安岳永宏小汽車4s店
❶ 汽車遇「故障」4S店卻「小病大修」,該如何防止被宰
相信很多人車主在給自己的愛車去做保養或者是維修的時候,都遭遇過被4S店或者汽修店“宰”的情況。尤其是對於一些小白來說,由於沒有經驗所以很容易在修車的時候被套路。“小病大修”是常見的修車套路,有的4S店甚至故意將好的地方砸壞,再來修,這樣的行為不僅侵害了很多車主的權益,還給車輛帶來了一定的隱患,是必須嚴處的行為。
要想防止在修車的時候被宰,首先需要親自監督修車過程。車輛在維修的過程中,車主盡量親自去4S店進行監督,這樣既可以對自己的車輛有一個認識,也可以防止一些4S店趁機搗鬼;其次,到一些口碑和服務好的4S店去修車。在修車的時候,一定要對4S店的服務和口碑進行一個比較,盡量選擇口碑和服務好的4S店去修車,畢竟口碑是車主打出來的;最後,學習一些汽修的基本知識。在平時有時間的時候可以學習一些汽修的基本常識,這樣在汽車出問題的時候也有一個基本的判斷,不至於完全不懂被宰。
在平時既要增加對自己車輛的了解,也要學習一些汽車的基本常識。這樣在汽車出現問題的時候就有一個自己的初步判斷,也是可以防止被一些居心叵測的人“宰”。
你覺得應該如何防止修車時被宰?
❷ 汽車剛開了兩萬公里就出現各種小毛病能不能找4S店換車
肯定是不可以的,下邊兒有一個汽車還沒有開出4s店就出現毛病的例子。
郭先生在某4S店買了一輛新車,可他還沒將車開出4S店的大門,就發現車子有一點小瑕疵,他提出更換一輛新車,可卻遭到了4S店工作人員的拒絕。
S店的工作人員稱不能給郭先生換車,至於他提出的懷疑,他可以去做一個鑒定,看是不是原廠漆。對於記者的拍攝,這名工作人員也非常反感,記者問他是不是這個店裡的經理時,對方回答「你管我是什麼呢」?最後郭先生表示這個店的態度著實讓他感到驚訝,本來一切都可以坐下來商量,何必要這樣呢?並表示他會將此事投訴給市場監督部門。
這個血淋淋的例子足以說明問題了吧。
❸ 汽車4s店都有哪些服務項目
不同的汽車服務店會提供不同的服務項目,一般正規的店會有一個服務牌,上面會有具體的項目內容及收費。
通常有:
汽車美容類
車表護理:
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容:
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容:
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容:
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾:
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾:
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾:
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼,車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器
汽車美容類
車表護理:
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容:
漆面打蠟、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容:
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高級美容:
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾:
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾:
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高級裝飾:
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝HID氙氣燈、LED大燈、天使眼……
車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器……
飾品銷售
香水系列:
水晶香水、固體香水、個性香水、香薰掛件、空氣清新劑、儀表台裝飾香座
……
車用織品:
腳墊、毛墊、涼墊、四季墊、個性座套、方向盤套、個性地墊、頭枕、頸枕……
汽車電器:
車載冰箱、車載充電器、車載吸塵器、車載MP3、逆變電源、車載加熱杯……
汽車外飾:
車衣、防撞膠條、鈦金氣喉、車飾邊條、雨擋、天線、擋泥板、氣門嘴……
汽車內飾:
掛件掛飾、防滑墊、置物架、大視野後視鏡、後備箱墊、塑膠地墊……
車身酷貼:
四驅酷貼系列、其它小型車酷貼系列、個性車貼、時尚車貼……
自駕野營:
