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汽車4s店如何創新營銷

發布時間: 2021-06-20 11:48:47

『壹』 4S店汽車精品該如何營銷 差異化才是關鍵求解答

前來參加本次培訓課程的有20家大型4S集團在內的近200家4S店的高管和銷售精英。其中包括家喻戶曉的嘉華、運通、福日、河北天河以及在國內被譽為最大汽貿集團的龐大集團等知名汽車企業,雄兵、飛歌、銀聲、威固等知名汽車用品廠家。
主講老師吳海博士(慧聰汽車用品網配圖)
該講座是由中國汽車工業汽車用品分會理事長、雄兵汽車電器有限公司董事長吳海博士主講,課程開始前大家都在猜測吳博士究竟有何錦囊妙計供大家去分享?講座在中國汽車協會汽車用品分會執行秘書長胡嘉誠先生的精彩致辭下拉開了序幕。只見吳海博士身著一身筆挺的西裝,邁著穩健的步伐走上講台,儒雅自信的微笑征服了在場所有的學員,相信大家都有同樣的感受:此番前來必定會有不小的收獲。
中國汽車工業協會汽車用品分會執行秘書長胡嘉誠主持召開(慧聰汽車用品網配圖)
吳博士重點強調說營銷必須要從產品做起,要看是否有利潤,不要盲目跟風重視產品的優化選擇。只有針對差異化去做營銷才能抓住消費者好奇心理,從而形成強大的購買力。他以在日本風靡流行的一種叫做「前男」豆腐為例,該家生意之所以如此火爆妙就妙在「前男」兩字上,前男翻譯過來就是帥哥的意思,同樣賣的都是豆腐,但他們的豆腐都是由一水的帥哥團隊精心打制而成,所以就成為了很好的亮點。亮點閃耀就會成為大賣點。由此證明消費者對「更好」沒有感覺,只有新穎獨特才能吸引目光。
當然有了新穎獨特的產品就必須有一個合理快速的通道去宣傳推廣出去,否則也會在商海中沉淪。所以快速打造一支優秀的銷售團隊是不可或缺的根本保證。他提出沒有所謂的捷徑,相反「人海戰術」是最為有效的打法,只有苦練才能鍛造出一支精英團隊。
在場學員認真聽講
美好的時光總是過得飛快,讓人流連忘返,在不知不覺中這堂生動的課程就接近了尾聲。課後,學員們紛紛表示:吳海老師的講課內容非常精彩,令他們茅塞頓開,和吳海老師的交流,更使他們有恍然大悟之感,吳海博士用他智慧幽默的語言帶動所有學員的活躍思維,讓大家去領悟真諦,去掌握精髓,去創造企業營銷奇跡。

『貳』 汽車4s店怎麼做網路營銷

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,肯定會先在網上搜索觀看相關的信息,如果這個時候,你提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,那肯定會提高客戶來店試駕的概率。

口碑營銷,可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。

論壇+微博+微信的營銷:眾所周知,4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,可以利用微信跟客戶互動增加粘性,這么多精準的客戶數據,如果加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,其實也是完全可以發揮網路推廣作用的

汽車4s店的網路營銷方案需要根據自己的預算進行適合自己的網路推廣。而且也需要根據各個地方不同層次的客戶需求來制定的,一些社會化媒體營銷和搜索都是非常適合汽車4s店這個行業來操作的

『叄』 4S店汽車網路營銷方案該怎麼做

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,肯定會先在網上搜索觀看相關的信息,如果這個時候,你提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,那肯定會提高客戶來店試駕的概率。 口碑營銷,可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。 論壇+微博+微信的營銷:眾所周知,4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,可以利用微信跟客戶互動增加粘性,這么多精準的客戶數據,如果加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,其實也是完全可以發揮網路推廣作用的 汽車4s店的網路營銷方案需要根據自己的預算進行適合自己的網路推廣。而且也需要根據各個地方不同層次的客戶需求來制定...

