汽車維修質量考評怎麼填寫
1. 汽車維修工技師職業資格考評申報表怎麼填
一、報考對象 凡是從事或准備從事技工類人員均應參加全省相應專業的培訓認證考試。 二、申報條件 (一)技工類申報條件(具備其中條件之一): 1、五級/初級:凡取得中專(高職)畢業證書後,經相關專業培訓後,達規定標准學時數,並取得畢(結)業證書者。 2、四級/中級: ( 1) 取得初級證書後,從事本職業2年以上; ( 2)具備相關專業中專(含技校、職校)以上學歷者; ( 3)企事業單位職工從事本職業5年以上。 3、三級/高級: ( 1)取得四級證書後,從事本職業工作3以上; ( 2)具備本專業或相關專業大專學歷後,從事本職業3年以上; ( 3)企事業單位職工從事本職業8年以上者。 4、二級/技師: ( 1)取得高級證書後,從事本職業工作3年以上,經技師培訓 達到國家規定標准學時,取得結業證書; ( 2)取得本職業高級證書,從事本職業工作5年以上; ( 3)職業技術學院、高級技工學校畢業,並取得本職業高級證書,從事本職業2年以上者; ( 4)取得助理工程師,並在一線從事本職業工作2年以上。 5、一級/高級技師: ( 1)取得本職業技師證書後,從事本職業工作2年以上,經本職業高級技師培訓達到國家規定的標准學時,並取得結業證書; ( 2)取得技師證書後,從事本職業工作5年以上; ( 3)取得工程師,並在生產一線從事本職業工作3年以上; ( 4)取得講師,並長期在職業技術院校(或技校)教學一線從事實習指導教學; ( 5)取得一級實習指導教師資格,並在職業技術院校從事本職業工作3年以上者; ( 6)取得相同或相近碩士研究生學歷,並在生產一線從事本職業3年以上。 (二)特種作業者申報條件:凡從事或准備從事特種作業的工作人員均應報考特種作業操作證。 上述條件中,取得 「 高級工技術等級證書 」 的年限可根據具體情況適當放寬;某些特殊從業人員申報技師、高級技師的條件經省勞動和社會保障廳審核後可適當放寬。
2. 汽車維修質量檢驗標準是什麼
汽車維修質量檢驗應遵循的標准主要有:國家標准、行業標准、地區性標准和企業內部標准。
3. 機動車維修上年度企業質量信譽考核總結內容怎麼填
制定城市管理相對集中行政處罰權條例(2006年 6月表決);市人民代表大會代表建議、批評和意見處理工作條例(2006年4月審議、表決);未成年人教育保護條例(2006年10月表決);修訂或修改林地防火條例(2006年8月表決);計程車客運管理條例(2006年 10月表決);禁止製作和限制銷售燃放煙花爆竹的規定(2006年8月表決)。 要進行調研的20件地方立法項目是:修訂或修改資源節約條例;資源綜合利用若干規定;城市綠化管理辦法;集貿市場管理辦法;城市中小學校校舍場地管理辦法;流動人口計劃生育管理辦法;旅遊管理條例;制定無規定動物疫病區管理條例;安全生產條例;水上交通安全條例;無居民海島保護與利用管理條例;律師執業保障條例;禽畜屠宰管理辦法;大型活動安全管理條例;機動車維修行業管理條例;停車場規劃建設管理條例;港口岸線管理條例;實施《中華人民共和國紅十字會法》辦法;機動車排氣污染防治條例;青年志願者條例等。
4. 汽車維修質量是指什麼
汽車維修質量可分解為:服務質量和技術質量兩個方面。 服務質量是汽車維修服務全過程的服務質量,包括維修業務接待、維修進度、維修經營管理的質量水平;技術質量是汽車維修作業的生產技術質量,具體是指維修竣工汽車滿足相應竣工出廠技術條件的一種定量評價。希望能幫到你,望採納,謝謝!
