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去4s店保養汽車的好處和壞處

發布時間: 2021-06-26 09:23:32

⑴ 去4s店做保養,預約了有什麼好處

以一汽豐田為例吧,預約之後4S店會給你分配好工位、技師和時段,基本上你只要按時到店裡,車是不用任何等待直接就能開始施工的,節省時間是最主要的。

⑵ 汽車為什麼要去4s店保養

車輛保養選擇4s店有以下幾點好處:
1、更加了解自己品牌的汽車性能,所以更專業;
2、4s店的服務質量更加貼心。
3、車輛的安全保障更大。

⑶ 汽車在4S店維修的好處

消費者對4S店的維修需求有哪些?
目前,車主對4S店的維修需求主要有三個方面,一是維護保養需求,這種需求所佔比例最大;二是特色服務,這主要指車輛的美容、裝飾、改裝和音響改裝等需求;三是對發動機等故障診斷與排除即車輛維修,包括事故車的維修等,這些需求需要技術水平、診斷能力和設備水平等綜合能力都較高的4S店來完成。

記者在一家4S店遇到一位為汽車做保養的消費者,他告訴記者:「以前我也在一些路邊攤為我的車做過美容,但沒有半個月,我的車就又回歸了原樣。4S店的價格雖然貴點兒,但做出來的活兒是路邊攤沒法比的。」「三分修,七分養」 ,隨著汽車維修技術水平的不斷提高,「以養代修」 等養車觀念的日益深入人心,4S店出色的保養維修工贏得了車主的信任。

人才是維修質量的保證

一般情況下,車子行駛1萬公里就應該進行一次保養。這種保養通常一天就可以完成。在4S店裡,這種保養操作規程相當嚴格,行駛多少公里後需要如何保養,更換哪些零部件,每道工序的收費標准都有明確規定,讓顧客一目瞭然。如果有些零件未到規定使用周期就需要更換的話,4S店也會徵得車主同意後才進行維修或更換。

在維修質量方面,4S店是完全可以保證的,每輛車的保養或維修工作都有一名工程師全面負責。其他的正式維修人員也都至少經過3年正規的專業培訓。一家4S店的負責人告訴記者,培訓一個維修人員要兩三年,遠遠多於一個銷售人員的培訓時間;售後服務是有專業的人才劃分的,有些企業會分接待和維修技師,兩者是分開的,但是如果一個人的接待能力和維修技術都很高的話,會在企業中發揮更大的優勢,因為他可以為企業省下更多的人力。

用完善的維修程序吸引顧客

人們都知道4S店維修質量比路邊汽車美容店和一些汽車維修廠要好,但對大多數車主而言,這個「好」只是一個表面的概念。4S店究竟比維修廠好多少?好在什麼地方?4S店有什麼舉措保證其高質量?成為消費者比較關心的問題。為此,記者采訪了廣州本田一家4S店的負責人。對4S店的維修流程進行了了解。

當客戶的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。

該負責人告訴記者,維修完畢不等於完成工作。汽車修完後,4S店會有專人對車輛進行檢測,檢測合格後,服務部門會電話通知客戶來取車,客戶取車時會有專門的負責人和客戶一起對車輛進行檢查和測試。客戶確認無誤後,辦理相關的取車手續,交納維修費用。並告知下次需要保養的時間和其它相關的事項。客戶提車 7 日後,服務部門再對客戶進行回訪,確認這次維修的情況。「我想,一些顧客來我們這兒而不去其他單位修理,高質量維修服務也許是一條重要原因吧。」

好質量為何不能引來顧客?

車主對汽車維修的要求一般只有兩點,其一是經濟實惠,其二是方便快捷,可惜這兩個願望卻是魚與熊掌不能兼得。價格偏高導致維修保養成本增大將成為新車主遭遇的煩惱之一。

新車本身的修理量很小,其主要問題是維護,目前,國內的4S店一般都有一年左右的免費保養維修的承諾。在保修期間,絕大部分車主都會到指定地點接受免費服務,因為非特約維修商基本不涉及此類業務。但新車主的這種「幸福時光」並不持久。在自己的汽車保修期過了以後,新車的維修問題就變得復雜了。盡管新車特約維修部門的服務和配件質量相對較好,但其配件價格卻比一般維修點要高。保修期滿後,對於一般故障,消費者往往會選擇一些社會修理廠來解決,只有對於涉及關鍵零部件的故障,他們才會去特約維修中心,因為在一般車主的觀念里,那裡的配件就是原廠配件,盡管價格高一點,但是能保證質量。而這卻與4S店優質的維修質量沒有關系,這不能不說是4S店的一種悲哀。

