汽車4s店冬季關愛
Ⅰ 汽車4S店一般送什麼禮品給顧客
汽車4S店一般送給顧客的禮品有：
汽車車椅後部置物袋：非常實用的一款禮品，安裝在前排座椅後即可，做工精湛、選料講究、不佔空間、既小巧又實用的置物袋，讓一些小東西在車上有了安家的地方，絕對是給客戶愛車最貼心的高檔裝備。
智能車載電熱水杯：冬季或長途駕車，駕駛員最需要的就是能喝上一杯熱開水或吃上一碗熱泡麵，有這款車載電熱水杯就能伴客戶旅途，讓他倍感暖意融融，完美表達了4S店對客戶的關愛之情。
車載吸塵器：外形精緻小巧，可隨車攜帶的車載吸塵器，具有超強的實用性，它操作簡單，為客戶的愛車營造一個干凈舒適的環境。還可定製企業LOGO，將4S店形象推廣出去，送出的是一份關愛之情。
車載氧吧：這是一種適合在汽車中使用的氧吧，主要作用是通過產生臭氧和負氧離子，實現消除空氣中的臭味並強力殺菌、凈化空氣的作用。車載氧吧特別適合在乾燥的冬季使用，為客戶送去這樣一個禮品肯定非常受歡迎。
旅遊三寶：有了車，便要經常出去遊玩，所以贈送客戶一些戶外運動類的禮品也非常符合購車人的心理。隨著自駕游的流行，戶外休閑禮品可以為客戶的休閑生活助一臂之力。此類禮品傳播面廣，廣告位大，又非常實用很受歡迎，有米色、深藍色、淺灰色可供選擇。
四合一救生錘：小工具類的產品是每輛愛車必不可少的，送上這類禮品表達4S店對消費者的貼心，禮物雖小，情義無價。
車載紙巾盒：紙巾盒，是一個兼具實用和宣傳功能的產品，是提升4S店檔次的一個細節之處，無論是公司內自用，還是隨產品贈送，對4S店都是一個良好的宣傳和提升，投資不多，效果不容忽視。
Ⅱ 4s店客戶關愛有關數據分析的總結
一、活動目的
社會實踐使廣大青年學生了解社會，了解國情，增強社會適應能力，積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解。同時，在實踐過程中增長才幹，鍛煉能力，開拓視野，為以後的工作打好扎實的基礎。並且在實踐過程中培養職業素養，增加工作經驗，便於更好地投人真實的工作當中。
本次暑期社會實踐主要是讓同學們立足所學專業，了解和掌握黨和國家關於大力加強職業教育，尤其是高等職業等方面的具體舉措，深人了解行業、專業的市場未來需求，充分發揮所學技能服務社會的功能，在提升職業道德素養的同時進一步樹立社會主義責任感和榮譽感。
二、活動內容
本次社會實踐的內容很豐富，2014級的5個班、2014級的4個班約280 人深人到各個4S店或是汽車修配廠，切身實際地了解自己所學的專業知識和動手實踐能力。2014級其餘四個班的130人進行本地區汽車產業聚集區發展對人才需求的調研。今年最具特色的活動就是組成32人寶馬4S店專業實踐團隊，分散到省內外沈陽華寶、北京盈之寶等9家寶馬4S店進行專業培訓。
寶馬4S店專業實踐團隊以小組的形式到省內外各個寶馬汽車銷售服務有限公司進行暑期實踐活動。剛步人寶馬各個單位，同學們感到很無助，開始時在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認識工具開始，特別是在後來了解到自製專用工具的奇妙作用時更是驚嘆萬分。同學們意識到了拓展思維的重要性，這提醒他們在生活和學習中要不斷地創新，不斷地進步，到最後在自己的崗位卜能運用自己的專業知識來獨立地解決問題；了解了很多課本上學不到知識和經驗；學會了吃苦耐勞、堅韌不拔的精神；體會到了生活的不易。能更好地珍惜現在的生活。雖然大家沒有得到很高的報酬，但是假期結束後我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認為這是比任何金錢更有價值的。他們在實踐中了解了4S店的工作流程和自己將來要從事的職業，以及自己將在崗位上付出什麼。
Ⅲ 汽車4S店關愛部如何提升客戶滿意度
首先要調查清楚你們的客戶需要什麼，他們的困難在哪裡，比如回廠保養維修的客戶，是覺得維修保養時間過長，還是洗車不幹凈，還是客戶休息室環境導致客戶抱怨，有目標才有行動嘛！
