汽車維修估價單出現他人信息

① 發生了交通事故，我們的車沒有保險，現在找事故科，事故科要我們出示車輛損失估價單

責任怎麼分的？既然交警讓你出你車的估價單，那肯定對方有賠償責任，要讓對方的保險公司一起評估。
你沒保險公司哪出的了單，頂多隻能修車廠去問個大概。

② 保險公司的汽車維修估價單不外發嗎

保險公司查勘定損人員在查勘定損完畢後，應出具定損單，並由事故方簽字確認，同時應告知事故方理賠程序以及理賠所需要材料等事項。
定損單一般一式多份，簽字方可持有一份。該保險公司強行推薦修理廠修理的做法涉嫌違規。

③ 保險公司估價單是判定車輛塤的維一標2准嗎

1、撥打報案電話95518 我公司理賠服務人員將向用戶詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導用戶撥打報警電話,緊急情況下請您先撥打報警電話。 2、事故勘察和損失確認 在用戶的協助下,我公司理賠人員或...

④ 如何制定車輛估價單

車輛估價單，應根據車輛使用年限、行程總公里、外觀完好程度、發動機磨損程度、杌器使用狀況等因素評估。網友建議，僅供參考。祝你好運！

⑤ 有一種要自己從4s店接車出來然後自己查看車輛外觀有沒有損耗的這種模式是什麼

第一步：預約。此步驟最重要的是：要讓預約客戶享受到預約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區分開。這是決定此客戶下次是否再次預約的關鍵因素。公司開業先期，此步驟比較難做。主要是因為開始業務量較小，預約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區別不大。然而，雷克薩斯的客戶對於時間一定是相當看重的！安排客戶預約的方法有幾個：1.讓客戶知道預約服務的各種好處。2.在客戶接待區和客戶休息室放置告示牌，提醒客戶預約。3.在對客戶回訪跟蹤時，宣傳預約業務，讓更多的客戶了解預約的好處。4.由SA經常向未經預約直接入廠的客戶宣傳預約的好處，增加預約維修量。

第二步：用戶到達與接待。客戶將車輛停好後，由引導人員將其帶入維修接待區域並根據公司要求介紹給某個SA。此步驟其實就是一個SA與客戶溝通的過程，也就是一個問診的過程。此過程SA應注意幾個問題：

1.問診時間最少7分鍾，這樣的好處是：a可以更多地准確地了解客戶的需求。b可以為公司挖掘潛在的利潤。c可以更多的了解客戶性格，有利於後續的工作。D可以和客戶墊定一定的感情基礎，有利於後續的工作。

2.技術方面的問題如果SA自己解決不了，必須向車間的技術支持求助，不可擅自作主。

3.查驗車輛要認真仔細，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣。例如：查驗車輛外觀，可以說：「x先生，您看這里有塊刮蹭，什麼時候您有時間，咱走個保險，我幫您把它修了」。或者「您看這塊傷，您要是從這里上的保險，都不用您費什麼事，我們直接就幫您把他修了，手續特別簡單」。這樣說既可以解決客戶對於SA查驗車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創造利潤。

4.查驗車輛的同時，要當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，也要堅持這樣做。

5.明確向客戶建議，取走車內的貴重物品，並為客戶提供裝物品的袋子。如果，有些物品，如導航儀；mp3等物品，客戶不願拿走，SA可以將物品收到前台的儲物櫃中，並記錄於查車單上。如果是大件物品，可以記錄於查車單上，並向調度室說明此情況。

第三步：維修報價及派工單簽訂。工單是一個合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題。1.工單中所做哪些服務項目。2.工單中的服務項目工料合計約需要多少費用（估算值與實際值上下不能超過10%）3.工單中的服務項目所需的大概時間。對於雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要。4.是否要保留更換下來的配件，放後備箱還是什麼地方。5.是否洗車。這就是「五項確認」。另外還要注意：1.所維修的項目如果不是常見的維修項目，先要向配件咨詢是否有貨，多長時間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號；SA名字；車型；車輛顏色；車輛停放位置。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處註明。

第四步：車輛維修的實時監控。此步驟就是監督工作的進程，主要體現在兩方面：1.完工時間。對於完工時間，在部門間的協作規定中，應該有這樣的規定：維修技師根據工單的完工時間推算，如果不能按時完工應及時提醒SA。當天取車的至少提前半小時，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務顧問也應該根據工單表明的完工時間，及時向車間控制室詢問工作進度。如不能按時交車，必須主動提前向客戶說明原委並道歉。2.估價單。對於在車間檢查出來的各種問題，服務顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A.隱形故障發生的原因，即為什麼這個配件會有問題，以及此故障現在的實際損害程度。B.此隱性故障在現在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什麼樣的損害。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用。D.如果估價單有很多隱性的故障，就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現在必須修理的；哪些是暫時不用修理的等等。最好把各個故障到底是怎麼回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。

