汽車4s店留檔率的計算方式

Ⅰ 如何計算汽車售後流失率什麼才是標准計算方法

汽車售後服務的流失率是由CRM部門來統計,粗演算法.
客戶檔案
數量分析
,半年內沒有進廠的檔案數量占總檔案的數量.比率就是流失率.

Ⅱ 普通汽車銷售4S店成交率多少為正常,以及怎麼算進店量是按進店批次還是進店人數，留檔率如何區分新客戶和售

1.成交率要看你的品牌，一般達到25%就已經可以了（成交率=銷量/留檔客戶量）；
2.進店量就是集客量，是計算批次的，不計算人數，每一批的人數可以記錄在明細下；
3.建議設置前台接待員，由前台記錄每天進店的集客量，並初步甄別來店目的，然後由銷售顧問在接待完客戶後進行客戶信息的補填。
望對你有幫助

Ⅲ 4S店邀約到店率的計算公式

1.成交率要看你的品牌，一般達到25%就已經可以了（成交率=銷量/留檔客戶量）； 2.進店量就是集客量，是計算批次的，不計算人數，每一批的人數可以記錄在明細下； 3.建議設置前台接待員，由前台記錄每天進店的集客量，並初步甄別來店目的，然後由...

Ⅳ 留存率到底有幾種計算方式

留存率：
某天/周/月的用戶在安裝該App的N天/周/月之後，該App還「留存「的比例，叫做N天/周/月留存率。直白一點，只要App還在，就算做你的用戶，俗話說：留得App在，不怕沒VC的錢燒，就是這么一個意思。所以留存率是App運營的一個很重要指標。要注意留存率有活躍留存和安裝留存的區別，這兩者差距較大，分別對應與App還在被使用或者僅僅是沒有卸載。

回訪率：
用戶在使用該App之後的N天/周/月之後，再次使用該App的比例，叫做N天/周/月回訪率。一般的做法是計算用戶的回訪間隔和回訪頻率的分布，把用戶劃成不同的segment，然後有針對性地對產品或運營策略做改進。

Ⅳ 4s店售後客戶流失率怎麼計算的

一般的計算方法是這樣的：平推兩年前有過入庫的客戶VIN數量，這部分客戶在近一年以內有過入庫的客戶VIN數；意思就是，計算周期取一年，兩年前有過入庫的客戶，在今年有多少入庫了，多少沒入庫；沒入庫的數量/兩年前有過入庫的客戶數量=流失率。

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顧客流失率測定：

顧客流失率有絕對顧客流失率和相對顧客流失率之分，因而顧客流失率有兩種計算方法：

1、絕對顧客流失率：(流失的顧客數量/全部顧客數量)×100%

2、相對顧客流失率：[(流失的顧客數量/全部顧客數量)×流失顧客的相對購買額]×100%

如果一家銀行的顧客數量從500減少到475，那麼它流失的顧客數量為 25，絕對顧客流失率即為25/500*100%=5%。絕對顧客流失率把每位流失的顧客同等看待。

相對顧客流失率則以顧客的相對購買額為權數來考慮顧客流失率。若流失的25位顧客的單位購買額是平均數的3倍，那麼相對顧客流失率即為25/500*3*100%=15%。

Ⅵ 汽車4s店續保率計算公式是什麼

1、若車主的車輛上一年度車輛未出險，續保時可以享受7折優惠。

2、若車主的車輛上一年度發生1-2次賠款，按基準保費承保(若賠付率低於80%且約定駕駛員的，仍可享7折優惠)。

3、若車主的車輛上一年度發生3次賠款，車險費率在基準保費基礎上上浮10%。

4、若車主的車輛上一年度發生4次賠款，車險費率在基準保費基礎上上浮20%。

5、若車主的車輛上一年度發生5-7次以上賠款，車險費率在基準保費基礎上上浮30%。

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注意事項：

1、車險續保充分享受優惠條款：只要車主在一年內沒有任何違規記錄、出險情況以及理賠事項，車險第二年續保，車主會獲得10%-20%的交強險保費下調，還會被如天平車險等保險公司列為優質客戶享受商業險優惠。

2、還要善於比較不同車險購買渠道的價格。一般來說4S店和保險中介渠道由於要抽取一部分的中間費用，保費收費較高，而保險公司車險理賠查詢渠道因為省去中間費用，能夠給車主更大的讓利空間，是性價比更高的選擇。

3、車主要留意每年車險到期的日期，否則車輛在保險過期時出險，那車輛就沒有了保障。保險同城建議車主最好提前5-10天續保，以免造成脫保後發生交通事故而無法得到賠付的情況。

Ⅶ 汽車4S店如何計算工種定員人數

你自己計算沒有用；廠家有規定的，ABCD不同級別的站給予不同的人員配置，否則無法驗收通過；
其次根據車輛的保養量和回場頻次計算車輛入場數量，每個人接待8-10台車，其他就工具車輛類型配置機電和鈑金噴漆人員；
備件先期三個人合理；其次是三個財務人員；。。。。

Ⅷ 對於汽車4S店吸收率如何計算

零服吸收率吧????

就是售後服務產生的利潤與經銷商運營成本的比率，

「零服吸收率」越高表明售後利潤越好。

例如，一家4S店的「零服吸收率」為80%，則表明該店的售後利潤可以支持企業八成的運營成本

Ⅸ 4s店售後的客戶回廠率和客戶流失率都是怎麼計算出來的求詳細的計算方法！！！

第N月的用戶流失率=1-第（N-6）月進站用戶在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站總數/第（N-6）月進站用戶數×100%
、例：某4S店2011年2月份客戶流失率
通俗的說就是：2010年8月份進站的用戶數（非進站台次，因有可能一個用戶一個月會幾次進站），在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回來幾次，這樣就沒有流失了。假設2010年8月4S進站的用戶數為100個，後六個月這100個用戶回來88個，那回站率為88%，1-回站率等於流失率為12%，所以該4S店客戶流失率為12%。