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汽車4s店的入職說明書

發布時間: 2021-06-28 05:38:02

汽車4s店入職前做哪些准備

什麼崗位?銷售需要吃苦耐勞的精神,靈活的頭腦,好學上心的心,入職後有培訓師教你,沒關系的;售後的話需要一些汽車基礎知識了,服務專員SA還好些,當售後技師的話都得從學徒做起...

⑵ 本人急需汽車4S店各個崗位的操作規程

索賠員職位描述:任職資格:專科及以上學歷,汽車或相關專業;具有2年以上轎車維修經驗.任職要求:1.熟練掌握一汽轎車質量擔保政策及業務知識,認真執行保修政策,維護一汽轎車和本銷售服務中心的利益和形象;2.認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定,負責故障原因分析,結合質量擔保政策,判定是否符合作陪要求;3.按照一級轎車索賠條例索賠申請及相應索賠事物,如索賠,保養單據的填報,索賠舊件管理等;4積極向顧客宣傳一汽轎車索賠條例,現場解決用戶關於索賠的各種問題;5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息;6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;7.在一汽轎車開展質量返修貨相關質量活動時,負責統計和傳遞相關信息.8.上級領導分配的其它任務.出納職位描述:素質要求:1.中專及以上學歷,財務或相關專業2.2年以上汽車行業出納經驗3.具備出納上崗資格具體崗位要求:1.嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算及外匯管理制度,現金收付和銀行結算業務.收付款後,要在收付憑證及原始憑證上加蓋"收訖""付訖"戳記;2.登記現金及銀行存款日記賬.在收付款憑證無誤的情況下及時登記現金日記賬,每天結出余額與實存現金核對,按幣種和賬號分開設置並登記"現金日記賬""銀行存款日記賬",並結出余額,記賬後的收付款憑證及時轉給會計;3.嚴格執行庫存現金現額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現金,不以白條抵押現金;4.建立健全現金出納各種賬目,嚴格審核現金收付憑證;5.嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,認真支票領用注銷手續,使用支票須總經理批示後,方可生效;6.要積極配合銀行做好對賬,報賬工作,定期填報銀行存款余額調節表;7.要保守保險櫃密碼的秘密,保管好鑰匙;8.配合會計做好各種賬務處理.會計職位描述:素質要求:1.大專及以上學歷,財會及相關專業;2.2年以上汽車行業財務會計經驗;3.具備會計上崗資格.具體崗位要求如下:1.按照國家會計制度規定及公司的財務管理制度和管理法.組織實施會計的記賬,腹賬.做到手續完備,數字准確,賬目清楚,按期報賬.製作,審核各種會計報表,年度決算報告及財務情況說明書;2.做好固定資產.存貨等的等級管理,清查,點和對賬,進行資產,負債,權益,損益,成本類各科目及往來的核算;3.按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務,成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理及財務經理提出合理化建議;4.妥善保管會計憑證,會計賬簿,會計報表和其它會計資料;5.協調與銷售,服務,市場和行政部門的關系.行政部經理職位描述:任職資格:大專及以上學歷,行政管理專業優先;至少具有兩年以上管理經驗並具有良好的計劃,組織,控制與溝通能力;熟練使用公自動化軟體;有駕駛執照並能熟練駕駛者優先.具體崗位職責如下:1.協助總經理確保公司管理制度和流程的標准化;2.制定公司人力資源計劃,負責人力資源開發,滿足公司各部門,崗位人力需求;3.制定公司各項規章制度,定期組織各部門學習,並檢查規章制度執行情況;4.負責制定公司整體培訓計劃及人員發展計劃;5.人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核工作;6.考核員工的工作業績,核定員工薪酬和其它獎勵措施;7.掌握國家有關政策法規,與政府相關部門建立良好的協作關系.財務經理職位描述:素質要求:1.大專及以上學歷,財務或相關專業;2.3年以上汽車行業財務管理經驗3.具有良好的計劃,組織,控制與溝通能力;具體的崗位職責如下:1.領導財務部會計事項,驚醒會計核算,實行會計監督,正確分配企業收益,組織領導本單位的財務管理,成本管理,預算管理等方面的工作,建立健全財務核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析;2.