汽車配件怎麼電話銷售
A. 汽車配件 電話營銷 應該怎樣去推廣尋找客戶
答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!
B. 關於汽車配件銷售的技巧
首先要很禮貌的對待顧客,顧客就是上帝。
銷售過程中採取提問方式來和顧客溝通,從他的言談中領悟顧客的性格,消費水平,揣摩分析消費者心理做出響應的促銷方法。
當問及價格因素時採取迴避或者消極應對的方法。譬如問及高價格時候通過同比比較其他產品指出自己的優勢已經能給顧客帶來的好處大於增加的價格,目的是為了給消費者好的服務
交易成功錢切勿急於交易,可問是買2各還是1個,對大客戶可以了解其身份,及以後還能電話聯系使顧客能感覺到公司的周到服務。
C. 汽車配件常見銷售模式
復雜的汽配管理
汽車配件的銷售有多品種、小批量、個性化、多樣化等特點。配件間批量及價值差異非常大,有些配件只能進行單車型管理。汽配行業的銷售按業務功能可以劃分為以下四塊內容。
(1)進貨管理。根據企業銷售方向、供應商情況、客戶需求、庫存情況和要采購的配件的資料,准確地預測和合理訂購商品。汽車配件進貨管理的復雜性不僅包含正常的訂單采購管理,同時包含企業之間的商品賒借、代銷等業務,企業之間的賒借使賬目變得非常復雜。
(2)庫存管理。汽車配件庫存管理的目的是,在滿足客戶服務需求的前提下,實現對庫存佔用成本和庫存損耗的有效控制和調配,並能夠對商品進行靈活的包裝和維護。主要功能包括配件入庫處理、庫存記錄更新與瀏覽、庫存檔點及各種報表的列印等。用戶可以按配件的進貨日期、型號、貨架倉庫等查詢配件的庫存情況。
(3)銷售管理。汽車配件銷售管理是個比較復雜的過程:一方面,汽配銷售服務的客戶范圍較寬,要求也較多,因此業務模式常常是交錯進行的;另一方面,客戶對配件品種、價格、折扣、結算方式、購貨歷史、售後服務常常會有許多個性化的要求。
(4)統計查詢。要求根據復合條件對銷售情況、進貨情況、庫存進出流水情況、訂貨情況及應收(付)款情況進行查詢和統計,並能生成各種統計報表,准確提供管理決策所需的各種數據。
需求模型怎麼建
uml首先要建立系統的需求模型,確定系統的使用者及功能。需求模型用uml用例圖進行描述。用例圖主要由參與者和用例組成。參與者就是用戶相對於系統而言所扮演的角色。
參與者總是期望使用系統所提供的功能。一個用例就是參與者對系統的一次使用。根據前面分析的汽配銷售運作過程,本系統用例圖如圖所示。
系統的參與者有4個:采購員、倉庫管理員、銷售員和企業管理員。采購員可以聯系供應商、執行采購、查詢進貨;倉庫管理員可以入庫處理、出庫處理、盤點庫存及查詢庫存;銷售員可以聯系客戶、發報價單、執行銷售、退貨處理及查詢銷售;企業管理員可以查詢進貨、查詢銷售及查詢庫存。
分析模型怎麼建
該系統的分析模型包括靜態模型(用類圖表示)和動態模型(用順序圖表示)。首先根據問題描述及用例,通過詞法分析,抽取出系統的對象,進而畫出實體類圖,用以表示系統靜態模型。銷售員驅動銷售用例進行銷售操作,要填寫銷售單及銷售單明細。每張銷售單對應一個客戶,並填寫銷售日期、操作人等信息。一張銷售單可能有多條明細,每條明細對應一種商品、一個倉庫貨架及其銷售數量。通過分析用例描述,確定該用例涉及的對象應該有銷售單、銷售單明細、商品、客戶與倉庫貨架,再抽象成類。
建立靜態模型後,為了表達系統的動態特徵,需建立系統的動態模型。動態模型可用順序圖等表示。銷售用例中涉及5個對象:銷售員、銷售編輯窗口、銷售單、銷售明細、庫存項。倉庫管理員啟動這個用例,如圖右上角所示。過程開始時,銷售員啟動系統打開銷售編輯窗口,就可新增銷售單進行編輯,可添加多條銷售明細,對每一條明細都要檢查庫存項,查看配件的庫存量是否充足,若庫存不足,則撤消當前銷售明細,否則,在相應的庫存量中減去銷售數量,就完成了一次銷售。
D. 汽車配件銷售怎麼做好
京東雲配,千萬別進,也別去面試。
說說我們的經歷吧,我和幾個人同時去面試的經歷,入職之前三大要求:態度、執行力、業績,業績要三單就行,完成才能入職。
前期要求你完成業績,等你跑完才會跟你說3單必須每單都是3百以上的業績,你可以堅持,繼續完成業績。
等你完成了業績,接下來要求你執行力,叫你等人事通知,在人事通知你之前你還得繼續無薪資無提成的替他們跑業務,若交不出業績,證明你執行力不夠,你還能堅持,等待人事通知。
那麼接下來人事又推脫面試時間,各種你想不到的理由,在堅持一個禮拜,你會問面試經理怎麼還不能入職,他會告訴你在我們公司上班的都要試崗一個月,最低的也要10天。這就是【京東】,叫你跑市場然後他們就找個理由把我們開了…利用我們免費勞動力幫他們擴張市場…我一點都沒看到他招人的各方面正規的東西…[撇嘴]開始跟你說的待遇非常好,3千到4千的底薪,500的餐補,900的交通補貼,1800的住宿補貼,等你真入職了,你才發現,什麼福利都沒有,只有底薪4千,外加千分之六的提成。
