汽車4s店維修的制約因素

『壹』 汽車4S店售後服務中存在的問題有哪些

現在的4S店與以前的不一樣了，開店要求低了，同行竟爭大了，利潤相對低了！特別是事故車，要多個心眼去看看！因為有很多4S店是正廠配件與副廠配件混合使用的！有些廠更黑心，全都用副廠件！
客戶還是要有一點汽車維修知識好一點，找4S店盡量找些新開的，因為新的不會亂來，店開得越久越老的，信譽越好的客戶就要越小心！
現在4S店的維修技術都差不多，沒有哪家好與壞之分的了！因為每家店都有廠家的技術支持

『貳』 影響汽車維修質量的五要素是什麼

汽車維修服務各環節中所體現出來的質量特性符合各項要求(尤其是顧客需求和期望)的程度它包括維修質量和服務質量

在生產經營中影響汽車維修質量的5個要素是:人(人員)機(設備)料(材料)法(方法)環(環境)

(1)人的因素:員工的素質與職業技能水平是影響維修質量的最大因素，因此，人的因素要放在第一位人員的合理配置合理培訓和有效管理是維修企業日常管理的關鍵環節

(2)設備因素:汽車維修是一個綜合的多因素技術工作，涉及很多環節，需要配備大量的機械設備，而且現代汽車都擁有眾多的電子控制系統，汽車內部系統之間利用匯流排網路進行數據傳輸，沒有相應的檢測設備，根本無法診斷故障，因此現代維修設備是維修現代汽車的必備條件，也是保證維修質量的基礎

(3)配件質量因素:維修配件市場開放後，出現大量假冒偽劣配件，加之現代維修大都以換件為主，一旦使用假冒偽劣配件，質量肯定保證不了

(4)工藝方法因素:修理作業必須嚴格按照工藝規范與操作規程進行，否則不但質量保證不了，還容易引發事故在很多車輛的維修手冊中，有維修工藝維修注意事項拆裝工程等內容，在嚴格遵守的基礎上進行有效的工藝改進並整理出工藝記錄，是日常技術管理中的一項重要工作

(5)環境因素:維修場所環境因素會影響汽車維修質量，同時對外部環境的保護人文環境的建設也都會影響汽車維修質量

『叄』 簡述汽車故障原因及其影響因素

你好，這個是要根據車輛的具體位置具體情況描述的，比如說汽車的機械故障，那麼機械故障有很多種，要看哪一種機械故障？除此之外，那麼還有電路故障，電路故障也有很多種，那麼原因的話很多很多。

『肆』 去汽車4S店修車，有哪些必須注意的事情呢

首先檢查維修的地方的維修好了沒有，有沒有其他問題，然後檢查車的公里數有沒有增加，看維修期間有沒有維修人員把車開出去，最後查車輛的違章，看有沒有維修人員開出去且違章了。

在將車開進4s店修車時，需要記錄好車子的表顯里程，記錄好車內的剩餘油量，車友們可以用手機拍一張照片。如果在修車期間4s店內的技師隨便將自己的車開出去，那從剩餘油量和表顯里程上就能看出來。去修車免不了零配件的更換，去取車時，可以讓4s店的技師展示一下換下來的零配件，並且一定要向4s店索要維修清單，這樣自己就能知道車子到底修了哪裡，更換了什麼配件。去取車時，還需要看一下車子的外觀是否有損傷。驗完車後就可以將車開走了。如果開回去沒幾天出現了故障，要立即聯系4s店並將車開回去檢查。如果是4s店維修有問題，可以要求4s店免費將故障部位修好

『伍』 汽車產業發展面臨的制約因素有哪些

1、技術。無可爭議，我國汽車工業起步很晚，沒有自己的核心技術。現在國內的幾個大汽車製造企業也都是引進國外技術或者與國外公司合作經營。目前國內沒有專業汽車賽事也證明了這一點。
2、國內石油供應短缺。我國石油儲量不少，但一人均就不多了。隨著汽車的普及，動力油的供應更成問題，會在很大程度上抑制汽車消費，從而減緩汽車工業的發展。
3、光伏產業面臨危機。作為新興能源產業，本希望能快速發展，如手機一樣，慢慢走入人們的生活從而取代汽油成為汽車的新動力，但目前光伏產業面臨危機，成本高昂，很長一段時間內難以有所突破。
4、中國幅員遼闊人口眾多，地區文化差異、人與人之間的素質愛好有差異導致眾口難調。某個款式的汽車好不容易設計出來，卻只能迎合部分人的需求，而且更新很快。
5、隨著國外經濟不景氣，作為傳統行業支柱的汽車工業開始聚焦國內，導致國內汽車工業競爭激烈，最終導致這個行業利潤率減少。

『陸』 汽車4S店的存在問題

4S店，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）
而信息反饋大多人都有一個誤區，三包期內的車輛索賠便是向廠家提供了相關車輛信息。廠家根據4s店手收集的索賠信息從而改進車輛中技術，使車輛達到更完美！
再來說和外面的差距問題，過了廠家質保後，4S店就相對失去了意義！這也是相對錯誤的，4s店內你可以享受到外面修理廠享受不到的 廠家專有技術信息。
再有服務方面還是比外面高的不是一個檔次，從接待到休息區再到離站都是有專業的人員陪同的，外面也沒有！
最重要的就是信譽問題，在4s店你可以放心的把車輛放在那裡維修，不必擔心你的車輛會發生什麼「意外」問題，而在外面就沒准兒了！

『柒』 影響汽車服務行業服務質量的因素有哪些

我是車行的人！現在做上海大眾！有2年經驗！現在看來影響汽車服務質量最大的是經銷商的企業文化，具體點的就是經銷各個崗位上人員的職業素養！當然也可以說很多！第2點就是銷售團隊的管理層和整個團隊的精神！我去過很多店！基本上C級車的服務質量都好！但那很大程度上來自品牌企業的管理要求，汽車品牌的要求，當然裡面的所有人員素質都偏高！B級車要差一些！A級又差一些！當然也和車的銷量有一定關系！針對當今B級車和A級車所存在的服務差，個人建議：1，深切貫徹車企的服務要求。2，提高經銷商的企業文化建設。3，嚴格要求經銷商整體員工的職業素養。4，提高銷售團隊的整體作戰能力，尤其是團隊領導人的選擇上要注意！5，對於一線的銷售顧問一定要做到寧缺毋濫！暫時就這些吧！

『捌』 汽車維修價格的影響因素

①汽車維修成本
②汽車維修客戶的需求
③汽車特徵
④競爭地位和程度
⑤汽車維修市場結構
⑥貨幣價值
⑦政府幹預
⑧社會經濟結構及其狀況

『玖』 影響汽車維修質量的因素

您好，一般取決於零配件的質量，故障查找精度，技術工人的責任心等因素。望採納

『拾』 影響汽車維修效率的因素有哪些

你好，因素好廣泛的，設備，工具，技術水平，態度，配件……謝謝