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汽車4s店維修質量保證制度

發布時間: 2021-06-28 12:09:59

『壹』 汽車維修企業的質量管理制度有哪些

汽修管理制度

一、汽車維修質保及服務承諾制度

1
、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發汽車竣工合格證。

3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4
、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;

一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日;

二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日;
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到
者為准。

二、汽車維修質量管理制度

為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如
下制度。

1
、質量管理機構

本廠成立質量管理領導小組,由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。

2
、質量機構職責

全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。


1
)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。


2
)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。


3
)制定維修工藝和操作規程。


4
)負責車輛檔案管理工作。


5
)負責標准計量工作。


6
)負責設備管理維修工作。

『貳』 汽修廠質量管理制度

1、質量管理機構 公司成立質量管理領導小組,由分管經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。 2、質量機構職責 全面負責全公司質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全公司維修車輛進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。 (1)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。 (2)收集保管汽車維修技術資料,確保完整有效,及時更新。

(3)制定維修操作規程。 (4)負責車輛檔案管理工作。 (5)負責標准計量工作。 (6)負責設備管理維修工作。
(7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。 (8)負責質量糾紛的質量分析工作。 3、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠技術標准,未達標准不準出廠。 認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。 4、材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。 5、 嚴禁偷漏作業項目。一經發現,即嚴肅查處。

『叄』 如何建立汽車維修質量保證體系

1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫車輛技術檔案盒維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及配件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者十日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為准。

『肆』 汽車4S店鈑噴車間維修質量管理制度

維修作業制度:
1、調度人員及主管派工時,各班組,人員都應服從作業安排,不得找任何借口拒絕,如對派工安排或工時費等有異議,可向主管提出協調,如無法協調的,也不得拒絕作業,可在作業完工後再向上級部門提出投訴。對於拒不服從作業安排的人員,對其給予降級試用,停工,調崗,開除等處理,並每次處罰200元,如一年內出現第三次不服從作業安排的,一律給予除名處理。
2、接到作業卡應先看清作業內容和要求完工時間,確認是否可按時完工,如不能按時完工的,應及時向前台接車員或調度人員,主管提出延長作業時間。同時確認車輛內外觀及車內物品等與問診表上的表示是否相符。如問診表上有未做標記的,應馬上與前台人員或車間管理人員共同確認,否則出現問題由相關人或班組負全部責任。
3、上一個工序完工後,主修班組或人員應及時把業作卡、問診表及工時卡一起交與下一工序,並提醒下一工序對車輛內外觀,物品等進行確認交接,下一工序確認齊全後應在作業卡及工時卡上註明接收時間並簽名。對於完工後還不及時交與下一工序的,按超時完工處罰。對於沒按規定辦理交接手續的,如該車不能按時交車,兩個工序都按超時完工處罰。如車輛內外觀等出現問題的,由兩個工序共同承擔責任,對於丟失作業卡、問診表或工時卡的,每次處罰20元。
4、進廠的所有車輛都應使用CS件,嚴格按廣本規范要求作業,做到工具、零部件、油水三不落地,不隨地丟雜物,如不慎油水沾濕地板應及時清理。作業完工後更換下來的舊件應及時放到舊件存放室,不得擺放在工位。違者每次每項處罰20元。

『伍』 三類汽車維修質量管理制度

你好:
汽車維修質量管理制度
1:在車輛維修作業中 ,嚴格執行作業規范和耳機檢驗制度。
2:認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。
3:對維修車輛實行質量保證期間制度,自竣工出廠之日起。
望採納

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