汽車售後維修回訪記錄表
❶ 怎麼查詢車輛在4S店的維修保養記錄
只要是正規4S,車輛每一次保養都會在店方留下電腦資料存檔。就算是車輛前往其他4S,只要是同品牌下屬4S,都可以查到車輛的維修和保養記錄。
這比單純查看保養手冊上的敲章要來的靠譜的多,因為4S店方的存檔記錄造假的概率接近0。
❷ 汽車4S店銷售部信息員回訪表,回訪內容,應該怎麼寫!
呵呵 這個你怎麼寫都無所謂的 形式而已
❸ 汽車維修後的客戶回訪記錄表怎麼做啊
具體包括下列內容,填好做成表格就行了:
車牌號 車主姓名 購車時間 行駛里程 歷次維修保養記錄 本次維修情況(具體寫)
回訪時間 (如果有二次回訪的話註明第一次的時間) 回訪方式(電話、郵件、信件)
回訪電話 回訪內容(具體寫包括:詢問上次維修後車況、詢問對維修的意見或建議,也就是滿意度)
❹ 有什麼好的關於汽車保養 維修的回訪話術
汽車音響維修,並不同於一般的家電。因汽車音響的使用環境惡劣,灰塵多,震動大,而且車廂空間小,使它的體積不能太大,通常為標准尺寸1DIN:182mm*53mm。在這么小的空間里,主機的散熱亦是一個問題,這些決定汽車音響必須堅固耐用。為適應有限的空間,汽車音響大多應用緊密的設計,如微型的貼片元件,雙層線路板(部分使用多層線路板)等。 電器每一個故障,都有其發生的原因。有些故障是無法避免的,機器本身的設計有使用壽命,如CD激光頭,隨著使用時間的流逝,激光頭也會日漸老化。主要特徵是CD的讀碟能力越來越差,當激光頭老化,唯有更換激光頭了。 有些故障是可以避免的,要機器保持良好的性能,必須養成良好的使用習慣。不良的使用習慣,只會加速機器的損毀。曾經認識一個車主,可能是特別愛好強勁的音樂吧,他喜歡把音響的音量調到極大,就算音樂聲已經嚴重失真也在所不惜,只要夠勁就行了。卻不知這種愛好極易傷害到音響系統。首當其沖的是揚聲器。揚聲器在其功率范圍內有良好的發音特性,但是超越功率范圍,失真度會急劇上升,嚴重的會聽到聲音發啞。揚聲器功率瞬間功率可以很大,但也不能長時間處於高功率狀態。當輸出到揚聲器的功率大於揚聲器的承受功率,多出的部分能量會轉化為熱量。所發出的高熱不能有效散發會造成揚聲器不可逆轉的損壞。汽車音響是一套精密的電子器材,雖有完善的設計,亦應小心使用。 汽車音響是否耐用、是否可以盡情發揮其功能,安裝的技術也很重要,這也是汽車音響不同於一般的家電的原因之一。一個資深的汽車音響安裝技師,他不是簡單的安裝接線,他會考慮到音響的各個系統是否匹配而作出適當的建議,盡量以最優化的配置進行安裝。一些不負責任的技師安裝比較隨意,接線亦不會嚴格地區分正反相位,他們安裝的音響,即使是一套高檔的音響,出來的音效也只能平庸一般。購置汽車音響最好到技術實力洪厚的專門店。畢竟汽車音響並非安裝上去便了事,售後服務也是很重要的。