提升汽車4s店二級網點的鬥志

『壹』 10月1日取消4s店二級銷售網點的利弊

由於合作二級與銷售服務店只是合作上的關系， 銷售服務店在對合作二級的管理中可能 會出現如下問題： 1 、 由於利益分配不合理造成網點與主店反目； 2 、 主店隨意放價導致網點價格劣勢，使其積極性下降，轉向主銷其他品牌； 3 、 提車政策不夠靈活，使銷售服務店產生主店對其不信任的印象，降低了忠誠度； 4 、 在廣告的支持上限制條件太多，造成網點不想去做廣告、做市場； 5 、 忽視培訓， 使網點的銷售人員和技術人員對產品了解不夠， 不能使客戶滿意而流失客戶； 6 、 對網點的銷售人員無激勵或激勵不多 ，造成其對其他品牌的偏好，在介紹時轉移客戶 注意力。 對上述問題，銷售服務店可採取以下辦法予以解決： 1 、 對於合作二級網點首先需解決和一級經銷商的利益矛盾， 盡可能讓出利潤空間給二級網 點，這樣一方面有利於提高網點的忠誠度和銷售熱情。 2 、 銷售服務店在人員培訓上給予二級網點大力支持。對於二級網點的廣告，可採取合作分 攤的形式，也可在銷售車輛上給予體現，也可單獨核算，形式不限。前提是盡量減少二 級網點的廣告負擔，讓網點多廣告多宣傳。 3 、 合作型二級網點一般經營多個品牌， 銷售人員如果對產品認識不深或對某一品牌有偏好 會導致銷量的嚴重不穩定。所以最好在對銷售人員進行系統培訓的同時，加大對其在薪 酬上的獎勵力度，而且要確保此項獎勵順利完整的到達銷售人員手中。 4 、 主店對於價格上的調整應和二級網點做好信息的及時傳遞， 並幫助其組織相關的話術和 對應方法。 5 、 在提車政策上，是保證金還是全款可根據二級網點的實力和實際情況靈活搭配，前提是 對網點有足夠的了解和認識。主店提車緊張時，應最大能力保證網點的優先供應，保證 網點在一定程度上能夠平穩過渡銷售的淡旺季。 這樣能夠加強網點在下一時期或階段對 經銷商的信心，並有利於忠誠度的建設。

『貳』 購買汽車在4s店跟二級網點的區別

首先第一點，4s店是廠家支持的拿車源都是在廠家，二級的話是在4s店拿車，假設有些車有刮刮碰噴或者時間比較長的車4s店肯定會給到二級網點去銷售
第二4s店按照廠家要求建設的，廠家的考核檢查服務比較嚴格，而且銷售更加專業辦事靠譜
第三是我自己身邊朋友發生的事，在4s店買車後續保養維修方面可以聯系銷售顧問幫你安排，在二網買的話，基本上車牌上好之後就不會有聯系了，車子有問題也只能讓你自己去4s店解決
第四點就是二網買車會比4s店看上去便宜一點，但是羊毛出在羊身上，同樣的車如果幾家4s店都一樣的價格，二網價格低的話，就要認真去了解他們的車子是不是試駕車里程錶可以做假的，還有就是二網可能會換一些零部件換成非原廠的，還有保險這些，也許會買只在本地有效的保險，可能保險公司名字你都沒聽過比如安邦，合眾，陽光等等，
第五就是，你可以在當地打聽一下，4s店的銷量是二網的多少倍，如果二網真的實惠的話，為什麼沒銷量？所以群眾的眼光是雪亮的，購車去4s店買個放心買個安心買個服務，貨比三家不吃虧，跟二網去比較的話就看你自己對汽車的了解程度與套路了。
純手寫，望採納。

『叄』 什麼是汽車的二級網點

二級經銷商是針對廠家特約維修店4S店而言的，即二級經銷商是沒有廠家認證的小汽車經銷商。

從店面布置上就能看出來，由於4S店在資金上有很大優勢，因此往往擁有獨立建築，並且同一品牌的4S店的建築風格都嚴格統一。而二級經銷商由於資金問題，因此在店面布置上比較簡甚至有點簡陋。

