汽車4s店微信公眾號的好處

❶ 到底有多少汽車4S店用了微信公眾號

不知大家覺得方法可行嗎？紙上談兵不行哦，必須行動起來，這都是我們實踐得出的結果，分享給大家。
今天心血來潮，想知道到底各大汽車品牌4S店有多少家在使用微信公眾號。如奧迪、寶馬、路虎、凱迪拉克等，後續會做其他車品牌使用微信公眾號分析。 奧迪 寶馬 路虎 凱迪拉克 因為汽車行業品牌數據龐大，也就不一一分析了，但是從上數據可以得出，還有將近40%的汽車企業沒有使用微信公眾號。還有隻是申請了公眾號，卻沒有好好利用起來的，也佔了很大的比例。

❷ 微信公眾平台有什麼優點

1.平台更加穩固
由於是基於社會化關系網路,用戶之間的黏性更高一些,穩固的關系保證了用戶的數量與質量,這下點微博更加牢固。我身邊有很多朋友一直拒絕用微博,覺得太亂,可是微信要與朋友與家人聯系,每天都會用。加上不斷聽到有人離開微博,卻極少有人說離開微信。
2.用戶關系更加平等
由於是點對點的傳播,雙向互動,微信用戶之間的關系更加平等,交流起來更加順暢。加上微信公眾平台的智能自動回復,有助於接近企業與用戶之間的距離。
3.信息精選、定位準確
微信在這方面有更好的解決方案,從平台建立之初就制定下」精選「的默認規則,每天一到兩條優選的精品信息推送,更多內容讓用戶自己主動發掘。
新加入的按區域和性別劃分,使得基於移動平台的微信定位將更加精確。而且微信的信息推送是瞬時同步完成的,所有人接收信息沒有時間差,這也保證了信息傳遞的及時,避免了中間環節的誤導、加工和丟失。

❸ 4S店用訂閱號還是服務號好

微信公眾平台訂閱號和服務號功能各有側重，如下：
服務號的功能：1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息；發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中；在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒；服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中；可申請自定義菜單。
訂閱號的功能：每天（24小時內）可以發送1條群發消息；發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的訂閱號文件夾中；在發送消息給訂閱用戶（粉絲）時，訂閱用戶不會收到即時消息提醒；在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中；訂閱號不支持申請自定義菜單。
建議4S店開通微信公眾平台服務號，結合車商通系統使用。車商通首創特異群發，可針對粉絲無限次的群發，實現4S店更靈活的營銷需求，同時不佔用群發條數。比如針對上星期外展回來的新粉絲發放購車「優惠券」或者搶紅包以便更好的跟蹤轉化，之前所有公眾號都是不能精準群發這類人群的，車商通特異群發可以！而且是無限次！另服務號可開通微信支付，4S店使用車商通系統即可開通O2O商城，可根據店內工位情況，一個限時促銷打包上微信O2O商城，再通過車商通精準群發，給目標車主定向發送，車主直接微信支付，到店核銷消費。填充空閑工位，實現產值提升。

❹ 微信公眾號的好處

微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。

微信公眾平台是微信在8月18號悄悄發布的。這一平台向公眾開放，意味著這個產品已經明確了它的發展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，並將在新的形態下形成新的溝通場景。
——從今天開始，每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

微信公眾平台賬號如何申請及使用

使用 QQ 號碼，可以登錄網站注冊 ，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號後，就會進入微信公眾媒體的後台。

後台很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實時交流都在可以在這個界面完成。

發布及訂閱方式
它的最重要的發布和訂閱方式，是通過發布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

在微信裡面掃描一下二維碼，便可添加關注

掃描二維碼就可以關注好友

你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按「添加朋友」——「按號碼查找」，輸入微信號(如 12345678就可以查找並關注我們。但是對於目前開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式類似 gh_03absdegggac38 ，並不利於記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號 ID 發送給朋友)。

消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過後台的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。

而認證的帳號，有更高的許可權，能推送更漂亮的圖文信息。
遺憾的是，目前公眾平台還不能做到更詳細的分類訂閱。相信假以時日，公眾平台如果能更精準進行信息訂閱，體驗會更好。
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。