第五步：車輛維修質量檢查。即車輛維修完成後，由SA對照查車單檢查車輛。包括，工單的服務項目是否都作了；車輛的公里數；車輛外觀等等。

第六步：交車說明（維修內容及費用解釋）。這是比較重要的一個步驟。我們應該有一個交車說明單，此單上半部分應說明此次所有服務項目對於客戶在將來開車過程中應該注意什麼。例如：此次更換了剎車片，那麼SA應該在交車說明單上註明，「已更換剎車片，請保持車距，注意剎車片磨合」。交車說明單的下半部分應註明客戶的車輛在達到多少公里後或者多長時間後，應該做什麼服務項目，這些服務項目需要多少時間及費用。例如：您的車輛現在的公里數是三萬五千公里，此車四萬公里時需要進行更換機油機濾；空濾；汽濾；空調濾；清洗噴油嘴；清洗節氣門進氣道；四輪定位等服務項目。總計的費用約為八千元，需要的時間約為六個小時。此外，還要向客戶解釋結算預覽單，說明此次維修的服務項目及費用，並帶領客戶結賬。俗話說：「三分接車，七分交車」。交車做好了就是下一次的接車。

第七步：車輛交付。此步驟SA務必要做到兩點。

1.要當著客戶的面，撤掉三件套。

2.引領客戶車輛至公司大門口，送別客戶。

第八步：用戶回訪。針對回饋信息，及時改進流程，做到真正的「以人為本；持續改善」。

⑥ 交通事故汽車損壞 交警要求保險公司出估價單。但是昨天對方打電話說要物價局來估價 。這是什麼意思

對，就是由於保險公司與修理廠的評估價不一樣才會這樣。最好你叫保險公司與物價所溝通好，出一份共識的價格單。由物價所評估是要評估費的，一方找了物價所評估，另一方需重復委託物價所評估。

⑦ 車子定損後損失清單和估價單一樣嗎

有的一樣 但是也不是完全相同的 只要收單的認可 價錢沒問題 基本對理賠沒有影響~

⑧ 車子出事故，關於保險公司定損的一些流程

首先，在事故發生後，我們要及時撥打保險公司的客服電話進行報案，或者也可以聯系自己的代理人來進行報案，客服會將所需的理賠資料告訴你，你只需要按照客服指示手機理賠資料，當然，資料一定是越齊全理賠的速度就會越快。接下來，保險公司在接收到理賠資料以後，會在三天內做出核賠的決定，如果情況要是復雜的話則需要30天，如果通過就會賠付；要是牽扯到理賠糾紛要進行投訴的話，時間會延遲，一般一年期短險訴訟時效為2年，長險5年，打官司要在有效期內，過期無效！

當保險公司在對事故要進行定損的時候，是否需要告知車主呢？一般情況下，定損的結果肯定是要告知車主，並取得車主的同意才可以的，因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程，這個過程有可能會產生差價，如果車主對定損金額不認可，雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中，，如果保險公司和維修廠在修理的價格上並沒有差價產生，那麼保險公司可能也會便利處理了，這樣對我們車主也方便，不需要再跑過去簽字，那樣很麻煩，不過保險公司或者維修廠最好還是要電話告知一下車主。所以，定損的結果當然是需要告知車主的，而車主也是要在定損單上簽字確認的，這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

⑨ 車借給別人出事了，修理費誰承擔，保險公司把錢給我了，我要出，還是

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

朋友你好！
發生交通事故以後，對於你自己承擔全部責任的保險理賠處理是這樣的：
一：事故雙方的車輛修好以後，憑各自的修理發票、修理清單、保險公司的定損估價單這三個原件，和你們雙方的駕駛證，行駛證復印件和對方有效的交強險保單復印件，去保險公司申請理賠！
二，是單位申請理賠的，還需要提供單位的銀行帳號，和加蓋單位公章的理賠申請表，理賠金額超過1萬元的，還需要提供單位的組織機構代碼證，營業執照，稅務登記證的復印件。是個人的，提供個人的身份證和銀行卡（有可以匯款進去的帳號）復印件！
三，對方車輛的損失，在2000元以內的在交強險范圍內進行理賠，超過部分在商業保險的第三者責任險中理賠。沒有商業保險的，由責任方直接承擔。
四：自己車輛的損失，在商業保險的車輛損失險之中進行理賠。
朋友你放心吧！只要你有交強險和商業保險，而且又投保不計免賠險種的，那麼，機動車碰撞方面的損失，基本上可以通過保險公司理賠的，個人幾乎不會有什麼直接損失的！兩輛車的資料你可以同時遞交，一次就可以了，理賠的錢，保險公司會直接打到你的帳戶之中的！

⑩ 我的全責.車輛維修費超出多少需要我自己出錢

朋友你好！
發生交通事故以後，對於你自己承擔全部責任的保險理賠處理是這樣的：
一：事故雙方的車輛修好以後，憑各自的修理發票、修理清單、保險公司的定損估價單這三個原件，和你們雙方的駕駛證，行駛證復印件和對方有效的交強險保單復印件，去保險公司申請理賠！
二，是單位申請理賠的，還需要提供單位的銀行帳號，和加蓋單位公章的理賠申請表，理賠金額超過1萬元的，還需要提供單位的組織機構代碼證，營業執照，稅務登記證的復印件。是個人的，提供個人的身份證和銀行卡（有可以匯款進去的帳號）復印件！
三，對方車輛的損失，在2000元以內的在交強險范圍內進行理賠，超過部分在商業保險的第三者責任險中理賠。沒有商業保險的，由責任方直接承擔。
四：自己車輛的損失，在商業保險的車輛損失險之中進行理賠。
朋友你放心吧！只要你有交強險和商業保險，而且又投保不計免賠險種的，那麼，機動車碰撞方面的損失，基本上可以通過保險公司理賠的，個人幾乎不會有什麼直接損失的！兩輛車的資料你可以同時遞交，一次就可以了，理賠的錢，保險公司會直接打到你的帳戶之中的！