汽車4s店售後培訓計劃方案
發布時間: 2021-06-06 23:22:31
❶ 汽車4S店售後管理計劃書該如何寫
1。前台管理,標准管理,流程式控制制。
2。車間管理,質量控制,工期控制。
3。配件管理,成本分析,周轉率控制,舊件控制。
4。市場分析,競爭對手分析
5。客戶分析,基盤客戶分級,流失率分析。
6。產值產量指標,達成拆解,利潤分析,利潤率分析。
7。招攬計劃,定製套餐,精品業務,養護品推銷。
8。保險業務,續保計劃,滿期賠付率分析。對待保險公司方針。
9。投訴處理方案。
10。其他各項總公司KPI和廠家KPI的執行計劃
11。活動策劃。
暫時就想到那麼多了,以後再補充吧~~~~要給多點分哦~
❷ 汽車4S店售後維修年度計劃,技術培訓計劃表。
你們4S店的技術總監需要做這么多東西的嗎?年度計劃要總經理級別最少服務經理級別才需要做,技術培訓計劃表就是你的工作了。具體你是做什麼品牌的汽車,有沒有相關的維修手冊,目前有多少維修工人,他們的維修水平在什麼檔次上,根據這些東西然後進行安排計劃,如果有興趣,可以探討一下。
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