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維修洗車汽車門牌內容

發布時間: 2021-06-27 04:30:22

汽車維修服務流程一般包含哪些內容

一、接待服務
1、接待准備
(1)服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。
(2)准備好必要的表單、工具、材料。
(3)環境維護及清潔。
2、迎接顧客
(1)主動迎接,並引導顧客停車。
(2)使用標准問候語言。
(3)恰當稱呼顧客。
(4)注意接待順序。
3、環車檢查
(1)安裝三件套。
(2)基本信息登錄。
(3)環車檢查。
(4)詳細、准確填寫接車登記表。
4、現場問診
了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認
(1)可以立即確定故障的,根據質量擔保規定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。
如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論。
(2)不能立即確定故障的,向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定
。 6、獲得、核實顧客、車輛信息
(1)向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
(2)引導顧客到接待前台,請顧客坐下。
7、確認備品供應情況
查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用
(1)查看DMS系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
(2)盡量准確地對維修費用進行估算,並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
(3)將所有項目及所需備品錄入DMS系統。
(4)如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來後,再給出詳細費用。
9、預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、製作任務委託書
(1)詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
(2)說明交車程序,詢問顧客舊件處理方式。
(3)詢問顧客是否接受免費洗車服務。
(4)將以上信息錄入DMS系統。
(5)告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系,在顧客同意並授權後才會進行維修。

㈡ 汽車維修洗車店要什麼手續

1.第一步是租一個場地,不是什麼地方都可以開洗車店,必須證件齊全且各類建設達標的場地;
2.租好場地後,拿齊房東的資料去所屬街道備案地址,交齊各類稅金後,街道會發放地址證明...
3.給公司想幾個名字,填寫相應表格,去所屬工商局核准公司名字,如果沒有重名,...
4.拿回地址證明、租賃合同、名稱核准通知書、法人身份證、股東身份證,填寫工商規定的相應表格,...
5.等待約7個工作日,如果資料無誤,工商局會發放《營業執照》正、副本;

