汽車4s店展廳6s管理

㈠ 汽車服務中6S是什麼

您好，掌握了6S管理並切實運用於銷售、售後等領域，必將在保障企業安全運營基礎上提升企業形象、減少浪費、提高運營質量和效率。而我們汽車服務中的6s是，整理整頓清潔清掃安全素養

㈡ 汽車4s店的4S是什麼意思6S又是什麼意思

4S是英文單詞銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）的4個開頭字母 。

一、4S店：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

二、6S店：

6S店突破傳統，在汽車4S店銷售模式的基礎上增加了2個S，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集體競拍，購車者越多價格越便宜）。

(2)汽車4s店展廳6s管理擴展閱讀

服務方式：

（一）、4S店

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。

（二）、6S店

除了包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）以外，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount）。

（1）、個性化售車

個性化售車是針對用戶個人的需求來生產汽車，比如一輛越野車可以加上全景天窗，享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感，也不必為了買一輛敞蓬車，而局限於其狹小的空間。

（2）、集拍

集拍，也就是集體競拍，是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式，銷量越大，價格越低，對於用戶，價格上有不少優惠，對於經銷商，減少庫存，減少資金積壓，且可以借機增加銷量。

㈢ 汽車4S店展廳主管的職能

汽車4S店展廳主管的崗位職能

工作描述：
1.配合銷售經理進行展廳管理
2.激勵,輔導,評估銷售人員的工作,根據廠家的規范提供指導.
3.管理並檢查展廳銷售活動以及數據,向銷售經理提供必要的信息支持.

工作關系:
直接向銷售經理報告,與所有銷售人員保持緊密的工作關系,支持和管理面向客戶的銷售服務。

工作崗位職能:
車輛銷售 車輛周邊商品的銷售 銷售數據管理 客戶資料管理 商品車管理 展廳日常管理 展廳接待管理 協助銷售經理開發和管理客戶,增加銷售業績,完成銷售指標。

汽車4S店展廳5S管理細則

(一) 展廳整體

1、 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持干凈整潔，應定期（1次/半年）清潔。
2、 展廳內部相關標識的使用應符合風神公司有關CI、VI要求。
3、 應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業時間看牌。
4、 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，牆面無亂帖的廣告海報等。
5、 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。
6、 展廳內保持適宜、舒適的溫度，依照標準保持在25℃左右。
7、 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標准照度在800Lux左右。
8、 展廳內須有隱蔽式音響系統，在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。
9、 展廳內所有布置物應使用風神公司可提供的標准布置物。

（二）車輛展示區

11、 每輛展車附近的規定位置（位於展車駕駛位的右前方）設有一個規格架，規格架上擺有與該展車一致的規格表。
12、 展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照CIS手冊執行。
13、 其它項目參照本章《展車規范要求》及《展示布置規范示意圖》執行。

（三）顧客休息區

14、 顧客休息區保持整齊清潔，沙發、茶幾等擺放整齊並保持清潔。
15、 顧客休息區桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有3個以上（含3個）煙蒂，應立即清理；每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。
16、 顧客休息區設有雜志架、報紙架，各備有5種以上的雜志、報紙，其中含有汽車雜志、報紙，報紙應每天更新，雜志超過一個月以上需更換新版。
17、 顧客休息區設有飲水機，並配備風神標準的杯托和紙杯。
18、 顧客休息區需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
19、 顧客休息區配備有大屏幕彩色電視機（29英寸以上）、影碟機等視聽設備，在營業時間內可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。

（四） 業務洽談區

20、 業務洽談區的桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有3個（含3個）以上煙蒂，應立即清理；每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。業務洽談區設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。業務洽談區需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。業務洽談區配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。

（五）顧客接待台

21、 接待台保持干凈，檯面上不可放有任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在檯面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
22、 接待台處的電話、電腦等設備保持良好的使用狀態。

（六）衛生間

23、 衛生間應有明確、標準的標識牌指引，男女標識易於明確區分。客人和員工分離。客人在一樓，員工在二樓，由專人負責衛生打掃與清潔，並由專人負責檢查與記錄。
24、 衛生間的地面、牆面、洗手台、設備用具等各部分保持清潔，檯面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。
25、 衛生間內無異味，應採用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
26、 衛生間內相應位置應備有充足的衛生紙，各隔間內設有衣帽鉤，小便池所在的牆面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。
27、 適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
28、 衛生間洗手處須有洗手液、烘乾機、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手台上不可有積水或其他雜物。
29、 在營業期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。

（七）兒童游戲區

30、 兒童活動區應設在展廳的里端，位置應相對獨立，有專人負責兒童活動時的看護工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規格架等距離太近，但能使展廳內的顧客看到兒童的活動情況。
31、 兒童游戲區要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應符合國家有關的安全標准要求，應由相對柔軟的材料製作而成，不許採用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
32、 兒童游戲區的玩具具有一定的新意，色調豐富，保證玩具對兒童有一定的吸引力。