兩個人性化的功能設置

❺ 為什麼微信適合汽車行業

汽車行業如何進行微信營銷
對於汽車行業如何做好微信營銷，我覺得有兩個思路，一是招攬新客戶二是留住老客戶。因為我們微信營銷的目的無非就是這兩個。
對微信來說，它完完全全是一個封閉的圈子，圈子與圈子之間互不幹擾，所以微信在傳播上完全不具備任何優勢，相比微博，微博是一個網狀結構，微博的傳播非常迅速。所以要真正實現招攬新客戶，可以用微信附近的人做硬廣告，而如何進行微信營銷，還需要靠公眾號進行老客戶的維護，而維護老客戶你需要讓他們先關注你的公眾號，店內二維碼無疑是一個很好的方式。接下來，我將通過車主篇、車商篇、體驗篇，三個篇章來講解汽車行業如何進行微信營銷。

車主篇：
我們先來看看車主有什麼需求，看看他們有什麼煩心事?第一個：任何一個人，在成為車主之前跟成為車主之後，他生活是不一樣的，會增加很多事，你沒有車的時候，那些事你不用管，你有車之後，這些事會困擾著你，並且你經常不知道什麼時候干這事，比方說違章、保險、保養、年檢和駕駛證等。

曾經我的一個朋友駕駛證過期了之後，他不知道，沒有去換證，重新考過一次，如果在快到期的時候給你一個提醒，你不用再為這些事煩惱了。

來看第二個煩惱，有沒有遇到過，就是你遇到問題的時候，當你想要找4S店或者找服務店為你提供服務的時候，這個時候你才發現，你一翻手機裡面甚至連電話都沒有，這是一種情況。第二種情況，就是你找到電話，打過去，對方下班了。第三種情況，凌晨1點鍾，車爆胎了，找到4S店電話，打過去，4S店下班了，不提供24小時救援服務。然後打廠家的電話，廠家的電話無法接通。4S店總是把騷擾當成了服務，我們有沒有感覺，在開會的時候，在與客戶聊天的時候，電話來了。這個電話很可能就是4S店，為什麼4S店給我們提供服務的一個電話會變成了騷擾，原因在於4S店並不知道我們此刻是不是方便接聽電話。4S打電話給我們，實際是為了服務於我們，或者告訴我們，可能我的年檢到了，可能我的保險要續保了，或者我應該去保養了，但是他並不知道我此刻在幹嘛，於是乎，它的電話就變成了騷擾。
然後我們再看看4S店的一些公眾賬號，幾乎沒有一個微信公眾號是為用戶著想的，是為用戶提供內容的。他們只是在做，他們認為他們想要用戶看到的內容，而不是用戶真正需要的內容。

車商篇：

第一個，客戶留不住。我不知道做4S店的朋友，有沒有這樣的感慨，你的客戶留不住，如果用專業的術語講的話叫用戶忠誠度。
為什麼留不住，第一個，就是我們需要你的時候，你就在我身邊，對不對，第二個，就是當我不需要你的時候你卻來到我身邊，你要麼是送禮給我，你要麼是請我吃飯，這樣的朋友你們是不是很喜歡，各位是不是?(觀眾掌聲)。客戶留不住的原因主要有三個，第一個就是，你給的並不是客戶需要的;第二個就是用戶需要你的時候，你並不在用戶的身邊;第三個是，當一個客戶要離開你這個店面去選擇其它店面的時候，他沒有任何的牽掛可以離開，這個就是客戶留不住三大原因。
第二個煩惱，成本降不下。首先是人力成本，4s店實際上是一個勞動密集型的商業模式，一個正規的4S店人力配備通常在100人以上。之所以人力成本的比重越來越高，主要原因是因為我們的生產工具太落後，很多原本可以通過系統軟體來做的事情要通過人肉來做，人力成本必然下不來。
第三個煩惱是產值上不去。一個店有5000名客戶量以上的店面，它周末就會很繁忙，但是在周一到周五的時候它有很多工位是沒有用的，為什麼這樣?為了解決這樣一個問題，我們的4S店也在試著通過電話預約來，其實為什麼要做預約，約的目的不外乎兩個，一個目的消峰填谷，合理的利用工位資源，二是提升客戶滿意度，為什麼說預約可以提升客戶滿意度呢?但是我們現在電話預約無法很好的帶給客戶很好的預約體驗，為什麼，第一個電話預約的第一步是我要知道你電話;第二步我打完電話才知道什麼時候可以去，而不是我根據我的時間來判斷，這個體驗很不好;第三步像我們這種創業者每天就很忙，每天都加班，上班時間我可能沒有時間打個電話去預約，但是等你每天9點鍾下完班回家再打電話去預約的時候 4S店已經下班了，不再接受你的預約，這樣你的工位能合理利用嗎?據我們調查，大多數4S店的預約率通常不超過20%，最高的達到30%，普通的在10%一下，如果說我們能把這個預約率提高50%以上，我們的工位利用率必然會大大的提高。我們的產值也大大的提高。

