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汽車4s店試乘試駕員考核

發布時間: 2021-06-13 21:59:46

① 西安一汽大眾4S店試乘試駕專員工資

西安一汽大眾4S店試乘試駕專員月薪平均2000元左右。
工作職責:
崗位職責:1.試乘試駕客戶相關文件的准備與簽署協議書。2. 向客戶介紹車輛基本操作和功能使用;
3.對客戶說明試乘試駕安全規定與試車線路。
4.負責對邀約的試乘試駕客戶進行試車。
5.負責管理試乘試駕車輛,進行定期檢查、日常維護,使試乘試駕車輛保持在最佳狀態,並保存相關記錄。任職資格:
1、語言表達能力強,有親和力;
2、高中以上學歷,具備汽車駕駛執照及良好駕駛技能。
3、良好的執行能力、溝通能力、團隊合作能力和較強的客戶服務意識。

② 4S店試乘試駕專員的月薪是多少

你好,各地工資可能不一樣的,我大概幫你看了下,2000左右,要求是1、三年駕齡以上,能熟練開車,並具有一定的汽車知識。
2、溝通、表達能力強。
職責:
對試乘試駕的客戶按照上海通用的流程規定做好相關的產品介紹

③ 應聘4S店的試乘試駕員,需具備哪些還有應聘的時候,公司都會有些什麼要求呢

主要知道現代的品牌有哪些?常見的伊蘭特、索納塔2.0、2.7、悅動、途勝2.0、2.7,I30、IX35、名馭、領翔、瑞納、新款八代索納塔,表示自己關注這個車系,分別點評下新出的幾款車的優點和競爭品牌坐下對比,比如途勝、IX35和豐田RAV4做下對比;面試這些就行了不會要求很多的,關鍵是日後看你業績,都有試用期的

④ 4S店試乘試駕車規范流程是什麼

試駕車輛必須保持良好的清潔和車況:
1.
試乘試駕車必須將車內所有可以移動發出聲響的物品移除,以確保在行駛時不會發出異響。
2.
每次試乘試駕車使用後要及時將常用設施(座椅、方向盤、音響等)恢復到使用前的狀態。
3.試乘試駕車輛必須保證隨時擁有半箱以上燃油,同時車上必須常CD唱片.
4.
對試乘試駕車輛嚴格按要求進行車輛的保養及維護,隨時保證車輛良好狀態。
5.
試駕車的鑰匙由專職人員保管,銷售人員憑有客戶簽字的《試乘試駕協議》領取鑰匙,用完後登記車輛行駛里程數,然後歸還鑰匙。
關於購買試駕車:
首先,試乘試駕車是4S店老闆的,一般情況下配置都很高,試乘試駕車是4S店的臉面,保養的好就沒得說了,一般每天都會擦一遍,而且4S店開車的都是老司機,又不是新手,不牽扯暴不暴力的問題。客戶最多在車上試試馬力大小,對車的損害可以忽略。
其次,試乘試駕車4S店一般每6個月會換新車,個別廠家會一年一換,從時間上算,有的庫存車積壓一年還沒銷售出去也是常有的事,只是里程(參配、圖片、詢價)
開的多一些罷了,從時間上還算是新車。
所以試乘試駕車完全可以買,有的熱銷車型的試乘試駕車沒有關系你是買不到的,試乘試駕車是4S店從廠家以9折以上的優惠幅度買的,又開了一段時間所以相比新車要便宜很多,那麼購買試乘試駕車時需要注意些什麼呢?
確保車沒出過事故,只要是人開過就有可能出事故,先查查有沒有出險記錄吧。

⑤ 在汽車營銷中,試乘試駕的環節主要分那幾個步驟

1、試乘試駕車輛保持良好的清潔
2、邀約試駕
3、確認試駕的時間路線以及車型

4、試駕前向客戶講解注意事項
5、試車過程中的講解車輛的亮點

⑥ 應聘4S店的試乘試駕有什麼要求

你好我是一汽大眾試駕專員根據我的了解做試駕專員
1最少有6年以上駕齡,實際駕齡也要有三年以上
2要了解汽車的基礎知識 如汽車構造
3要了解寶馬的歷史及產品結構
4要知道精品如賓士,奧迪等車型