汽車4s店是受到廠家管理的，並且要嚴格按照廠家的要求來執行和運作4S店的銷售和售後，並且每年廠家會給4S店下發當年的銷售任務，完成指標和未完成指標4S店從廠家那裡拿到的返點獎勵是不同的，因此4S店為了多買車往往就自己開了一些代理點（也就是二級經銷商）來多銷售車輛來增加銷量。

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注意事項：

1、汽車銷售人員得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。

2、當汽車銷售人員提出成交的要求後，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。

3、汽車銷售人員把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。

『肆』 如何提高汽車4S店客戶來店量

五菱汽車的來店量按照道理來說應該是不低的 我銷售路虎汽車的 來店量每天5組左右 你至少是3倍以上吧？
廣宣+老客戶介紹+銷售顧問主動積極開發客戶以及邀約客戶 都是很重要的手段

個人覺得基盤客戶的數量固然重要 但是能真正有效的並且盡可能多的將來店客戶轉換為意向客戶才是更重要的 所以提高接待服務質量 加大跟蹤客戶力度 並在接待客戶過程中多多注意小細節以便為將來進行二次回訪及邀約留下伏筆或者能有更合適的理由邀約老客戶再次來店\轉介紹客戶
重要的就是一定要讓客戶對你有深刻印象 再次來還找你 朋友買車他也會第一反應的把你的電話拿給朋友讓他朋友來找你 這最重要

『伍』 汽車4s店如何提升電網銷業績

聽過梵天管理咨詢田健老師的課程，簡單的總結了一下：周末召開保險講座
個人認為4S店提升電網銷業績主要做好以下幾點：
一、選專人:有遠見的4S店總一定是成立專業的電銷團隊，由專門的人來做專業事。
二、配專業工具:電話營銷人員的兩件主要工作，接電話和打電話。
三、建立專門的KPI考核制度:對於電話營銷團隊，除了銷量，還應該有哪些考核指標呢？小編建議對於「電話專員」和「銷售專員」設定不同的KPI，可以以周、月為單位進行考核。

『陸』 汽車4S店售後服務,如何提高業務量請介紹一下採取措施和方法,謝謝.

1、對自店的客戶必須要了解使用情況，定期招攬
2、開展優惠服務，通知客戶來店享受
3、提高服務水平，提升服務顧問的待客之道
4、提高員工的技能水平，以優質的產品質量取得客戶的信任，使客戶長期選擇本店
5、做好宣傳，提升知名度
6、回訪工作扎實做
7、提升新車銷量

『柒』 汽車4S店一級網點和二級網點區別在哪

首先第一點，4s店是廠家支持的拿車源都是在廠家，二級的話是在4s店拿車，假設有些車有刮刮碰噴或者時間比較長的車4s店肯定會給到二級網點去銷售
第二4s店按照廠家要求建設的，廠家的考核檢查服務比較嚴格，而且銷售更加專業辦事靠譜
第三是我自己身邊朋友發生的事，在4s店買車後續保養維修方面可以聯系銷售顧問幫你安排，在二網買的話，基本上車牌上好之後就不會有聯系了，車子有問題也只能讓你自己去4s店解決
第四點就是二網買車會比4s店看上去便宜一點，但是羊毛出在羊身上，同樣的車如果幾家4s店都一樣的價格，二網價格低的話，就要認真去了解他們的車子是不是試駕車里程錶可以做假的，還有就是二網可能會換一些零部件換成非原廠的，還有保險這些，也許會買只在本地有效的保險，可能保險公司名字你都沒聽過比如安邦，合眾，陽光等等，
第五就是，你可以在當地打聽一下，4s店的銷量是二網的多少倍，如果二網真的實惠的話，為什麼沒銷量？所以群眾的眼光是雪亮的，購車去4s店買個放心買個安心買個服務，貨比三家不吃虧，跟二網去比較的話就看你自己對汽車的了解程度與套路了。

『捌』 汽車銷售二級網點員工激勵辦法

二級網點的激勵政策很多啊 因為二級網點賣的車非常多樣化，所以需要那邊的業務員的引導，所以現在好多經銷商都在給二級網點的業務員塞紅包，希望通過這樣能讓銷售業務員推自己公司的車

