定向/協議)
3服務主導(修理/裝飾美容/服務/保險)
2人員:1洗車(15-30分鍾/1車次/1人、打蠟10-20分鍾/1車次/1人),根據實際情況定員;
2修理(1技術總監,1-2中工,1電工,1個鈑金,學徒4-8人)
3裝飾1-3人
4配件2人(1管理員,1計劃+外采)
5保險1人
6財務2人
資金1設備5-20萬;2配件5-20萬;工具1-2萬;輔料2-4萬,精品0.5-5萬
細節1管理2宣傳3活動4客戶

㈤ 怎麼做汽車一站式服務

汽車一站式服務,首先你要有自己的一個定位,你是休單個品牌系列的還是多品牌系列,大概投資多少,有多大的運營規模。
一、設備生產方面。機修油漆都做的話,機電至少兩個舉升機機器,鈑金油漆至少要有一個烤房、大梁校正儀、電焊介質機等設備;單一品牌的配件采購,前期建議主要到你當地市場的汽車配件市場去采購,主要是用於日常生產保養多用的產品,(機油、機油濾芯,汽油濾芯,空調濾芯,剎車油,清洗劑等);等你的經營業務上軌道之後,配件庫可以有適量的擴大庫存;
二、人員儲備方面。一條龍服務,你至少有一至兩名機電維修技師(高級技工),從業時間至少3-5年,機修方面基本能解決問題,不至於掉鏈子;學徒可以適量招3-5名,以備後續培養和從事一些簡單的維修保養項目;
油漆至少要一至兩名高級油漆技工,能夠單獨的調漆、配漆、噴漆,工藝比較成熟;配置2-4名油漆學徒;
鈑金要一名整形師;從事整形行業2-3年,基本的整修都能獨立完成;
鑒於你對行業不是很了解,建議你前期多做寫這方面的考察,一個是市場選址,產品定位,客戶群體,人才招聘等。
最後祝你成功!

㈥ 我需要一份汽車維修中心的經營策劃方案。跪求,重謝!

朋友的問題這一兩句話還說不清楚的,你的維修資源已經夠了,修理需要5個板塊,前台接待決定你的盈虧權,技術總監決定你的維修質量和信譽,調度決定前後的和諧穩定,配件供應決定你的成本,保險索賠能為你創額外收益,大方向就這些,整體成本要看各地情況了,房租,水電,稅收,人工成本,交通工具成本,但具體情況還要靈活應用才行,你這條件已不適合4S店的管理方法,希望能幫助到你。

㈦ 汽車一站式服務店,怎麼拉客源。

汽車服務市場,競爭異常激烈。。
要得到客源,尤其是穩定的客源,首先要有很高的性價比。
試營業期間為三個月,在這三個月當中,所有服務品類的價格應該比市場平均價優惠20%。
可以在門店拉橫幅做廣告,也可以在微信朋友圈發廣告,也可以製作宣傳單頁去,各大停車場發放。
最關鍵的是服務態度和服務質量。

㈧ 汽車維修網站建設策劃書

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