質保期內汽車不在4s店保養
1. 在質保期內,不在買車的4S店保養,去別家4S保養有沒有關系
質保期內的車,理論上是可以不在4S店保養的。
很多買新車的車主都有一個顧慮,就是如果三包期內,不在4S店保養,出了質量問題,4S會不會履行三包政策,正是因為這種顧慮,很多人寧願多花錢、多花時間去4S保養。
雖然現在國家現在關於質保期新車不在4S店保養已經有了明文規定,但是實際上,如果是部件出了問題的話,那麼4S店是可以拒絕給你質保的。
我們都知道一輛車最重要的發動機、變速箱等部件,你說質保不保這些了,盡是給你換換雨刮器、液壓桿,那質保還有什麼意義呢。
2. 汽車還在質保期內,不在4s店裡保養行嗎
很多買新車的朋友都有一個顧慮,就是如果三包期內,不在4S店保養,出了質量問題,4S會不會履行三包政策,正是因為這種顧慮,很多人寧願多花錢、多花時間去4S保養,而事實上,2014年10月,汽車三包政策實施以後,除了第一次首保意外,就有很多人選擇不在4S進行保養維護,但是還有一部分人被政策中的規定了解不夠透徹,不知道到底該不該在4S保養,或者不在4S保養,出了質量問題還會不會享受三包政策?
其原因在於,新政策指出,「在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。」於是,一些廠家據此在保修保養手冊等隨車文件中規定:「消費者必須在生產者授權的4S店保養否則經營者不承擔三包責任。」
但是還有一點非常重要的大家別忘了,國家質檢總局還有個補充說明,說「家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任」。也就是說,即使我自行保養出了問題,我只承擔與保養有關的責任,其它部分的保修不能也因此一筆勾銷。
3. 汽車保修期內必須到4s店保養嗎
國家沒有規定在質保期內一定要去4S店保養。
汽車已經不是什麼高精尖的技術產物,大多數故障一般的修理店都能夠維修,所以消費者大可不必有4S店更加專業之類的想法,可能車主更多的是擔心路邊店的配件質量和真假問題。
如果是這樣,那麼車主可以自己在網上或者汽配城購買所需主要用品,比如機油、三濾,然後選擇一家正規或者熟悉的修理店付工時費即可。
4. 汽車不在4s店保養,還能質保三年嗎
買過車的車友應該都知道,汽車是有一個質保期的,一旦車子在這個時間或者規定的里程數之內出現質量問題,那麼都是可以免費維修甚至更換的。
但是很多汽車廠家都有類似「不在廠家授權經銷商進行保養,將無法得到保修」的類似規定,比如這位車主,質保期內修個車,現在車子修好卻不能提,必須要自己交9000塊錢。
車主郝女士有一輛馬自達轎車,開了2年多的時間,目前還在質保期內,發現行駛途中有異響,便送到4S店來檢查,結果說並非質量問題,不在質保范圍內,需要車主支付維修費用9000塊錢。
店方表示:你除了首保在4S店做的,其他的保養都沒有在店內,所以無法保證機油的質量,保養不當造成的,就不能享受質保。
專家說:在選擇修理廠時應確認維修企業是否具有維修資質,有資質的維修企業可提供:維修合同(托修單)、結算清單、質量檢驗單、使用配件渠道證明(出廠合格證)、竣工出廠合格證(副本)、維修記錄(有電子維修平台)等資料。
若您無法提供上述證明將無法享受三包政策。
只要有了這些,那麼質保就是有效的。
5. 汽車還在質保期內,不在4s店裡保養行嗎會有什麼影響
對於4S要有一個客觀的理解:它不是強制性的管理機構,而是一家獲得車企認證的服務公司;汽車用戶之於4S屬於屬於「上帝」,在銷售領域是並不存在絕對的對等,用戶至上是基礎原則——不要畏懼(軟弱無能)才能獲得正確的服務。
此時如果發現是因油液造成的故障但是又拿不出證據證明是維修廠責任的話,結果只能自行承擔;所以在維修廠維保車輛也要索取配件票據,最好能開具保養證明,這是一種自我保護的方式也是一種威懾。
做到這些就能隨意選擇維修廠了,對於業內人士而言,4S只是售車商鋪和質保期內免費維修的工廠而已,這是車企的責任。