『肆』 汽車4s店怎麼做好服務營銷方案

市場部要考慮設計方案啊

『伍』 汽車4S店網路營銷案例、話術

只能回答一個大概的,4S店如果真正想做好網銷,可以去聽聽這方面的專業課程,目前行業比較專業的 梵天管理咨詢的微課堂,講得還不錯。建議多學習一下。汽車4S店網路營銷,首先正確的是應該先把內功練好。那麼所謂的練功就是什麼呢?有效線索量的篩選邀約到店。這個能力啊還有這個成交的能力,當你把這些內功都練好了之後。你再去擴大線索量,多少你就能搞定多少。而且當你發現獲取線索渠道不足的時候這時候你可以大膽的去投廣告。比如說現在我們都不願去投的還廣告電台費用都非常高,為什麼我們不用?因為費用太高而且看不到效果。但是如果說我們能把控這個有效線索量的這個能力,就不怕了。

『陸』 汽車4S店如何做好促銷活動

小編為大家總結了一下: 1、 確定促銷活動的主題 不同的節日,汽車4S店所做的促銷活動的主題都有所不同。比如三八婦女節,促銷的主題可以是以女性為主,主推一些適合女性的車型。又或者是即將到來的國慶節,各大4S店紛紛看準了這個黃金長假,准備搶奪這塊大蛋糕。國慶節是每年汽車促銷活動的重頭大戲。每一場的促銷活動都需要有一個明確的主題,這樣才能開始著手進行促銷方案的撰寫。 2、 製作促銷活動方案 製作促銷活動方案就是整個促銷活動的重頭大戲。汽車4S店必須根據自身的情況以及經過對市場的分析,去製作一份可行性強促銷活動方案。所以,4S店除了做好事前的市場分析之外,還有後期延續,即媒體宣傳問題。以及意外的防範和效果的評估。 3、 促銷活動的總結 由於4S店每年都會舉辦大大小小的促銷活動,因此每一次的促銷活動結束後,都應該進行一次全面的促銷活動總結。找出不足之處,以待改進。對每次活動的功過得失進行分析,為以後的促銷活動提供借鑒。 我們可以說,一份好而且可行性強的汽車促銷活動方案是整個促銷活動的重點。汽車4S店需要從市場分析、自身產品的特色、目標市場的選擇、廣告宣傳的方式等方面去撰寫一份汽車促銷活動的方案。當然,汽車促銷活動方案的撰寫,你還必須具備以下9個方面: 1、 活動的主題 2、 活動的目的和意義3、 活動的對象

『柒』 汽車4S店的營銷工作要怎麼做

1 回歸定位站在公司整體層面,定位4S店的差異化,店的特色,給客戶一個理由,讓他們因為4S店而不是廠家的品牌來選擇到你家購車,讓他們知道你這里就是跟人家不一樣。
2 回歸規劃從年度、季度、月度都要有營銷策略,這個策略一定是結合外部的變化,文化,社會熱點,車型,客戶群體的特徵做的營銷組合,而不是僅僅按照銷售問題來定目標;市場運作應該60%的時間做規劃,30%做執行,10%做評估,6-3-1法則是黃金法則,現在倒好,我們是0-10-0,不做規劃,只做執行,從不真正的評估。
3 營銷前置敢於做整個公司的生意拓展,如果市場部能定位好客戶群體,然後能迅速開發出高質量的潛在客戶,你就能引導銷售;如果市場部能准確定位維修車主維修需求,體驗,期望和需求,能找到高質量的維修客戶引流入場,你就能引導售後;如果你能准確定位精品附件金融保險衍生業務的客戶的特徵,知道他們的決策需求,你就能引導這一塊的工作。如果你能帶著客戶玩,黏住客戶,你就是公司所有生意開展的源頭。
4 回歸客戶必須做基本的客戶研究。核心研究客戶的需求,問題,期望,購買決策要素等內容,這些內容研究透了,你就是真正的做營銷了。
5 回歸人性文學要看,歷史要看,社會熱點要知道,心理學要知道,人性的弱點要知道,人性的優點要知道,購買行為要知道,車輛、品牌歷史都要知道,這是營銷內容的源泉。否則,你永遠沒有創意,只能到處拷貝,或者直接用廠家的高大上的創意。

『捌』 如何更好的創新汽車銷售

打出各種服務牌

「我們周圍共有十幾家品牌4S店,最近一段時間,我問過多家其他品牌4S店的負責人。他們的答復如出一轍,現在單純靠整車銷售,已經沒有什麼利潤可圖了。」李豐告訴記者。

與之相處不遠的別克品牌經銷商告訴記者,3年前的日子特別好過,那時買車人多,賣車的4S店少,汽車品牌也沒有現在那麼多,消費者的選擇餘地並不大。現在盡管買車的人更多了,但同時4S店成倍增長,汽車品牌成倍增加。在采訪中,不止一家經銷商的老總對記者如是說。