帳篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南針、拖車繩……
車身快修
鈑金噴漆:
百勝車漆快修、凹陷修復、全車噴漆、前膀子鈑金噴漆……
車身部分:
更換機蓋拉鎖、更換機蓋鎖裝置、更換車門鎖、更換門內……
汽車玻璃:
玻璃修復、汽車玻璃更換……
❹ 小車4s店維修半年發現有問題能找4S店嗎
但是店維修半年,發現有問題,能找4s店嗎?當然可以找到,既然在4s店維修,那麼他就有保修期,保質期看看考過沒有,如果沒有,如果大物姐保修的時間長,如果小部件比如保險等等螺絲,那麼也許保修期你可以給三點打電話,因為他是一個正規的維修單位,能夠給你合理的解釋
❺ 我23歲在汽車4S店上班,店裡的小領導,老喜歡罵下面的員工,只要一點事沒干好,就破口大罵。對別人
對於這種情況,你完全可以拒絕回去,你說我們干不好,我們哪車輪可以,只如果你是這種態度罵人的話,其實她們是不尊重人,這是屬於是辱罵人屬於違法的。你和我的工作一都是互相,那個理解和互相樸素的,並不是呃,那個這種來對待員工的你完全可以辭職也可以拿這種去。辭職原因的話,你帶朋友去賠償你。
❻ 汽車4s店可以開通小程序嗎
汽車4S店當然可以開通小程序,具體優勢如下:
1、微信生態下就是硬氣。小程序是基於微信端開發的,用完即走的方便性加上微信端本身的流量客戶,用戶池子也有,用戶體驗也好。只要手機里有微信,隨時隨地都能搜到小程序。
2、小程序的價格更合理。和APP和網站相比,小程序的出現讓很多人會心一笑,畢竟小程序的製作成本要遠遠低於B2C平台,在小程序的基礎上開發微商城,費用大概就有兩項:店鋪的建立和微信支付的費率。對於一個商家來講,如果做得足夠好的話,會吸引更多的回頭客,高的復購率會大大降低成本,這裡面的利潤可是真的不少呢。
3、小程序體驗更好。在小程序出現之前,微商城通常是用各種各樣的H5製作的,用戶體驗不是很好,畢竟來回翻頁是很浪費時間的,因為H5歸根到底是屬於網頁屬性,但是小程序就不一樣了,小程序每次翻開之後就無需重新載入,這樣一來,會流暢很多。
4、小程序增加客戶粘性街道上各種類型的實體門店的數量眾多,服務質量及產品質量參差不齊。很多門店的生意都是一錘子買賣,倘若沒有客戶維護的意識及方法,真的是毫無黏性可言。開發一個新客戶的成本將遠遠高於對老客戶的二次開發,如何維護老客戶,這是一個老生常談而又不得不談的問題!
5、節省運營成本。眾所周知,實體門店最大的兩個運營成本,就是租金和人工。在租金成本相對固定的情況下,只能在提供服務、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業績的關鍵!
❼ 怎麼查詢汽車4s店維修記錄
4s店修車記錄前往該汽車品牌的4S店即可進行查詢,需要持車主本人的身份證進行查詢即可。
最傳統的方法,可以直接去4S門店找工作人員,讓其幫助查詢。但是許多繁忙的車主沒有時間跑門店,這種情況下許多查維修保養記錄的網路平台應用而生。打著「花小錢查維保,買車修車省大錢」的旗號,收取較高的查詢費用。
由於汽車電子健康檔案出現了,這項惠民工程讓車主可以直接在手機上免費查詢汽車的維修保養記錄。下載汽車維修電子健康檔案車主端「車有料APP」,輸入Vin碼便可以直接查詢,該APP不收取任何費用,記錄內容來自維修廠真實可靠。
(7)安岳永宏小汽車4s店擴展閱讀:
4S店維修記錄介紹如下:
在4S店購買的新車的維修記錄;當你買一輛二手車時,你需要檢查一下這輛車的歷史記錄。事實上,這兩個地方都需要查詢4S店的記錄,但是第一個情況幾乎從未發生過。新車的主人應該知道他的駕駛記錄。
只有在某些特殊情況下,您才需要查詢記錄中的詳細信息。所以,最常見的是第二種情況,是現在很多人在購買二手車時,消除事故的第一道防線。不僅要包括車架號、車牌等信息,還要證明查詢車輛屬於賬戶下的查詢車輛。
參考資料來源:鳳凰網-新車交付前就有維修記錄是否屬欺詐?
參考資料來源:鳳凰網-4S店修車和外邊汽修店有多大區別?老司機說出實情,水
❽ 如何找到汽車4S店的銷售顧問工作
直接去應聘,問下公司經理招人不?汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。 售後服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務,不僅關繫到本公司產品的質量、完整性,更關繫到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
(一)售後服務工作由業務部負責完成。
(二)售後服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見「客戶檔案基本資料表」)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出「下一次」服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;