㈢ 汽車維修保養有什麼內容

買了一輛新車,車主往往會先將車內裝飾得很美,而忽略了車體本身的養護。其實首次車體養護和開蠟,往往是日後用車養車的質量保證。
新車漆面雖無老化問題,但使用前應該做徹底的保護處理,從出廠到運輸至停車場,車表漆就已經接觸了空氣、酸氣、風沙的侵襲。及時正確的養護,能使愛車延長使用。如果買的是進口轎車,要首先考慮的是車蠟中含有石蠟、樹脂及特氟隆等材料。除蠟時不要用汽油或煤油擦拭,應選用專業的開蠟液,或者到專業的美容養護店,請技師幫助處理。至於國產車,車身大多採用靜電噴塗,漆面呈鏡面光澤,故無開蠟需要。
第一次清洗最好去無塵手工洗車房,選用中性溫和的洗凈劑,把車漆表面的沙粒、污物清除干凈。有些污物是用肉眼看不出來的,像飛漆、樹膠、鹼、酸等化學成分的污染,簡單的用洗凈劑是去不掉的。
車輛涉水前的防護措施
近日雨水較多,遇到積水時要提前做好准備。汽車涉水行駛前,必須仔細查看水的深度、流速和水底情況以及進、出水域的寬窄和道路情況,由此來判斷是否能安全地通過。如果水深超過車輪或汽車的最大涉水深度時,則不宜冒險涉水,其實,只要水位達到前保險杠或輪胎的三分之二處,再涉水行駛就有一定的危險了。
在確認自己所駕汽車能夠通過時,一般應選擇距離最短、水位最淺、水流緩慢及水底最堅實的路段。如果要駛過較深的水流時,請先做好下面的准備工作。
◆用防水布或塑料袋將分電器、高壓線、點火線圈等包好,並設法將電瓶的位置升高(如駕駛艙內或車廂上)。
◆對油箱的加油口、機油尺孔和發動機、驅動橋上的其他通氣孔都要用防水物包紮堵塞。
◆若水位接近汽車的最大涉水深度時,應該在前保險杠上捆綁較寬的木板,然後用低速擋行駛,使汽車前方的水被木板推開,在發動機部位形成一個淺水區,以防點火系統被水浸濕而喪失功能。
◆有可能時,盡量加大汽車的重量,以減少水對車的浮力作用和增加車輪的附著力。
車內清洗少用含酒精產品
一些表面非常光鮮的車,一打開車門或者發動機艙就會顯得慘不忍睹。車輛開久了,清洗內飾和發動機艙也顯得非常必要。
車輛內飾的清潔主要是針對座椅、地板、頂棚和儀表台進行清洗。在使用清潔劑清潔時,要根據車輛內飾的不同質地來選擇不同的清潔劑。清潔純皮的儀表台就不要用塑料類清潔劑,應該採用皮質養護劑;清潔塑料儀表台則可以採用儀表蠟。
不論清潔什麼部位,都最好選用酒精含量較低的清潔劑,因為酒精會對內飾產生傷害。判斷清潔劑酒精含量高低的方法非常簡單,如果泡沫含量較多,或者塗在手背上揮發比較快,就表示該清潔劑酒精含量較高。
洗滌地毯靠技巧
汽車裡面最容易臟的就是地毯,如果使用毛刷頭的吸塵機進行吸塵處理的話,可以使較臟的地毯看上去不那麼臟。
對於更加臟一些的地毯,就只能動用專用洗滌劑了。一般在用洗滌劑前先進行上述兩項除塵工作,然後噴灑適量的洗滌劑,用刷子刷洗干凈,最後用干凈的抹布將多餘的洗滌劑擦掉就可以了,這樣可以使洗後的地毯既干凈又跟以前一樣的柔軟。
最需要注意的就是,地毯不要完全放入水中浸泡刷洗,一方面會破壞地毯內部幾層不同材質的粘接,另一方面會使地毯在很長時間內不能幹透而影響使用效果,引起車內潮濕。

㈣ 求個汽車美容店的標語 要洗車的 和美容的

天天開新車是您的夢想,超越新車是我們的夢想(註:超越新車是指在施工完美容後漆面的效果比新車更亮)

㈤ 汽車維修美容的服務內容一般包括什麼呢

汽美容之車表護理:無水洗車、泡沫精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗,漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發動機外部美容、劃痕快速修復、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂蓬去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理
●汽車美容之內飾翻新:頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車皮革養護、全車桑拿、空調風口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護理、全車吸塵處理
●汽車美容之高級美容:漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤封塑、臭氧消毒、劃痕修復、專業真皮修護
車身美容
●車身美容主要包括高壓洗車,除銹、去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理, 新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐塗膠處理等項目。經常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時打蠟不但能給車身帶來光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟能夠無微不至地呵護愛車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
●內部美容
內部美容主要分為車內美容、發動機美容、行李箱清潔等內容。其中車內美容包括儀表台、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門襯里的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、車內空氣凈化等項目。發動機美容則包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器)等項目。
●漆面處理
漆面處理服務項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永保「青春」。還能復原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護車身,使汽車保值。
●汽車防護
汽車防護的項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護雖然對汽車的美觀不產生直接影響,但卻能很好地呵護愛車。

㈥ 洗車行、汽車美容、汽車維修都包括哪些具體項目

朋友:我建議你去人家的店裡實地考察一下,比在這里問強多了。店有大有小,特別是部分設備,價格差別非常大,而恰恰這些大件貴重的設備,臨時沒有也可以。所以說,你要根據自己的條件,去到別人的店裡看看,選擇適合自己的規模。祝你成功!

㈦ 汽車維修包括哪些內容

你好,汽車維修包括,發動機維修,底盤維修 還有就是電路的維修等,

㈧ 維修店洗車的操作步驟

1步驟:打濕車身
2步驟:擦拭車身
3步驟:沖洗車身

4步驟:擦乾車身

5步驟:車內清潔

步驟;打蠟

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