『玖』 在二級經銷商買車，提車時需要注意什麼

一、裸車價格實為虛價

在購車之時，不少經銷商慣用手段為：先打出「優惠價」，實質上車全款加上所有費用會比車廠指導價格還要貴。所以一定要注意經銷商報給您的價格是否為裸車價。

消費者在購車時，不僅要關注車本身的價格，也要關注其他相關價格，以免經銷商找回扣多的保險公司，從而收取相關不合理費用等。

二、慣用推銷高配車

同一款車系分為不同版本來銷售，車廠的初衷是為滿足各類人群的需求，然而有的經銷商卻會從中牟利，拉開低配車與高配車的差價，有的車主因看中某款車，但因低配車系配置太少，他們也寧願出高價購買高配車，而這些低價車由於價格較低，大多成了銷售高配車的幌子。

三、買車劃算

通常情況下，廠商針對某款車型降價後，往往會在較長一段時間內維持現有價格，相比之下，4S店的降價則帶有一定的偶然因素。

另外，一些二級經銷商在價格上可能會更誘人，但真正要提車的時候，可能又會冒出很多附加條件。所以，如果遇到穩定降價的車型，需注意的是這類車降價多伴有配置增減，如果是設計到車輛安全性能和安全指標方面的變動，則需要注意了。

四、警惕「黑」車

黑車大多為進口車，雖然便宜，但是由於來歷不明售後很難有保障的，所有消費在在購買時，千萬別輕信了所謂的價格，一定要關注售後保養的事項。

五、贈送禮品實質為強迫購買

為吸引顧客，有些經銷商往往會打出買車送禮包的促銷方式，這些看似品種繁多的大禮包，其實稍不注意就容易掉入陷阱。

往往經銷商會口頭承諾顧客可贈送多少禮品，而真正埋單之時，卻又暗中加價，反悔當初所承諾的應該是「贈送」，所以，這里提醒車主，經銷商的口頭承諾一定要習慣取證，錄音或是簽訂合同都是最好的方式。

六、驗證費無需繳納

工商驗證是完全免費的，如果當經銷商向您收取驗證費時，千萬要問清楚，因為根本沒有那些費用需要繳納。當然，購置稅是國家統一的，費用標准為車輛的開票價除以11.7方位購置稅價格。

七、驗車上牌300元合理

目前，市面上不少專門做驗車上牌的行業，收費標准也都大不相同，合理價格應該為300元左右，市場普遍報價為500元，如果消費者知道實情可以適當還價，因為檢測費和牌照費如果是自己去辦理的話，基本200元可以搞定。

八、購車發票看清是否是本地區發票

這點可能會被消費者忽略，往往車主在付款後，大多都只核對了票面上的金額，但是發票地址卻被忽略。

九、地下場提車需謹慎

有的車主在提車時會被告知去地下場提車驗車，由於光線暗，車主往往會忽略一些小問題，所有交車時，一定要仔細按照交列項目進行驗收，如果沒有問題才能簽字。

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二級市場優劣勢分析

而二級經銷商也確實存在一定的劣勢，由於不是廠家直接控制，沒有一個很系統的管理，所以在二級市場上，也存在一些不法商販為謀求利潤對消費者有欺瞞現象出現。

而且有些經銷商要求消費者在該處作售後服務一條龍服務，包括車輛的上牌，保險等服務，例如經銷商會通過介紹消費者上一些較小保險公司的險種，從中賺取差價。

還有要說明的是，二級經銷商的報價一般都比較低，但是卻具有很強的時效性。這種情況很多時候是因為經銷商手中的現車數量有限，而且顏色不全，想急於脫手的時候，這種情況需要消費者經常關注車型行情類文章，而且要抓緊時機與經銷商聯系。