5. 汽車維修質量考核指標是什麼意思
汽車維修質量檢驗的目的是確定汽車的車況和工作能力的,是對汽車的性能有很大作用的。
6. 汽車維修質量包括哪些評價指標
全市汽修行業服務質量顧客滿意度為88.62,處於較滿意狀態。在測評四項大類指標中,「規范經營」方面的滿意度處於較高水平,而「維修質量」滿意度評價最低。在測評的10個管理區域中,閔行區整體滿意度最高,嘉定區整體滿意度較低。
此次測評通過上海市市民信箱網(實名制)填寫問卷以及現場調查兩種方式,向維修車主征詢對指定汽修單位服務的評價和意見建議,以10個區為測評單元,涉及80家汽修單位,完成有效樣本4651個。
「規范經營」指標滿意度最高
「維修質量」指標滿意度最低
汽車維修大類指標滿意度↑
測評分「規范經營」、「環境整潔」、「維修質量」和「服務質量」四項大類指標,若干個具體指標。
四項大類指標中,「規范經營」方面的滿意度明顯處於較高水平,而「維修質量」滿意度評價最低。
在2016年測評中滿意度較低的「環境整潔」指標在2017年的測評中有大幅上升。從指標結果來看,保持了上升的趨勢,但仍存在改進空間。因此,各汽修企業仍需在加快轉型發展的同時,轉變服務理念,以質量為第一服務為宗旨,為顧客營造良好的消費環境。
值得一提的是,維修店服務質量方面,根據顧客反饋,車輛「虛列維修項目」是顧客抱怨或投訴相對較多的方面,其次,維修保養費用結算不透明和維修保養費用偏高也是顧客抱怨較為集中的方面。
閔行區整體滿意度最高
嘉定區整體滿意度較低
不同區域維修服務質量大類指標分析,其中「滬市」為本市市中心區域↑
在測評的10個管理區域中,滿意度區間為87.71-89.70;高於總體評價的管理區域有4個(閔行、金山、松江、市區),低於總體評價的有6個。
規范經營方面,各管理區域差距較小,閔行區評價較高,而嘉定區相對較低;
環境整潔方面,金山區評價較高,寶山區評價較低;
維修質量方面,閔行區評價較高,青浦區評價較低;
服務質量方面,松江區較高,寶山區較低。
維修愛車有哪些需要注意的事項?
溫馨提示
托修人送修時應說清故障現象,請承修人診斷原因,提出維修方案。
在維修前,一定要和維修企業認真簽訂維修合同或維修委託書,維修合同或維修委託書是日後調解、處理糾紛的重要法律依據。維修的項目、維修需要的工時和預計的費用要經過雙方簽字確認,才能進行後續的維修作業。
當車輛維修竣工出廠時,車主應當向修理廠索要《維修結算清單》,消費者要仔細查看清單上的內容是否與自己的維修項目一致,看清楚單據後簽字付款。
7. 汽車維修技能評價制度怎麼寫呢
介紹:
汽車維修基本技能
汽車修理工國家職業標准和技能規范解讀
導 言
和本職業相關的主要有個標准。第一個標準是由國家勞動部和交通部共同發布的《汽車修理工國家職業標准》,在這個標准中把汽車修理工分成五個等級,即:初級、中級、高級、技師和高級技師,並規定了各個等級的要求及考核方法。第三個標准GB/T21338-2008,它是交通根據近年來汽車技術迅發展對從業人員提出新的更加具體、更加科學的分類,將機動車維修從業人員分成類,並提出了更加具體的要求。汽車修理工國家職業標准一職業描述
1.職業名稱
汽車修理工。
2.職業定義
使用工、夾、量具,儀器儀表及檢修設備進行汽車的維護、修理和調試的人員。
3.職業特徵
本職業共設五個等級,分別為:初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)、技師(國家職業資格二級)、高級技師(國家職業資格一級)。對於中、高職學生來說應達到高級工(國家職業資格三級)水平。對從業者有如表1所列要求。
表1 對從業者的要求
?項目 非常重要 重要 一般 學習能力 * ? ? 手臂靈活性 ? * ? 動作協調性 * ? ? 色覺 ? * ? 手指靈活性 ? * ? 計算能力 ? ? * 表達能力 ? ? * 形體知覺 ? ? * 空間感 ? * ? 4.從業范圍
從事汽車維護、修理、檢測、診斷等項工作。
二職業功能模塊與技能模塊
1.分析框架
根據技能大賽的技術要求,以高級工(或國家三級)職業標准為例的分析框架如表2所列。
表2 高級工(或國家三級)職業標准分析框架
職業功能模塊 職業技能模塊 一、汽車大修 1、編制汽車各總成主要零部件的修理工藝卡 2、主持汽車整車或總成的大修 二、汽車大修驗收 3、接車驗收 4、過程驗收 5、竣工驗收 三、解決汽車疑難故障 6、診斷發動機疑難故障 7、診斷底盤疑難故障 四