汽車奇瑞4S店網路營銷話術
❶ 4S店車險銷售話術
話術沒有什麼特別的，4S店銷售保險最大的優勢是購買保險後可以在我們這里受到更好的增值服務，至於增值服務是什麼，要結合自己所在的4S點來設計。
❷ 汽車4S店續保銷售話術
續保主要於給顧客種尊貴感覺同時也讓感覺著想咱們賣服務主要術自己總結每4S店給續保客戶政策都樣永遠記住顧客感覺重要要給種買完保險上當感覺OK了
❸ 汽車銷售話術
你只能提醒他 讓他覺得他需要 然後就可以了 你不找他 他也會找你~
❹ 奇瑞QQ（五菱之光）轎車的銷售技巧
車屬於教高檔商品，所以買車的人決定要買，你一句話不說也會銷售成功。不願意買的，看起好耍的你說破嘴皮也沒用。所以不存在技巧。奇瑞QQ大都在37800到47800之間。只要你能熟練的背出它的配置和性價比，剩下的就看你運氣了，我以前是銷售奇瑞和別克系列的。我們車行一個月銷售30多台奇瑞QQ和20多台凱越。我總結了一下，真正靠你的嘴巴賣出去的，少之又少！還是運氣和你對人的態度！這就是技巧！
❺ 汽車4S店網路營銷案例、話術
只能回答一個大概的，4S店如果真正想做好網銷，可以去聽聽這方面的專業課程，目前行業比較專業的 梵天管理咨詢的微課堂，講得還不錯。建議多學習一下。汽車4S店網路營銷，首先正確的是應該先把內功練好。那麼所謂的練功就是什麼呢？有效線索量的篩選邀約到店。這個能力啊還有這個成交的能力，當你把這些內功都練好了之後。你再去擴大線索量，多少你就能搞定多少。而且當你發現獲取線索渠道不足的時候這時候你可以大膽的去投廣告。比如說現在我們都不願去投的還廣告電台費用都非常高，為什麼我們不用？因為費用太高而且看不到效果。但是如果說我們能把控這個有效線索量的這個能力，就不怕了。
❻ 汽車銷售的電話話術
一、初次接聽/撥打電話
話術標准1：電話鈴響三聲內有人接聽
話術範例：專人接聽，准備話術、資料，做好記錄。
話術標准2：電話接待/撥打四段
話術範例：1、獲取姓名：早上好！（分時問候）XX4S店。我是銷售顧問XXX，您可以叫我小X就可以了。（兩次報名）請問有什麼可以幫到您？……請問女士/先生您貴姓？
話術範例：2、做簡單的需求分析：X女士/先生您好，您是想詢問車輛的價格是吧……
話術範例：3、使用邀約理由：為了方便您更好的了解這款車，我可以為您預約試乘試駕……並且我們這周剛好有促銷活動。
話術範例：4、確定時間：您看是周六上午還是下午來方便？（選擇法）您可以隨時找我，我叫XXX，（再次報名）是展廳里最高的，戴眼鏡（加強記憶）。如果有任何問題，請隨時和我聯系。請問您還有什麼其他問題嗎？謝謝您的來電，X先生/女士，再見！
二、日常跟進
客戶關懷
話術範例：某某先生女士，您家裡裝修的怎麼樣了？這段時間忙壞了吧！裝修最讓人頭疼的，事情特別多，是不是每一個細節都要盯著，我家當時裝修的時候我可是深有體會啊！今天打電話就是問候一下你，順便想了解一下您現在對咱們的車考慮的怎麼樣了？
小道消息
話術範例：某某先生/女士，不知道您聽沒聽說下個月各個車型都要調價了，尤其是咱們xx轎車，下個月都有大幅度的價格調整，我今天跟我們領導閑聊的時候他告訴我的，我感覺和你一直處的都不錯，所以第一時間把這個消息告訴你，你看看這兩天哪天有時間過來咱們再談談。
意外驚喜
話術範例：某某先生/女士，告訴您一個好消息，我們店現在開展廠方購車特價優惠活動，我感覺這個活動對您購車特別有幫助，而且這個活動只搞一個月，下個月就取消了，我第一時間給您打電話通知您這個好消息，您看看哪天方便來店裡看看？
三、活動邀約（邀約五步驟）
1、確認顧客姓名
話術範例：XXX先生/女士，您好！
2、自我介紹
話術範例：我是XX店的XX，您還記得嗎？
3、確認是否接聽方便
話術範例：感謝您的接聽，佔用您幾分鍾時間，請問您方便接聽電話嗎？
4、寒暄贊美
話術範例：您上次看車時給我留下很深的印象，對車的了解真的很專業，我做了這么多年汽車銷售，沒有幾個客戶能夠提出向您這么專業的問題，真的，比我們有些銷售顧問還專業，有空見面的時候還需要好好向您請教。
5、告知目的，陳述利益
話術範例：我這次打電話是告訴您一個好消息，最近我們店周年慶，舉行文化沙龍活動。將會給您帶來三種至尊體驗，第一個是我們邀請了國內頂尖的演藝團體表演，可以讓您可以感受濃郁的藝術氛圍，第二個是會有名師字畫的品鑒會，可以了解到藝術品鑒賞和收藏方面的知識。
第三個是我們邀請了國內知名的教育專家來做一個有關兒童教育方面的專題講座，活動一方面體現了我們店對客戶的真誠關懷，重要的是可以認識很多像您這樣的業界精英。
四、常見問題處理
常見問題1：結束通話後客戶記不住自己
解決方法：介紹自己昵稱，多次重復。
話術範例：哦！鄭先生！您好！很高興能夠為您服務！我叫王丹，同事和朋友們都親切的叫我丹丹，您以後叫我丹丹就可以了！鄭先生，您問的這個問題丹丹認為確實挺關鍵的！丹丹今天接了7個客戶的電話都是想了解油耗的！鄭先生，丹丹可以斬釘截鐵的告訴您，330的油耗百公里只有6.3升！！鄭先生可能會懷疑丹丹所說的真實性，沒關系！丹丹建議您，鄭先生可以到各大專業汽車網站啊、或者找您身邊開330的朋友啊好好了解一下，看看丹丹給鄭先生所介紹的是否屬實。……鄭先生……丹丹……鄭先生……丹丹……」
常見問題
1、總是被動式回答客戶問題
解決方法：認同贊美客戶，化解被動局面
問題一：客戶說：「這款車如果可以優惠3000元，我馬上去你們店簽合同？」
話術範例1：看來鄭先生對這款車關注一段時間了吧？以前到我們展廳來看過車嗎？
話術範例2：太好了！原來鄭先生也是爽快人！您來我們店後我一定會盡我最大的努力爭取達到您的滿意……
話術範例3：說實話，丹丹從心裡邊也非常想告訴您這輛車優惠多少錢……
話術範例4：鄭先生，您提出的這個要求丹丹非常理解您，誰買車都願意買到一個既喜歡又便宜的好車！當然，換做是我，我也會提出這樣的要求，不瞞您說在我們店購車的客戶也都提出過這樣的要求……
2、聽說XX車採用的發動機是渦輪增壓，對吧？
話術範例：鄭先生，真是太巧了！我也正想給您說這個問題呢！買車必須要看四個核心部件，發動機就是其中的第一個啊……（1.發動機 2.變速箱3.鋼板材質4.D平台）