目前,各品牌經銷商都推出不同形式的增值服務來吸引客源,一方面來促進車型的銷售,另一方面吸引客戶能夠留在自己的4S店保養。

記者在采訪了多家品牌經銷商後了解到大致的服務方式有如下幾種。文化牌:組織購車人參加中國文化之族、尋蹤覓跡,近的國內,遠則東南亞;藝術牌:與國內著名的大學或藝術家進行車與藝術的交流,打著提升車主藝術文化品位的招牌來吸引購車人;車友牌:利用「五一」、「十一」、春秋兩季組織車友進行環保植樹活動,以保護北京環境,讓北京天更藍為由讓平常素不相識的車友們廣泛交流;下鄉牌:到北京周邊的貧困地區送溫暖,多以送書下鄉、送電腦下鄉、送衣被下鄉為主。免費服務周:在一年中的某個特定時間,進行為期一周或兩周的免費服務活動,當然,免費項目多是以檢測為主。

專家預測

服務整合即將到來

中國汽車工程學會理事長張小虞在市場調研時稱,「未來中國汽車服務行業發展的方向就是服務的整合,以網路輻射社區、輻射市場。」

張小虞說,隨著汽車銷量的增加,汽車服務成為全社會最關心的問題之一。他認為行業和企業對社會貢獻的大小以及消費者能得到多少利益,將成為衡量汽車行業健康發展的標准。未來中國汽車服務行業發展的重點,就是為社會提供更優質服務,滿足消費者日益增長的消費需求。

「你給客戶提供方便、實惠的服務,他就會相信你,以至依靠你,也只有這樣才能贏得市場。」

學者聲音

生存關鍵看服務

北京大學經濟學院薛旭曾為多家知名企業提供咨詢,他認為,像汽車這樣的大宗耐用消費品,消費者對其服務的需要伴隨產品整個使用過程,買後需要定期維護、修理。只有提供良好的服務,才能與客戶建立長期穩固、互惠互利的良好關系。因此服務不僅僅是服務,也是營銷。

他認為,對於汽車廠家來說,提供好的服務能夠提升自己品牌的價值。對於經銷商來說,好的服務是打造自己品牌的主要手段,也是盈利的主要來源。

「硬體環境是一方面,不斷提升服務標准,創造性地為客戶提供舒心、放心、省心的服務才是吸引人的法寶之一。」薛教授如是說。

社會看法

掌握客戶把握市場

業內專家賈新光認為,汽車專業服務是一個長期的過程,服務質量的好壞決定了客戶的滿意程度,從某種程度而言,服務已經成為吸引消費者的重要因素。一旦增值服務被很好地完成,也就意味著下一次營銷的開始,意味著二次購買潛力;同時也相當於一種企業廣告,為企業贏得信譽和口碑的重要手段。

汽車流通業專家且小鋼表示,國內車市正在從「賣車」向「賣服務」轉型,不少廠商的職能已經從以製造為中心轉變為以服務為中心,進入了「後市場時代」,將來用戶的忠誠度就是靠服務來體現,掌握了客戶,同時也就把握了市場。

其實不管出什麼牌,只要從用戶的角度出發,真誠地為他們服務,就會贏得他們的信任,就會主動請經銷商做他們的車「管家」。

『玖』 汽車4S店如何帶動銷售團隊提升業績

提高營銷經費的預算 店面做好足夠的宣傳和公共工作 提升銷售提成 給銷售人打滿雞血 畫足大餅 自然就拚命工作

『拾』 汽車4S店如何做網路營銷推廣

汽車是屬於金額比較大的貴重商品,所以很多買家還是習慣性線下交易,利用網路推廣這個渠道,讓用戶來購買產品,需要選擇合適的網路營銷的宣傳方式。

  1. 網路競價方式推廣:要注意的是控制日預算和網盟廣告的地域性投放以及一些汽車配件長尾關鍵詞的調整。

  2. 視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,會先在網上搜索觀看相關的信息,如果提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,會提高客戶來店試駕的概率。

  3. 口碑營銷:可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。

  4. 論壇+微博的營銷:一般汽車4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,這么多精準的客戶數據,加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,不僅可以提高老客戶對品牌的忠誠度和新用戶對4s店品牌的認知黏度。

註:網路是一個分享、共享的大平台,也許網上無法實現車輛的直接銷售,但是卻可以帶動汽車品牌的植入、展現和一定的口碑傳播。間接的提高潛在客戶來4s店的試駕率,無形中也是會促進汽車品牌的線下銷售的。

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