參考資料來源：網路-二級經銷商

『拾』 汽車二級網點管理方案，計劃書！請高手指教！只要說重點！分清楚層次就行了！如題 謝謝了

為規范二級網點管理，充分調動二級經銷商積極性，增強品牌影響力和競爭力，擴大市場佔有率，不斷提高經濟效益，特製訂本辦法。一、 公司設立專門機構即二級經銷部，負責對二級網點的日常管理工作。 二、 二級網點的選建要實地考察，確切掌握對方的資信情況、經營業績、地址、法人代表情況等，並考慮地域布局的合理性。必要時由財務部門參與考察。 三、 二級網點的確定由總經理批准。確定的原則主要為誠信、守約、規范，有市場開拓能力。要擇優精選，長期合作，增進了解，雙贏互惠。 四、 對二級網路建立台帳，分別對人員情況，提車及保證金情況，銷售及計劃完成情況，銷售顧問獎勵情況等實施動態管理和考核。提成款及保證金根據變化情況隨時與財務核對。 五， 根據廠家政策及公司戰略調整，及時出台具有可操作性的相關政策，通知並監督各二級網點實施；對二級網點實行計劃考核，每月1號前，將該月銷售計劃分解並通知到各二級網點，由其負責人簽字確認後歸檔，月底進行考核兌現。 六、每月匯總二級網點客戶信息，定期對各二級網點巡迴檢查，檢查其執行協議情況、執行銷售政策情況及日常業務開展情況。相關工作內容及市場分析每月末形成月報。 七，根據庫存變化，及時將庫存資源及廠家相關資源信息通知各二級網點，指導二級網點的訂貨和銷售，有利於公司庫存資源的合理、優化。 八、對二級網點原則上實行全款提車。未交足全款提走的車輛，應實施有效的監控管理，並在提走30天後及時開票並交足全款。未交足全款提走的車輛，其合格證及備用鑰匙、工具包等必須留存我方並認真保管，不得出現任何疏漏。 九、 二級網點提車手續必須完備有效，手續不全，嚴禁放車。提車人應持二級網點介紹信原件，註明提車人姓名、身份證號、所提車輛型號、顏色（加蓋公章並由負責人簽字），也可由二級網點通過傳真形式通知放車，傳真須註明詳細內容加蓋公章並有負責人簽字。放車時應嚴格審查二級網點指定的提車人身份證明與其所持介紹信或傳真通知是否完全一致。應留存提車人身份證明復印件及收到條，並由提車人在收到條上註明所提車發動機號與底盤號。 十、辦理貸款購車，款未到帳嚴禁放車。如遇客戶在在提車時臨時變更車型，應及時與二級網點溝通並通過書面形式確認，以免發生糾紛。 十一、二級網點所需車輛原則上自提，發生的費用自理。特殊情況下我方送車的，如費用較大應提前請示總經理同意。 十二、二級網點調換車輛原則上應在30天內進行，逾期調換應請示總經理同意。調換車輛手續應比照上述第九條內容辦理。我方去人提車時應攜帶對方收到條前往。調換車後，應重新辦理相關手續。 十三、 公司與二級網點簽署的《銷售合作協議》期滿後未續簽的，該二級網點提車必須全款。未簽協議的銷售代理單位，提車必須全款。 十四、 二級網點銷售顧問應固定專人，定期培訓，培訓內容包括營銷理念、營銷政策、促銷知識、展廳接待藝術、車輛技術知識等。培訓情況應建立檔案。銷售顧問獎勵應及時兌現，並登記造冊，動態考核管理。 十五、 鼓勵、支持二級網點在當地開展促銷、展示、廣告宣傳活動。重大活動公司提供人員、車輛、宣傳品等支持。廣告投入除按每台車報銷0.5個點的廣告費用外，公司給予一定比例的資金支持，用於二級網點門頭形象、展廳背景板、戶外廣告等宣傳形式的支出。 十六、 鼓勵、協助二級網點開發大客戶市場，給予政策上全力支持。對業績突出的二級網點的特殊獎勵報總經理批准。 十七、 二級網點政策應優於展廳銷售政策，以調動和保護二級經銷商積級性。二級網點已登記客戶信息的，若在公司展廳成交，可計入二級網點計劃，不計提獎勵或視情少提；二級網點區域內客戶來公司或來電咨詢，應介紹其聯系當地經銷商，若其執意來店成交，則應將相關信息及時與當地二級網點溝通。 十八、 對於管理過程中出現的問題及時反饋、匯總，提交公司研究處理。 十九、 本方案自公布之日起執行。 追問： 好象太標准了 但是我們這經濟不是很好！ 能不能在表達的 通俗點！ 謝謝！

記得採納啊