汽車4s店銷售行業
① 汽車4s店的銷售顧問主要做什麼工作
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
② 在汽車4S店做銷售有什麼要求
1,要懂心理學;
2,要有親和力;
3,要懂汽車技術。
③ 在汽車4s店做銷售怎麼樣前輩解答
第一~懂汽車~第二~要會說話~第三~要懂心理學~第四~要有人脈~
④ 汽車銷售屬於什麼行業類別
屬於銷售行業。
銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動。
(4)汽車4s店銷售行業擴展閱讀:
汽車銷售( Auto Sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。 通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經濟循環強弱情況的第一手資料,早於其他個人消費數據的公布。因此,汽車銷售為隨後公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額佔零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經濟衰退和復甦的早期信號。
隨著經濟發展速度的放緩與車市需求的持續低迷,2012年4S店發展告別了快速增長時期。2012年全年中國共新增4S店2000多家,總量達到2萬家左右。
由於市場銷售難見起色,各經銷商庫存壓力逐漸增大,加之北京、廣州等一線城市的「限購、限行」,一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素,造成多家經銷商企業盈利能力在2012年出現下降。與此同時,毛利率水平的下降反映出新車銷售業務已經開始逐漸進入微利時代。
⑤ 我想做汽車4S店銷售,請問
不會倒貼的,最多是嫌個底薪,但這種情況也很少,一般都是輪著站門口接客戶的,就連打電話咨詢都會留接電話那個銷售的電話的。這樣方便算提成。以前的公司培訓銷售員的流程是這樣的,第一個月先理論知識,然後月底考試,沒工資只有飯補。第二個月是跟一個成手銷售學習怎麼賣車,不可以直接接客戶的。一般能堅持半年就能留在那,銷售員也分幾級的,提成也會不一樣,主要是看業績,也可以賣給客戶一些配件。總之就是能堅持,什麼客戶都有,做好了賺的也多。提成的話每個店都不太一樣的。
⑥ 汽車4s店屬於什麼行業
汽車服務業。包括汽車美容,汽車裝飾,汽車養護等等
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的
拓展資料
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推諉,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇
(參考資料 網路 汽車4s店)
⑦ 汽車4S店與經銷商有什麼區別
在經銷商處提的車可以去4S店免費保養和售後,二者區別分析如下:
1、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,而經銷商只是負責車輛的銷售;
2、4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。而經銷商只賣車,一般不會負責如此多的車輛服務;
3、汽車4S店是某個品牌單一的銷售的經營,而不是雜七雜八的什麼品牌都做的,而經銷商會銷售各個品牌的汽車。這也是經銷商跟4S店的最大區別。
4、只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但經銷商的售後服務一般有時間限制。
(7)汽車4s店銷售行業擴展閱讀:
1、汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
2、4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
3、經銷商:顧名思義,是指從企業進貨的商人。他們買貨絕不是自己用,而是轉手賣出去,他們只是經過手,再銷售而已,關注的是利差,而不是實際的價格。企業對經銷商不是賒銷,而是收到了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以「經銷商」,一般是企業,或者是從企業拿錢進貨的商業單位。
4、經銷商的調查雖然在調查內容中單獨分為一個部分,但是經銷商作為從企業一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個重要的環節,在市場中的作用是十分巨大的。而且經銷商可以獲得的市場信息也是最多的。因此,對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有調查內容,也正是這樣,對經銷商的調查就顯得異常重要。
資料來源:網路:經銷商,網路:4S店
⑧ 汽車4s店的銷售顧問和銷售代表有什麼區別呢
這兩個概念在終端4S店其實是一樣的,都是從事銷售業務的崗位名稱,就是一線賣車的
當然有些4S店可能有所區分,就是崗級不同.