希望上述回答對您有所幫助！

㈣ 求詳細的汽車4S店展廳管理制度

你是展廳經理嗎？這跟你代理的品牌不同而稍微有所不同
可以借鑒一下福特汽車的做法，會讓你學到不少東西的

㈤ 汽車4s店的6s管理是講的什麼

你好，是整理，整頓，清掃，清潔，素養，安全這6點。

㈥ 汽車行業6S管理的要點是什麼

6S管理是現代企業中的一種生產現場管理方法，包括整理（Se)、整頓（Seon)、清掃（Seso)、清潔(Sekeesu)、素養（Shsuke)、安全（Saey)，故簡稱6S。它源於曰本，用於車間現場管理。實施6S管理，能使企業員工在整潔、舒適的環境中工作，以提高工作效率和士氣，減少資源浪費。
(1)整理。整理就是區分要與不要的東西，工作場所除要用的東西以外,一切都不放置，將空間騰出來活用。(2)整頓。整頓就是將要的東西按照規定定位、定方法擺放整齊，明確標示。(3)清掃。清掃就是清除工作場所的臟污，並防止污染的發生，保持工作場所干凈、明亮。
—十么是6S管理?6S管理是現代企業中的(4)清潔。清潔就是將上面3S實施的做法制度化、規范化，維護其成果。(5)素養。素養就是指員工人人依規定行事，養成良好的習慣，從而提升「人的品質」，成為對任何工作都持認真態度的人。(6)安全。安全是指企業員工人身、設備、設施的安全，使員工上班途中、工作過程中實施安全活動，是為了消除事故隱患。

㈦ 汽車4s店裡我為什麼要做6s管理

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

提起 6S ，首先要從 5S 談起。 5S 起源於日本，指的是在生產現場中將人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理，它針對企業中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養成事事「講究」的習慣，從而達到提高整體工作質量的目的。是日式企業獨特的一種管理方法。 1955年， 日本 5S 的宣傳口號為「安全始於整理整頓，終於整理整頓」，當時只推行了前 2S ，其目的僅為了確保作業空間和安全，後因生產控制和品質控制的需要，而逐步提出後續 3S, 即「清掃、清潔、素養 」，從而其應用空間及適用范圍進一步拓展。1986年，首本 5S 著作問世，從而對整個日本現場管理模式起到了沖擊作用， 並由此掀起 5S 熱潮。 日企將 5S 活動作為工廠管理的基礎，推行各種品質管理手法，二戰後產品品質得以迅猛提升，奠定了經濟大國的地位。而在豐田公司倡導推行下，5S 對於提升企業形象，安全生產，標准化的推進，創造令人心怡的工作場所等方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認識。我國企業在 5S 現場管理的基礎上，結合國家如火如荼的安全生產活動，在原來 5S 基礎上增加了安全 (safety) 要素， 形成「6S」。即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六個項目，因均以「S」開頭，簡稱6S。

4S與6S是完全不同的概念，並不是說4S+2S就是6S了

㈧ 汽車4s店與6s店有什麼不同

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
現在也有6S店一說，除了包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）以外，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集體競拍，購車者越多價格越便宜）。
6S店的興起，得益於網路的發達。是一種利用互聯網發展起來的銷售模式，整車銷售、零配件、售後、信息反饋與普通4S店完全一樣，所不同的是個性化售車和集拍。

㈨ 在汽車4s店裡我為什麼要做6s管理

你是他們的員工就要做，你是車主就可以感受到管理的好處

㈩ 求詳細的汽車4S店展廳管理制度

汽車4S展廳管理規章制度
一.展廳整體
1 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持干凈整潔，應定期（1次/月）清潔。
2 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，牆面無亂帖的廣告海報等。
3. 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。
4 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標准照度在800Lux左右。
5 .展廳內須有隱蔽式音響系統，在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。
二車輛展示區
1. 每輛展車附近的規定位置（位於展車駕駛位的右前方）設有一個規格架，規格架上擺有與該展車一致的規格表。
2展車應始終保持清潔，車身無劃痕，車輪裝飾蓋上的現代標識應始終保持水平。輪胎完好氣壓正常。
3 .駕駛席側車窗應為半開啟狀態，駕駛座椅調整到最大位置。
4 電器設備、車內照明及各種燈光功能完好，電動座椅調整靈活，音響及空調系統、揚聲器工作正常，後視鏡調整有效，風霜清潔系統工作正常。
5 若業務需要調整展車，調整應當在非營業時間進行。
6 展車上應嚴禁吸煙，若客戶執意吸煙，銷售顧問必須在客戶離開後對車輛進行清理，確保整潔無異味。
7 客戶參觀大車時，注意穿獨跟鞋的女士，婉言告之為防止車內的地板被劃傷，可在門口觀看。
三顧客接待台
1接待台保持干凈，檯面上不可放油任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在檯面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
2員工不可以在接待台吃東西，大聲喧嘩。
3有客戶進來，前台人員需起身問好。
4上班時間，前台需保證有人員在班。如有特殊原因需要外出，應該先找妥代辦人。
5前台人員應該區分閑談與交談，盡量避免長時間的私人電話占線，更不應該出現在前台與其他同事閑談的場面。
四商談區
1 保持整齊清潔，沙發、茶幾等擺放整齊並保持清潔。
2 桌面上備有煙灰缸，每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。
3 設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
4 需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
5 配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。