Ⅳ 4s店天氣變化提醒 及保養提醒簡訊 要求新意 人情 味！！！ 關鍵是讓客戶感覺的到關愛
尊敬的xxx車主：近日連降暴雨，雨天行車請注意安全，如發現前方水位漫過車輪一半，請擇路行駛。水中熄火嚴禁啟動車輛。祝您出行愉快。xxx4S店提醒您：近日連降暴雨，雨天行車請注意安全，莫踩急剎，控制好車速，如發現前方水位漫過車輪一半，請擇路行駛，水中熄火嚴禁啟動車輛。
【xxx4s店】尊敬的xxx車主：雨天路滑，莫采急剎：雨天路滑，請勿超速：雨天路滑，謹慎駕駛：雨天路滑，小心側滑。【
xxx4s店】尊敬的xx車主您好：xx5S店溫馨提示：持續暴雨，請您注意行車安全，如遇車輛涉水熄火後請勿再次啟動車輛，第一時間聯系xxx24小時救援電話*********/*********/*********/xxx祝您行車安全【xxx】溫馨提醒：「未來三天xxx城將迎來強降雨，暴風雨水來得急，遇水熄火您別急，救援設備准備齊……」
【xxx4s店】尊敬的車主xxx您好：「近日連降暴雨，如遇積水路面注意低速通過：積水容易使輪胎的附著力下降，因此遇到前方有水的地方，要先判斷積水程度，然後低速通過。」
【xxx4s店】在維護老客戶的過程中,簡訊營銷是大部分賣家會採取的方法。平常給老客戶發問候簡訊能增加相互的認識度，讓老客戶更好的記住你，也是你走向成功的一步，增進相互之間的溝通，當你客戶成為真正的朋友，那你離成功也就非常近了。
Ⅳ 汽車4S店應該怎麼樣對待淡季
對外。
汽車的淡季是不可避免的。除非是壟斷型。必不可少的促銷活動。比如回店有禮。免費檢測。
每天派人去發放優惠單，憑單可免費做什麼項目等。
重要是對內。
穩定人心。可辦一些全員活動，或者是集體分批次出遊。可以辦一些培訓，增強團隊素質和能力。
既然有淡季旺季之分，那麼在工作安排上。就盡量協調。把今年必須要做的事情分配到淡季來完成。旺季的時候就努力的賺錢。
謝謝
Ⅵ 元宵佳節來臨，斯威汽車三大關懷服務送溫暖
正月十五正是傳統的元宵佳節，是新春後的第二個傳統節日。在元宵節，人們會吃「元宵」，猜燈謎，舞龍燈，以慶祝元宵節。春節是家人團聚的日子，而元宵節，則是人們走上街頭，共同慶賀的節日。在疫情期間，人們雖然不能出門，但是斯威汽車業准備了三大關懷服務，為大家送上節日溫暖。
維修和保養，對於車主們來說都是買車後最關注的問題，斯威汽車根據疫情的發生，為車主們貼心考慮，採用了人性化的三項關懷服務，也是在元宵節之際，為因疫情無法出門的車主們帶來了節日溫暖。
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。
Ⅶ 4s店客客戶關懷做些什麼
1、建立主動電話預約制度提前做好銷售接待或售後車輛工位的准備工作。 2、使用標准專業的VIP接待用語與接待場所銷售經理與服務經理辦公室。 3、主管級以上人員接待與歡送客服48小時內必須做出回訪結果並反饋業務部門繼續跟蹤或改善。 4、成功轉介紹客戶雙方均贈送免費常規保養一次。金卡客戶推薦成功加送100元93汽油。 5、建立大客戶單位車與VIP個人車的維修積分制年終進行積分兌換。 6、預約保養客戶整體消費滿100送20工時卷或給予材料九折銷售。工時費一律不打折 7、嚴格做好轉介紹、預約的真實性一旦發現弄虛作假造成公司損失者。將處於損失部分的50%處罰。 8、轉介紹必須在意向客戶初次來店的客流表上備注老客戶資料。預約必須在3小時之前來店預約
Ⅷ 汽車4S店如何應對淡季
汽車的淡季是不可避免的。除非是壟斷型。必不可少的促銷活動。比如回店有禮。免費檢測。每天派人去發放優惠單，憑單可免費做什麼項目等。重要是對內。穩定人心。可辦一些全員活動，或者是集體分批次出遊。可以辦一些培訓，增強團隊素質和能力。
既然有淡季旺季之分，那麼在工作安排上。就盡量協調。把今年必須要做的事情分配到淡季來完成。旺季的時候就努力的賺錢。