沒有經驗不怕,只要你有肯學的勁頭還有見人不怕說話就行
⑨ 在4S店做銷售賣汽車一般提成有多少有什麼要求
職業分析:「錢」景大有可觀 渴望高素質人才 未來10年汽車經紀人缺口50萬人
具備一定外語功底 熟練掌握汽車知識———
市場行情、車型、品牌和經銷商的實力都影響著汽車銷售員的薪金。
一般來說,銷售利潤較大的高檔車比銷售經濟車型的收入要高,而一定的英語水平也是擔當高檔車銷售員所要求的高素質之一。
昨天,記者與一位業內人士談起干這一行的收入,這位業內人士坦言,兩年前北京還出現過用麻袋裝錢及用點鈔機發工資的場景,那時候每月賺個一兩萬是很正常的事。現在每月平均也就兩三千,業績不錯的也超不過5000元,不少人「見勢不妙」都轉了行。
入行新手:只拿六百到一千的底薪
汽車銷售人員的薪酬體系,一般都是「底薪+提成」,有些公司為促進銷售人員的積極性,同時保證走量,還會採取「底薪+提成+獎金」的方式。
據了解,汽車銷售人員的底薪600元至1000元不等,不同的車商對銷售人員獎金和提成都有所不同,一般是根據車型的熱銷程度來定,好賣的車獎金少,不好賣的獎金多。如廣本經銷商一般是100元/車,上海大眾經銷商對買POLO的獎金是200元/車,帕薩特則是100元/車。提成則是與每車的利潤掛鉤,不同的老闆給出的政策不同,從20%到50%不等。
剛入行的汽車銷售人員,由於賣出的車少,往往只能拿數百元的底薪,如果連續幾個月完成不了銷售任務,就極有可能被炒。
銷售經理:平均年薪10萬元
汽車銷售公司一般每月給每個部門分配一定的銷售定額,每個部門完成規定的銷售定額後,多賣的車再進行提成:先按一定比例給銷售經理提成,剩餘部分再按每個銷售人員的銷售業績提成。
銷售經理的底薪是兩三千元,月銷售提成是部門銷售員平均提成的1.5倍,平均月總收入六七千元。根據全年的銷售業績,銷售經理年底還能有一筆不菲的年終獎,當然前提是銷售業績好。據透露,只要銷售任務完成,銷售經理年底拿個五六萬不成問題。
純粹的職業經理人、不佔公司股份的4S店老總的月薪一般為5000元到1萬元,如果是佔有4S店股份的老闆,進賬就多了。
職業資格認證在京試點 薪水差距可達5倍以上
今年開始,汽車營銷師職業資格認證在京試點培訓。國家汽車營銷師職業資格等級分四級,收入水平一般不設固定標准,而是和所在單位的銷售狀況掛鉤。
北京這四級營銷師的月收入情況大致是:汽車營銷員1000元至2000元,助理汽車營銷師3000元至4000元,汽車營銷師5000元至1萬元,高級汽車營銷師在1萬元以上。
職業分析:"錢"景看好缺高素質人才
汽車銷售人員的平均底薪每年在3萬到5萬元之間,此外的主要收入靠績效提成,上不封頂,因此汽車行業目前還有很大的上升空間。
據業內人士介紹,目前北京市有機動車市場和各類汽車經銷店230多家,從業人員8萬多人。但經銷人員中經過專業化培訓,具備專業汽車營銷能力及一定的英語水平的汽車營銷師十分缺乏。
有權威專家預測,未來10年中,我國大約需要汽車經紀人50萬人。
汽車經紀人可以獨立完成售前、售中及售後「一條龍」的服務。他們替車主完成諸如收集資料、選擇車型、與車商講價、辦證上牌、辦理保險、售後服務與維修等眾多繁瑣的環節。
一些車行的老總表示,具備「汽車經紀人」證書將逐漸成為招聘的條件之一。
各類賣車人收入基本情況
初入行者:每月底薪600元至1000元+提成(20%至50%不等)
銷售經理:月薪五六千元+年終獎(五六萬元)
國產車銷售員:平均月收入兩三千元
普通進口車銷售員:平均月收入5000元以上
知名進口車銷售代理:每月底薪兩三千元+每輛車上萬元的提成
「拼縫」車蟲:每輛車掙兩三千元(主要靠裝飾和保險)
賣國產車:平均月收入兩三千元
據介紹,為了把車賣出去,銷售員是「各顯神通」,有的在QQ上也能拉到客戶。
業內人士介紹,目前國內合資品牌的汽車銷售人員,每月收入平均也就兩三千元,業績好的一般超不過5000元。不過,銷售業績好,又具備人員管理和團隊領導能力的高級銷售人員的年度總薪酬是普通銷售人員的5倍。
另據業內人士透露,銷售人員還有一部分「額外」收入,如對熱銷車進行加價和辦理車貸保險的回扣,以及為新車做裝飾等。雖然這部分收入並不合理,但是在汽車銷售人員收入中所佔比例是比較高的。
保險返點一般在30%至40%,許多人往往利用新車主對保險不了解的情況,為車主上高額保險,保險金額在4000元至6000元不等,一份保險返點收入就可達一兩千元。做得好的銷售員一般車險返點的收入遠遠高於他的賣車收入。
賣進口車:底薪兩三千元提成常上萬
進口車銷售人員一般要求具備較高的素質,如會說英語,及對汽車知識充分了解等。
與國產車目前的「薄利多銷」不同的是,進口車一般不是以走量為主,而是追求利潤的最大化。而進口車銷售人員數量也比國產車少得多。
根據進口車「國籍」和檔次的不同,進口車銷售員的提成收入也各有一套。
日韓進口車價格不高走量不小,因而銷售員的提成不多,是利潤的10%左右,而利潤是車價的10%。
賓士寶馬類的進口車是價格高但走量相對不低的一族,銷售員的提成在利潤的15%至20%左右。一輛70萬元的賓士,利潤在10萬多元,銷售員可提成1萬多元。而這類銷售員的底薪也相對較高,在兩三千元。
百萬元級的車型(如賓利)的利潤在車價的30%左右,銷售員的提成可達20%,即售出一輛300萬元的賓利,可提成18萬元。
「拼縫」車蟲:靠裝飾和保險每車賺兩三千
眾所周知,車蟲是最會鑽買車人的空子的。他們「拼」一輛車就能掙兩三千元,每月只需賣掉三輛車就可過上滋潤的生活了。
據一位不願透露姓名的業內人士表示,汽車裝飾和保險是車蟲利潤的主要來源。
以汽車膜為例,一般車膜成本僅為70元/卷,整車玻璃貼下來,每車成本僅為20元至50元,但車蟲卻要收2000元至3000元。另外,保險也是其利潤的重要來源,其返點與一般汽車銷售人員差不多