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汽車4s店二手車畢業論文

發布時間: 2021-06-18 19:19:17

『壹』 跪求汽車銷售畢業論文。

可以看下(現代市場營銷)裡面是否有這類的文獻參考吧

『貳』 關於汽車4S畢業論文的題目

摘要
汽車現在越來越受到人們的關注,而汽車本身就是一個高級的消費品,人們在購買汽車的過程中,不可能毫無顧忌的就買下一個汽車產品,並且汽車市場已從賣方市場轉向了買方市場,使得汽車市場的競爭愈加激烈。所以,汽車營銷策略便被提到課題上了,逐漸的形成為一門科學。在本課題中,首先初步的探討一下汽車營銷組合的形式,對汽車營銷有一個大概的了解;然後對幾種汽車營銷的方式策略,例如汽車廣告策略、汽車銷售促進策略、汽車銷售渠道、汽車人員營銷策略和公共關系進行較詳細的論述,並且以上海大眾汽車產品的營銷策略為例加以說明;最後,對我所實習的上海長寧大眾汽車銷售公司銷售的上海大眾汽車產品,在汽車市場的表現以及其參考數據,進行帶有實踐性質的營銷策略探討。總之,以促成汽車產品交易為目的的汽車營銷策略,並不僅僅是紙上談兵,是需要汽車營銷人員根據不同的場合、不同的情況,採用多種渠道、多種方式來共同完成的,隨著汽車營銷市場機制的日益完善,應以適時的汽車營銷策略,來面對新的挑戰。
關鍵詞:汽車;營銷;策略

『叄』 二手車論文

你可參考多個二手車網站裡面的新聞以及軟文,比如
www.ln2car.com www.db2car.com,但前者以新車新聞為多,後者裡面二手車的文章特別多。從二手車國內外現狀介紹,到二手車的鑒定等等,到為不同類型的人支招買車都有!集中了二手車的精華1

『肆』 汽車4s店運營模式探討畢業論文怎麼寫

學位申請者為申請學位而提出撰寫的學術論文叫學位論文。這種論文是考核申請者能否被授予學位的重要條件。學位申請者如果能通過規定的課程考試,而論文的審查和答辯合格,那麼就給予學位。如果說學位申請者的課程考試通過了,但論文在答辯時被評為不合格,那麼就不會授予他學位。有資格申請學位並為申請學位所寫的那篇畢業論文就稱為學位論文,學士學位論文。學士學位論文既是學位論文又是畢業論文。
學術論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新見解的知識和科學記錄;或是某種已知原理應用於實際中取得新進展的科學總結,用以提供學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發表;或作其他用途的書面文件。在社會科學領域,人們通常把表達科研成果的論文稱為學術論文。

學術論文具有四大特點:①學術性 ②科學性 ③創造性 ④理論性
一、學術性
學術論文的科學性,要求作者在立論上不得帶有個人好惡的偏見,不得主觀臆造,必須切實地從客觀實際出發,從中引出符合實際的結論。在論據上,應盡可能多地佔有資料,以最充分的、確鑿有力的論據作為立論的依據。在論證時,必須經過周密的思考,進行嚴謹的論證。
二、科學性
科學研究是對新知識的探求。創造性是科學研究的生命。學術論文的創造性在於作者要有自己獨到的見解,能提出新的觀點、新的理論。這是因為科學的本性就是「革命的和非正統的」,「科學方法主要是發現新現象、制定新理論的一種手段,舊的科學理論就必然會不斷地為新理論推翻。」(斯蒂芬·梅森)因此,沒有創造性,學術論文就沒有科學價值。
三、創造性
學術論文在形式上是屬於議論文的,但它與一般議論文不同,它必須是有自己的理論系統的,不能只是材料的羅列,應對大量的事實、材料進行分析、研究,使感性認識上升到理性認識。一般來說,學術論文具有論證色彩,或具有論辯色彩。論文的內容必須符合歷史 唯物主義和 唯物辯證法,符合「實事求是」、「有的放矢」、「既分析又綜合」 的科學研究方法。
四、理論性
指的是要用通俗易懂的語言表述科學道理,不僅要做到文從字順,而且要准確、鮮明、和諧、力求生動。
1.表論文的過程 投稿-審稿-用稿通知-辦理相關費用-出刊-郵遞樣刊一般作者先了解期刊,選定期刊後,找到投稿方式,部分期刊要求書面形式投稿。大部分是採用電子稿件形式。 2.發表論文審核時間一般普通刊物(省級、國家級)審核時間為一周,高質量的雜志,審核時間為14-20天。 核心期刊審核時間一般為4個月,須經過初審、復審、終審三道程序。 3.期刊的級別問題 國家沒有對期刊進行級別劃分。但各單位一般根據期刊的主管單位的級別來對期刊劃為省級期刊和國家級期刊。省級期刊主管單位是省級單位。國家級期刊主管單位是國家部門或直屬部門。