體驗篇：
我們講完了車主的煩惱和車商的煩惱，那有什麼好的方式能幫我們解決這個問題？我想之前威漢汽車通過接入沃德鑫微企平台搭建的公眾號服務是一個幫助客戶解決問題並帶來良好體驗的好案例。

1.我們以往要獲得違章的結果是比較麻煩的，需要去網路查詢個地址，然後還要輸入車牌號、 VIN碼、還要輸入驗證碼之後才能得到結果，而威漢汽車和沃德鑫微企的合作使得車主以後不用去查，只要有新的違章記錄微信公眾號內他一定會看到。
2.用戶想要預約的時候就可以打開這個選擇時間，你能選擇的時間就是你能成功預約的時間，第二個你24小時都可以進行預約，不受4S店下班影響，隨時隨地預約，這是一個創舉。
3.當保險只剩3天了，不知道用戶什麼時候有時間，什麼時候方便，用戶在有需要的時候立馬可以找到你，於是乎他觸發一個事，客服人員就可以報價，也就是在用戶需要的時候出現在他面前。
4.當你需要幫助的時候不知道找誰。在威漢汽車的公眾號內，你不可能不知道找誰，售後服務，救援新車銷售保險公司，報案，導航。
5.大家車主都知道，開車一定遇到過燈亮，就是我們儀表燈亮，不知道怎麼回事，馬上找電話打，現在不用了，你可以在公眾號上直接了解這是什麼意思。

我想通過這些方式真正幫助用戶解決問題，讓客戶在這兒擁有良好的服務體驗，這樣留住客戶就變得更簡單高效。而這才是微信營銷應該做的事，那些所謂的短平快的在微信內獲得新用戶和流量帶來效益的全是扯淡（所謂的增粉是你的目標客戶嗎？你有見過誰用這種方式成功過嗎？），對於汽車行業來說只有在公眾號內真正服務好用戶，解決問題，那才是真正的微信營銷。
ok，這只是一個大概的思路，能否做好還要看各位的執行力和意識與態度。

❻ 4S店的微信公眾號怎麼才能對銷量提升有幫助

可以用網上展廳的功能，在展廳中多處引導預約、詢價、置換、計算，盡可能形成業務閉環響應 ， 24小時收集客戶信息，車店寶、車商通這樣的第三方都能實現。

❼ 微信可以給汽車4S店帶來什麼

凡是符合三包的車輛維修的費用全部廠家承擔，可以找廠家拿錢，在保修期內讓客戶必須會4s店保養3年10萬公里也有貢獻錢的等等

❽ 汽車4S店的公眾號該做訂閱號還是服務號

建議做服務號，訂閱號是針對個人的。服務號是針對企業的，而且服務號發送消息是直接顯示在微信聊天界面，而訂閱號發送消息是顯示到訂閱號的分組里，不太容易讓人看。

❾ 開通微信公眾號有什麼好處

微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。

微信公眾平台是微信在8月18號悄悄發布的。這一平台向公眾開放，意味著這個產品已經明確了它的發展方向，開始啟航。普通用戶得以一窺全貌，並將在新的形態下形成新的溝通場景。
——從今天開始，每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

微信公眾平台賬號如何申請及使用

使用 QQ 號碼，可以登錄網站注冊 ，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號後，就會進入微信公眾媒體的後台。

後台很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實時交流都在可以在這個界面完成。

發布及訂閱方式
它的最重要的發布和訂閱方式，是通過發布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

在微信裡面掃描一下二維碼，便可添加關注

掃描二維碼就可以關注好友

你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按「添加朋友」——「按號碼查找」，輸入微信號(如 12345678就可以查找並關注我們。但是對於目前開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式類似 gh_03absdegggac38 ，並不利於記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號 ID 發送給朋友)。

消息推送和閱讀
微信公眾帳號可以通過後台的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。

而認證的帳號，有更高的許可權，能推送更漂亮的圖文信息。
遺憾的是，目前公眾平台還不能做到更詳細的分類訂閱。相信假以時日，公眾平台如果能更精準進行信息訂閱，體驗會更好。
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。