⑷ 關於汽車的保養有必要去4S店嗎

不是必須!!只是4S店有你的保養記錄!還有就是存在換件 要是在你的質保期之內最好去4S 因為在外面換件造成車輛的損失 就算你在質保期 4S店只要知道是因為你在外面換那個件遭成的 他們是不會給你質保的!!!小東西要是你懂車其實沒必要去4S店!!

⑸ 保養車有必要去4s店嗎

買了新車,就要定期保養,但這保養去哪裡做,又是個問題。車輛保養,無非就是4S店,或是維修店甚至是上門保養的這種快修品牌。首保基本都是廠方贈送的,不需要花錢,所以大家都會去4S店做保養,那首保以後的保養,是不是還一定要去4S店
呢?
很多人在考慮去不去4S店保養的最根本原因是價格。4S店保養的價格確實是要比那些快修店做保養貴,這也是沒辦法的,原廠備件,廠方給到4S店的價格就不便宜,然後4S店本身人多開銷大,所以自然價格也要高一些,不然不能維持正常運營成本。但是4S店有4S店的優勢,就是使用的備件都是原廠的,並且萬ー萬ー車輛有什麼狀況,他們也會負責維修或是更,只要在質保期,按時去4S店保養,那麼對於車輛,車主是可以放心的,4S店會負責到底。
至於快修店,價格是便宜不少,只是車主一定要確認他們保養使用的機油機或是其他各種備件是否是正品,這點對於普通車主來說,其實很難辨別,只能選擇相對有品牌的連鎖店或是自己朋友開的店,信任度會稍高一些。另外,4S店的維修工定期
要接受培訓,在專業技能知識上,至少在本品牌車型知識的了解程度上是要比快修店的維修工更好的,處理本品牌車輛問題的經驗也更豐富至於質保的問題,即使不是在4S店做保養,車輛如果出現與發動機不相關的故障,4S店還是要無條件質保的,如果是與發動機有關的問題,就會要求車主提供維修店的資質、清單等等材料,這會給車主造成一定的麻煩,如果材料提供不齊全,也有可能被拒絕。
車輛的保養,現在雖然已經不允許4S店霸王條款強制要求了,不過小編覺得從可靠性方面來說,還是選擇4店更好一些,尤其是在質保期內。出了質保期,車主真要選擇在快修店做保養,那也一定要選擇一家比較可靠的,畢竟萬一用了假冒偽劣的備件,對車輛會造成很大的傷害。

⑹ 汽車保養去汽車保養4S店有哪些好處

1、配件純正,配件保修,用的放心,開的安心。
2、人員專業,畢竟專門做一個品牌,操作規范,一次修復率高,修復針對性高。
3、質量有保證,服務好,受廠家監督,受社會公眾,媒體關注。有實力給你做維修保證。
4、經常去,就是忠實客戶,有很多優惠活動。4S店會願意也主動給你的車子做保修。一些超出保修范圍的維修也可以給你申請保修。

⑺ 修車應該去4s店還是去普通修理廠它們都有什麼好處和壞處

這個就看具體情況了,修車放心點:4s店,修車便宜點:普通維修廠。 4s 點主要是維修比較好4s配件都是原廠的,怎麼說也比其他修理廠的要好。只是價格高一些。普通修理廠價格便宜,東西也還行 就是比不上4s店的。

⑻ 保養汽車不去4s店保養可以嗎有什麼利弊

如果未出保修期,在外廠作過保養後,廠家將不再保修。包括在外廠作的任何維修、改裝。一般性的裝飾如貼膜,不會影響。
如果出了保修期,可以在外廠做保養。但希望你慎選修理廠,因為其中門道較多,且車主大多外行。還有些普及率不高、有特殊結構的車型,在外廠做保養維修應慎重。還應注意各種油液、零件的質量和匹配。

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