執行國家和地方稅收政策及程序;3.建立健全公司內部核算組織,組織會計人員培訓,支持會計人員依法行使職權;4.監督公司遵守國家財經法令,紀律及董事會議決定.售後服務顧問職位描述:具體職責如下:1.負責客戶購車後的跟蹤維系;2.客戶來店車輛保養得接待,出單服務,協調好售後前台和車間的工作調配;3.及時熱忱的接待來店顧客,並實行"一對一"的服務;4.關注客戶需求,並向上級主管提出合理化建議;5.上級領導安排的其它事宜.銷售計劃員職位描述:任職資格:大專以上學歷,1到2年汽車行業銷售經驗負責銷售部車輛網上系統操作,負責部門經理做好部門內的其他管理管理工作.具體工作職責如下:1.協助銷售部經理制定銷售計劃和庫存計劃;2.根據年/月銷售計劃和實際銷售情況,協助銷售部經理及時調整供需;3.根據銷售部計劃和銷售情況,協助銷售部經理完成車輛訂單計劃;4.負責日/月/年銷售,庫存狀況的統計,匯總及分析,並將信息及時上報銷售部經理並反饋給相關銷售人員;5.匯總,上傳顧客頂大信息,並進行整理,統計和分析;6.保管原始銷售資料集憑證,建立月銷售管理檔案;7.負責及時錄入DMS系統.售後服務部經理職位描述:任職資格:大學本科及以上學歷,汽車或相關專業,3年以上汽車售後服務中心管理或相關經驗.具體職責如下:1.根據公司計劃制定服務部的經營目標和計劃;2.負責服務部各項工作和流程有序開展和落實;3.負責服務部人員的初選,培訓,管理,日常工作監督;4.協助公司制定服務部內部制度流程;5.負責提升服務能力,服務質量,提升顧客滿意度;6.負責解決顧客抱怨與投訴;7.負責完成一汽轎車所布置的各項工作和任務;8.負責完成總經理交的其它工作任務.汽車銷售顧問職位描述:大專以上學歷,1年以上汽車行業銷售經驗;完成部門下達的銷售計劃,做好客戶的開發和維護,認真執行公司的管理制度.具體工作職責如下:1.負責車輛和裝飾的銷售,完成主管下達的銷售任務;2.負責開發新客戶,並對客戶進行有效管理;3.負責對成交顧客的跟蹤回訪,提高顧客滿意度;4.負責按照策劃專員的要求執行外展等促銷活動;5.全面貫徹落實一汽轎車銷售有限公司銷售服務中心的核心銷售流程;6.負責協助顧客新車上牌,保險,裝飾,分期付款等相關手續;7.負責收集,反饋市場相關信息;8.完成上級交的其它任務.行政部文員任職資格:大專以上學歷,1到2年行政管理經驗,具備良好的計劃,組織,控制與溝通能力;熟悉使用公自動化軟體.協助行政部經理,做好企業內各崗位的人員招聘,培訓,考核等工作,配合客戶部對企業內部的部門業務的監督.具體崗位職責:1.負責制定並完善公司的行政管理制度;2.負責對公司固定資產,公設備的購置,登記,維護等工作;3.負責公司各種印刷品,公室用品的採納與保管等工作;4.負責勞保用品的訂購,發放等管理工作;5.負責公司各類報刊雜志的訂閱;6.負責公務車的管理;7.負責公司的保衛安全工作;8.負責展廳,車間環境的管理;9.配合各部門做好支持性服務工作.客服代表職位描述:任職資格:大專及以上學歷,普通話標准,能夠熟練使用公自動化軟體,有駕照或汽車相關專業者優先.具體工作職責如下:1.負責客戶回訪和文件檔案管理;2.全面貫徹並落實一汽轎車標准服務流程;3.及時熱忱的接待客戶,並關注客戶需求及向上級主管提出合理化建議;4.全面掌握產品知識,負責向客戶解釋車輛使用,保養,索賠等知識;5.完成領導安排的其他事宜.售後部服務主管職位描述:任職資格:大專以上學歷,汽車或相關專業,2年以上轎車維修經驗,負責服務部客戶接待工作,協調前台和車間工作關系,做好客戶的服務工作,確保公司考核要求達標.具體工作職責如下:1.負責服務顧問日常的客戶服務管理工作;2.負責一汽轎車標准服務流程的執行監督和管理;3.負責服務前台現場管理工作;4.負責外出走訪,外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理;5.負責組織開展服務營銷活動;6.負責標准服務流程,服務理念的配訓工作;7.負責一次修復的管理,改進;8.監督顧客服務檔案的建立和管理;9.全面掌握及控制維修車輛的結算工作;10.上級領導分配的其它任務.市場部企劃員職位描述:大專以上學歷,1年以上汽車行業相關銷售經驗協助市場部經理做好市場企劃活動.具體崗位職責如下:1.負責組織執行市場調研計劃的制定及實施;2.協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;3.收集競爭廠家的市場情報和各級政府,業界團體,學會發布的行業政策和信息;4.負責產品全方位企劃,包括價格企劃,包裝企劃,通路企劃,延伸企劃;5.為本部門和其他部門決策提供信息支持;6.完成部門經理交的其他工作.

