汽車4s店滿意度調查招聘
㈠ 汽車4s店招聘的區域經理(或專員)工作內容是什麼
一般區域銷售經理的【工作職責】有:
1、全面負責指定區域的營銷工作,掌握當地市場動態、客戶需求趨勢和競爭對手的情況,制定區域營銷方案;
2、及時收集匯總客戶意見、市場需求趨勢及競爭對手的情況,把握市場行情,制定相應的改進措施;
3、落實市場開拓計劃,做好所轄區域客戶商情調查的甄選、評估、協商和合同簽訂工作;
4、定期對銷售員進行產品知識及銷售技巧培訓,協助銷售員解決實際問題。
面試技巧可以參考606汽車招聘網的—面試技巧
㈡ 汽車4S店市場調查員(就是神秘顧客)知道的進
神秘顧客(MysteryCustomer)是由經過嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成顧客,對事先設計的一系列問題逐一進行評估或評定的一種調查方式。目前採用神秘顧客方法調查的內容主要針對以下幾個方面:
1、對於工作人員的服務態度、儀容儀表的考核
工作人員的態度、儀容儀表也會給消費者留下印象分,也是調查的內容之一。為了使神秘顧客調查真正達到檢查監督的作用,在設計該項目時應注意調查員要有計劃的更換,以免被現場工作人員識破;另外神秘顧客到達賣場的時間應在高峰時間和低峰時間都有安排,才能全面檢查到現場工作人員的服務狀況。
2、考察現場工作人員的專業性
這種主要重點是考察現場工作人員對產品的認識,產品知識不僅包括產品技術參數、基本性能,更重要的是現場銷售人員應該能夠闡明產品性能對於消費者使用的利益點,以及產品在主要賣點上與競爭對手相比較的優略勢。
3、對產品的價格渠道檢測
這種主要是可以對產品經銷商的價格、贈送禮品進行監測,以此達到維護該公司產品的價格體系,避免因經銷商之間的價格惡性競爭以致損害公司產品的品牌形象。
4、對企業的售中和售後服務的監督
由於耐用消費品的消費者對於購買產品時有售後服務的擔心,所以銷售人員對於企業背景和售後服務支持應該有一定的了解,且這一系列的服務需要在售中詳細告知顧客。這一點神秘顧客也可以起到很好的監督作用。
5、了解企業的促銷活動及競爭對手的相關活動
近年來耐用消費品的行業競爭異常激烈,主要表現在價格戰非常嚴重,在耐用消費品行業各種形式的促銷活動也層出不窮,所以調查員到達現場能夠清楚了解企業的促銷活動內容,同時也可以了解競爭對手的相關促銷活動。
㈢ 一般汽車4s店售後前台招聘需要什麼要求
大專學歷,女,形象氣質佳,普通話標准,具有親和力,性格開朗善於溝通,有服務意識
㈣ 想改行去汽車4s店做售後,不知道招聘要求是什麼。
售後一般都是從服務顧問或者是車間的維修人員。
㈤ 我是汽車4S店客戶回訪專員,就是客戶買車之後進行滿意度調查,
目前這個問題較難解決,由於很多4S店在買新車的時候有代上牌服務,所以為了防止廠家對4S店服務質量進行回訪登記的都是自己電話。建議在電腦里安裝聲頻測試軟體,對回訪錄音進行對比,如果聲頻波段重合,就說明是同一個人接的電話。
㈥ 汽車4S店招聘,一般都有什麼要求啊
具體看什麼職位咯。
汽車行業有很多職位的哦,有汽車生產、銷售、維修、美容等等。不同崗位有不同的要求,你可以到606job汽車人才網看一下汽車4S店的崗位要求。
㈦ 汽車4s店都招聘一些什麼職位
滿意答案№遖仔.o○1級2010-09-15哥們,你的問題還真多啊?都快趕上十萬個為什麼了。呵呵~~我有朋友在北京的4S店上班。一般都是男的,不過女的也有。招聘嘛,主要是銷售,男的女的都有(不過都是男的賣的好)一般任務都挺重的,不過錢也不少撈。有銷售肯定有售後,這個女的就稍微多點。然後就是真正的維修工。一般都是高手(能來4S店修的,一是不差錢,二是毛病不會小。)男的干這還湊合,不過假很少,因為都是放假才去看車,買車嘛。工資能到三四千吧。哈哈!我回答的最牛吧~~嘎嘎~~ 追問: 謝謝你哥們,賺錢都辛苦的。 回答: 呵呵~~幹啥都不容易啊!我哥們在那店裡也干有一年了,就是沒假,過得倒是很自由的。你想去啊? 追問: 是的,正在考慮,那兒的薪水怎樣?還有兄弟你是做什麼牌子的?你也是銷售顧問嗎?干這行競爭激烈嗎?壓力大不大? 回答: 回頭你在線時再詳聊吧。Q我。
㈧ 4s店招聘要求
1、做好客戶的跟蹤和拜訪,挖掘潛在的客戶,建立和擴充客戶資料庫;
2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹;邀請潛在客戶參與試乘試駕活動;
3、與客戶洽談簽訂購車合同,並協助客戶辦理相關手續,按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪,作好相關記錄;
4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,熱愛銷售工作;
2. 具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先;
3. 良好的服務意識和團隊合作精神,有較強的溝通協調能力,抗壓能力好;
4、熱情禮貌,工作認真,身體健康,吃苦耐勞,責任感強工作態度積極有責任心,主動性強,形象端莊;
㈨ 汽車4s店招聘銷售員要求標準是什麼
汽車4s店招聘銷售員要求,一般來說,包括①熱愛工作,能吃苦耐勞,具有良好的語言表達能力與溝通能力,良好的客戶服務理念②年齡35歲以下:③中專以上學歷④有較強的協調能力和溝通能力;⑤有汽車銷售行業從業經歷有駕照者優先考慮。想找汽車銷售工作可以到606job汽車招聘網
投遞簡歷