E. 汽車配件銷售技巧。
1、首要的是勤奮;天道酬勤!勤能補拙!
2、要作事先作人,要與客戶真正的交朋友!站在客戶的立場思考問題、解決問題;
3、能快速深入的了解客戶的核心需求,有針對性的解決客方問題!畢竟也是生意!
4、要快速學習全方位的知識,如自己產品的專業知識,客戶的行業知識!天南地北也得知道一翻!
5、要靈活的應運銷售技巧!銷售人員是半個心理學家!
朋友,祝你好運!祝你成功!
F. 汽車配件怎麼跑業務
汽車配件電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成汽車的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
汽車配件電話銷售技巧
1、汽車配件電話營銷只靠聲音傳遞訊息
汽車配件電話營銷人員只能靠「聽覺」去「看到」准客戶的所有反應並判斷銷售方向是否正確,同樣地,准客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,准客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個人,並決定是否繼續這個通話過程。
2、汽車配件電話營銷人員必須在極短的時間內引起准客戶的興趣:
在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓准客戶在20~30秒內感到有興趣,准客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓他們產生某種好處。
3、汽車配件電話營銷是一種你來我往的過程:
最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間,而讓准客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
4、汽車配件電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售
電話營銷是感性銷售的行業,銷售人員必須在「感性面」多下功夫,先打動客戶的心在輔以理性的資料以強化感性銷售層面。
G. 怎麼做好汽車配件電話銷售員 公司主要經營大型重卡汽車配件,我是新手,請大家多多請教
多去一些相關的論壇轉轉,和別人多溝通溝通,裡面有很多老手分享自己的經驗,有時候說不定還能在論壇上面找到客戶喲。。。也可以在網上做做推廣,比如論壇里發發產品信息,微博也可以發,最好的是多去和汽配相關的b2b網站上面轉轉去,說不定就會找到潛在的客戶呢,祝你好運!
H. 什麼是汽車電話銷售,如何做好電話銷售
汽車電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成汽車的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
汽車電話銷售技巧
1、汽車電話營銷只靠聲音傳遞訊息
汽車電話營銷人員只能靠「聽覺」去「看到」准客戶的所有反應並判斷銷售方向是否正確,同樣地,准客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,准客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個人,並決定是否繼續這個通話過程。
2、汽車電話營銷人員必須在極短的時間內引起准客戶的興趣:
在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓准客戶在20~30秒內感到有興趣,准客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓他們產生某種好處。
3、汽車電話營銷是一種你來我往的過程:
最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間,而讓准客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
4、汽車電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售
電話營銷是感性銷售的行業,銷售人員必須在「感性面」多下功夫,先打動客戶的心在輔以理性的資料以強化感性銷售層面。
I. 請教:怎麼將汽車配件銷售中接、打電話的話歸攏寫成的話術。
首先你要做表,根據你接電話要記錄的內容做一張合適的表格!以後接電話的時候往裡一添不就行了!!!