⑶ 奧迪4s店入職要求

你好,根據奧迪SSSS店要求以下幾點:
1.具有駕駛資格
2.在中高級汽車品牌有1到2年的工作經驗
3.具有良好的溝通能力和接待客戶的能力
4.自信、勤奮、頭腦靈活、懂一些法規法令
技術夠硬的話,要去面試了才知道的。

希望我的回答對你有幫助

⑷ 怎麼進汽車4S店工作

這是廣州最好的4S店入職要求,主要看看您的地區要求,舉例如下:
1、掌握本地的汽車市場動態,開拓銷售市場; 2、配合銷售經理完成公司的銷售目標;3、工作嚴謹認真,熟悉銷售、售後各環節的控制。
任職條件:
1、男女不限,大專以上學歷;
2、熟悉汽車行業,從事汽車銷售工作1年以上;
3、具有一定管理能力,具有良好的人際交往和溝通能力;
4、能熟練駕駛汽車,有駕駛證;
5、形象氣質較好,成熟穩重;

以下為網路資源:供參考:作者:1qazxsw212

一般汽車銷售員要中專以上學歷。
汽車銷售員學歷不一定太高,但是對所銷售的汽車要了如指掌,只是「對車型基本很熟悉,品牌也很了解」不行,不是要泛泛,要的是專精。要對所銷售的汽車的性能有全面的了解。
請你注意(你可以到任何4S店或汽車銷售公司去看看):銷售員主要的是介紹汽車性能再作其他類比。
你可以報名加入這個行列。一邊等聘任一邊到書店查閱一下你報名的公司所銷售汽車的性能,可能很有用。
駐店銷售員比較起來好得多了,多注意向師兄師姐學習他們會給你很多幫助的。腦勤;手勤;眼勤;嘴勤;腿勤,做到這五勤成功就不遠了

⑸ 4s店入職體檢要帶什麼個人報告

血常規、生化全套、肝篩等等單項做個人認為費用高

乾脆找個正規醫院的體檢中心,跟他們說明你是人事部要求出具的上崗前體檢就可以了
主要是看你有沒有肝炎、結核等傳染病

從檢查前一天晚上8點後禁食、10點後禁水,一早就去查,早晨也不要吃飯喝水就可以

⑹ 汽車4S店新員工的自我介紹(讓領導刮目相看的)

做汽車銷售工作,重要的是你的銷售取向方法能給人留下好印象。你可以說自我介紹不是銷售的目的,銷售業績才是共同的希望和目標。
1.我要有積極的態度 ,讓自己在客戶面前充滿自信和熱情。
2.明確的目標 ,巧妙的接近客戶,拉近自己與客戶的距離
3.專業的知識 ,最主要的是需要掌握相關的汽車知識,需要把所銷售的車型包括競爭對手的資料掌握全面。
4.熟練的銷售技巧 把領導當成你的客戶,說白了點,將一些理論性的汽車技術變成比較好的比喻來引導客戶,多講一些理論術語,使客戶覺得自己深奧無窮,如;多點電噴、可變氣門正時、電子轉向助力,獨立懸架與非獨立懸架。多迫貶同排量的其他車型,多提高自己銷售車型的功能和力度。
讓領導感受到你不是新人,經驗豐富很重要,平時的禮貌、平時的一些問候也很重要
希望對你有幫助吧

⑺ 4s店汽車修理工崗位說明書

點擊這個學習http://wenku..com/view/7b508a0e5f0e7cd18425365e.html

⑻ 應聘上了4S店的市場專員,需要什麼入職准備

市場專員是跑腿的,就跟發傳單 做調查的人一樣, 但是有了人際關系就好了 ,干那個行業努力了都前途無限
祝工作舒心順心
望採納

⑼ 4s店鈑金入職申請書範文

領導:
您好!首先感謝您給我到公司從事XXX工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今後的工作中,好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。
我於XXXX年XX月XX日成為貴公司的試用員工,來到貴公司是我人生的重大轉折。也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰。根據公司的需要,目前在公司任XX一職。我深知一名XX人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己的工作負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質,力爭使自己的工作登上一個新的台階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信自己一定能做到這些。
本人工作認真,極富工作熱情,善於與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。更關鍵的一點是,做一名XX人員是我一直以來最大的願望,我愛好XX這一行,所以我自信,並能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今後,我會更積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。 雖然我來公司時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
這段時間來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。

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