汽車4s店的組織
㈠ 汽車4s店的人員組織有那些部門人事總監是幾把手
銷售、售後、行政、財務、客服,基本上是這五大部門,基本上沒有分很細把人事剝離出來,人事總監要看個店對人事工作的重視程度而論,基本上4S店重銷售而情行政人事,排位會在後一些
㈡ 汽車4S店人員組織結構,哪位大俠有
有經理副經理,主管就有客服主管,車間主管,後勤主管,倉庫也有,銷售主管,行政部一般就是人事部,財務等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前來維修客戶的接待和欲買車的客戶的接待,車間主管下面就有各維修班組組長,一般機修是3-4組,鈑金是2-3組,噴漆是2-3組,機修的人員配備一般是師傅一個,中工1-2個,徒弟2個,鈑金是師傅一個徒弟2-3個中工1-2個漆工也差不多,倉庫有3-5 ,銷售的就說不定了總共差不多100多人
㈢ 求汽車4S店的組織結構圖
㈣ 汽車4s店一般有哪幾個部門
一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:
1、銷售部
銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門,每一個消費者進店後,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。
2、售後部
售後部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售後部來完成的。
3、客戶關愛部
客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限於客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。
4、金融部
金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。
5、財務部
財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。
(4)汽車4s店的組織擴展閱讀:
4S店的優勢。
與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力
㈤ 誰來給我介紹一下汽車4s店,包括組織形式,組織架構,所提供的服務,如何營銷,管理等等
建議你去4S店裡咨詢 或者義務勞動
㈥ 誰能告訴我汽車4S店的人員組織架構的內容
一般,有經理副經理,主管就有客服主管,車間主管,後勤主管,倉庫也有,銷售主管,行政部一般就是人事部,財務等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前來維修客戶的接待和欲買車的客戶的接待,車間主管下面就有各維修班組組長,一般機修是3-4組,鈑金是2-3組,噴漆是2-3組,機修的人員配備一般是師傅一個,中工1-2個,徒弟2個,鈑金是師傅一個徒弟2-3個中工1-2個漆工也差不多,倉庫有3-5 ,銷售的就說不定了總共差不多100多人
㈦ 汽車4S店標準的組織架構圖是什麼樣的
這要看實際情況嗎,並不是每家都是一樣的,不過標準的話,可以到牛雲說營銷看看
㈧ 汽車4s店的組織架構及相應職責
必須集汽車銷售,售後,信息反饋,配件供應為一體
網上有構架圖的,http://wenku..com/link?url=vT5tRWQ0e8H_oBnGkBBdwVGXdvYRS5gtw_5kC
職則在網上也能搜索到
㈨ 想要一個汽車4s店的組織結構圖,謝謝了[email protected]
4S店
有總經理副經理,主管就有客服主管,車間主管,後勤主管,倉庫也有,銷售主管,行政部一般就是人事部,財務等的集合一般就只有3-5人,客服主管下面有前來維修客戶的接待和欲買車的客戶的接待,車間主管下面就有各維修班組組長,一般機修是3-4組,鈑金是2-3組,噴漆是2-3組,機修的人員配備一般是師傅一個,中工1-2個,徒弟2個,鈑金是師傅一個徒弟2-3個中工1-2個漆工也差不多,倉庫有3-5 ,銷售的就說不定了總共差不多100多人。