⑦ 試乘試駕專員干什麼工作

帶著客戶試乘試駕,可能還有一些講解汽車性能的工作,然後會讓顧客簽一份試駕協議書,內容大致就是試駕中出現的事故及責任的事宜。

⑧ 4S店試乘試駕車規范流程

1檢查駕駛證 2 復印駕駛證 3簽訂試駕合同 4顧問陪同試駕 5 試駕結束

⑨ 汽車銷售試乘試駕流程有哪些環節

試乘試駕,是指顧客在經銷商指定人員的陪同下,沿著指定的路線駕駛指定的車輛,從而了解這款汽車的行駛性能和操控性能。經銷商指定的人員通常是接待顧客的銷售人員或者專門的試駕員。指定的車輛通常是經銷商提供的試駕專用車,而暫未售出的庫存車輛是不應被顧客試駕的。
這是4s店銷售流程中的一個重要環節,大多數情況,有意向的顧客都是在試駕之後再做最後的決定。因此,在試駕過程中,做好相關的工作就顯得非常重要。
1、試車准備
(1)、試車准備階段注意事項。規劃試車路線,使客戶有足夠時間來體驗車的性能,熟悉並喜歡這部車。必須按照規定路線行駛,確保行車安全。事先安排好試駕路線,有可能的話,最好選擇車流量較少的平坦路面,同時再選一些坑窪、爬坡路段等不同的路面,增加客戶的適應性,以舒適、安靜為原則,時間控制在15分鍾左右為好。
(2)、試車車輛選擇。選擇一部已被客戶基本確認、與客戶的要求與願望基本相近的試車車輛。車況保持最佳狀況,車輛加貼試乘試駕標志。CD換碟盒中裝有CD,車內有腳墊。其他要求參照管理規范手冊中展車規范要求的相關內容執行。
(3)、保持車內外清潔、各項功能正常和有足夠的油料使用。
(4)、試車車輛要保全險。
(5)、客戶必須持有國定規定的C級或C級(新照C1、C2、B1)以上的機動車駕駛證,才能親自駕駛相應的試車車輛。
(6)、根據試車要求登記《試乘試駕登記表》,依次安排試駕。
(7)、准備好並簽訂《試乘試駕登記表》。協議書具體內容由專營店自行編寫,明確界定雙方的權利和義務,以規避不應承擔的經濟、法律責任。
2、試乘試駕前的產品介紹
⑴、銷售人員應主動邀請客戶試車:「××先生(小姐),為了讓您能夠親自體驗(感受)我們這款車的性能、操控性及舒適感,我們特別為您安排試車活動。您試車之後就更知道這款車是不是合乎您的需求,如果有需要改善的地方請您毫不保留地提出來……」
⑵、充分了解客戶的背景資料,如職業、現有車輛、駕照確認等,了解客戶的真正需求,以便確定車輛介紹的主要方向。
⑶、填寫「試乘試駕登記表」。
⑷、針對客戶的需求作適當的車輛介紹,並想方設法引導客戶一起參與,以使客戶對車輛有一定的認同和愛好。
3、銷售人員駕車介紹
銷售人員在駕車前,要讓客戶意識到該車符合他的購買要求。啟動車輛後,銷售人員根據車型的特點對車輛進行靜態評價說明。同時概述試乘試駕行車路線和進行必要的車輛操作說明。說明轉向燈、雨刮器和儀表盤使用方法;說明座椅、方向盤等調整方法;說明自動變速箱、排檔鎖等使用方法。
4、客戶駕車與客戶感受
試乘試駕過程中確認客戶熟悉了車內各項必要的功能配置和功能鍵後,與客戶交換駕駛座位,提醒客戶系好安全帶,請客戶將座椅調至最佳位置,調整好後視鏡;請客戶試踩剎車、油門及離合器,感知它們的精確程度;了解檔位;囑咐客戶要精力集中駕駛,注意行車安全。
在客戶駕駛過程中,應有意識地將客戶參與和客戶的體驗融入到試乘試駕的活動中去。體驗內容主要包括:關車門的聲音,是實實在在的聲音,並非空盪盪的感覺;發動機的動力、噪音,請客戶感覺啟動發動機時的聲音與發動機在怠速時的車廂內的寧靜;車輛的操控性,各儀表功能觀察清晰,多向可調方向盤、自動恆溫空調系統等各功能開關操控簡便,觸手可及;音響環繞系統保真良好;駕乘的舒適性,即使車行在不平坦的路段,由於車輛扎實的底盤、優異的懸掛系統與良好的隔音效果等特性同樣讓乘坐者舒適無比;直線加速,檢驗換檔抖動的感受;車輛的爬坡性能,檢驗發動機強大扭力在爬坡時的優異表現;體驗車輛的制動精確、安全性,制動系統(ABS+EBD)以及安全系統(各座位的安全氣囊及側門防撞桿)等的特點。
試駕完成之後,引導客戶回到展廳,讓其坐下來好好休息一下,為客戶倒上一杯茶水,舒緩一下客戶剛才駕車時的緊張情緒,重新體驗一下試駕時的美好感受。試乘試駕結束後,必須針對客戶特別感興趣的地方再次有重點地強調說明,並結合試乘試駕中的體驗加以確認。對客戶試駕時產生的疑慮,立即給予合理的和客觀的說明。趁客戶試駕後對車輛的熱度還沒有退卻之際,趁熱打鐵地自然促使客戶簽約成交;對暫時不能成交的客戶,要留下其相關的信息及時與客戶保持聯系。最後與客戶道別。
請參考引用文件。

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