『伍』 4s店二手車評估與置換的畢業設計怎麼寫

一:1、題目。應能概括整個論文最重要的內容,言簡意賅,引人注目,一般不宜超過20個字。
論文摘要和關鍵詞。
2、論文摘要應闡述學位論文的主要觀點。說明本論文的目的、研究方法、成果和結論。盡可能保留原論文的基本信息,突出論文的創造性成果和新見解。而不應是各章節標題的簡單羅列。摘要以500字左右為宜。
關鍵詞是能反映論文主旨最關鍵的詞句,一般3-5個。
3、目錄。既是論文的提綱,也是論文組成部分的小標題,應標注相應頁碼。
4、引言(或序言)。內容應包括本研究領域的國內外現狀,本論文所要解決的問題及這項研究工作在經濟建設、科技進步和社會發展等方面的理論意義與實用價值。
5、正文。是畢業論文的主體。
6、結論。論文結論要求明確、精煉、完整,應闡明自己的創造性成果或新見解,以及在本領域的意義。
7、參考文獻和注釋。按論文中所引用文獻或注釋編號的順序列在論文正文之後,參考文獻之前。圖表或數據必須註明來源和出處。
(參考文獻是期刊時,書寫格式為:
[編號]、作者、文章題目、期刊名(外文可縮寫)、年份、卷號、期數、頁碼。
參考文獻是圖書時,書寫格式為:
[編號]、作者、書名、出版單位、年份、版次、頁碼。)
8、附錄。包括放在正文內過份冗長的公式推導,以備他人閱讀方便所需的輔助性數學工具、重復性數據圖表、論文使用的符號意義、單位縮寫、程序全文及有關說明等。

『陸』 求一篇《關於4S店的發展狀況》的大學畢業設計論文。

人身保險實習報告

一、實習內容和計劃

通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。

為此,我和20多名本班同學准備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱「民生人壽」)和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品並力促成交。

遵照上述內容,我們的計劃是:

1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一周時間做市場調查,了解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。

二、實習環節介紹

在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立於2002年,總部位於北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至2006年,民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產品及其責任

民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了「合家歡」綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程

首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬於保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意後結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查,介紹產品並力促成交

首先,我和同學製作了調查問卷,先後深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的准客戶准備計劃書,進行多次拜訪力推產品並成交。

三、保險實習中遇到的問題分析

通過實習,我了解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。 [Page]

1、 保險市場混亂,監管自律不到位

當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由於諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數,大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現,對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。

3、條款難懂,障礙多,顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標。

4、保費較高,險種少

通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠,消費誤區多,居民保險意識淡薄

保險業十分不注重宣傳,從而導致保險基礎知識很少人懂,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由於居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協會由於缺少錢,沒能力作。

6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中,為了增加業務量,許多保險業務員採取的最直截了當的方法是「拉關系」。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友,通過「關系網」爭得業務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優質客戶,不惜採取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的「後顧之憂」,如以上言及的安排客戶子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內部的規范管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺餘力地開發新產品,意圖通過產品創新擴展市場份額,但卻忽視了保險作為一種「產品」的本質——服務,以及內生於此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是,在投保前業務員拚命地跑客戶、拉關系,而一旦簽訂保單、收取保費後,很少能夠提供延伸服務,甚至連業務員都杳無蹤影,給客戶造成一種「被騙」的強烈的心理反差,也導致了保險業社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創新

針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象

要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的「貨幣選票」。 [Page]

2、加強對保險行業的監管

充分的發揮保監會對金融機構監管的作用,建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考核制度,對員工進行獎懲,並積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

3、設計適應各客戶群體的保險產品,滿足不同客戶的需要

目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體佔有一定的比例,這些人抵禦各種風險的能力很弱。而我們的「老三險」已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成為制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以「產品為中心」,以險種為「單位」,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產品,固守「格式合同」的傳統形式,缺乏個性化的需求。這種「一廂情願」的開發,其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客戶的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強保險宣傳,強化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。

二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。

三是加強對保險從業人員的在職教育,同時組織保險人員從業資格,以提高從業人員的執業水平。

5、加強企業員工的專業培訓,全面提高員工的素質

第一,加強員工職業道德,培養員工熱忱、負責、高尚的修養,以及誠實守信、服務至上的職業道德。第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫻熟高超的服務技能。

第三,培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

第四,要求員工養成良好的工作習慣。

6、強化服務意識,提高服務水平

提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程,包括售前、售中及售後服務三個基本環節。

第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。(2)關心准顧客個人及家庭健康狀況。(3)協助准顧客的事業。(4)設計、製作針對准顧客需求的險種、計劃書。(5)准確的銷售說明。(6)每個營業部開設24個小時熱線聯系電話等。

第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續、流程,建立「綠色通道」;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

第三,售後服務。其目的在於提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售後服務,有利於刺激保戶再加保,增加保源,提高續保率。

7、發展銀行保險業務的融通

目前在中國部分地區,銀行已經代理保險業務,但規模較小,同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務,其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

五、結論

通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標准。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。藉助實習,我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養了我們團隊合作的精神。 [Page]

在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常雲翔經理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的夥伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。
另外,站長團上有產品團購,便宜有保證

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