汽車維修廠的事件
A. 車主與修理廠發生經濟糾紛,車主找誰維權
可向消費者協會與有關行政部門投訴
維權辦法:當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時,或是汽車已過保修期,在維修廠維修仍不能得到解決時,建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。
維權流程:當車主向消協或有關行政部門投訴後,消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案,然後消費者協會及有關行政部門開始受理案件,接著消協與有關行政部門會就事件展開調查,最後對爭議雙方進行調解。如果調解失敗,車主可以提起訴訟,走法律程序。
提請仲裁機構仲裁
維權辦法:當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時,建議車主申請仲裁或訴訟。
維權流程:仲裁是基於雙方簽訂的仲裁協議糾紛,消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先,車主要擬好維權起訴狀,然後搜集維權證據,最後到法院起訴。法院立案後,就會對事件進行排期審理。
最後,在消協調解不通時,車主可以同時選擇向新聞媒體曝光,或在網路投訴平台進行投訴,讓輿論監督整個流程的公正性。
B. 如何開辦一家汽車維修廠
首先應租場地、購設備,再到交通局辦理汽車維修許可證。拿到交通局審批的汽車維修許可證後,再到工商局辦理汽車維修營業執照。拿到汽車維修許可證和營業執照後,再到國稅局、地稅局辦理納稅登記。
一、申請從事機動車維修經營的應具備下列條件:
(一)有相應的機動車維修場地;
(二)有必要的設備、設施和技術人員;
(三)有健全的機動車維修管理制度;
(四)有必要的環境保護措施。
二、申請從事機動車維修經營的,應當提交下列材料:
(一)《交通行政許可申請書》;
(二)經營場地、停車場面積材料、土地使用權及產權證明復印件;
(三)技術人員匯總表及相應職業資格證明;
(四)維修檢測設備及計量設備檢定合格證明復印件。
(2)汽車維修廠的事件擴展閱讀:
汽車維修企業按國家標準的規定分為三類:
一類汽車維修企業:即從事汽車大修和總成修理生產的企業。此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理。
一類企業應具備國家標准規定的專用設備,通用設備,試驗、檢測與診斷設備,計量器具以及主要工具;生產廠房面積不小於800平方米,停車場不小於200平方米;至少要有一名工程師或技師以上的技術人員負責技術管理工作,各工種技術工人必須經過專業培訓,取得工人技術等級證書及上崗證;應有一名質量總檢驗員和至少二名質量檢驗員。對於其它的質量管理、安全生產、環境保護和流動資金等都有相應的規定。
二類汽車維修企業:即從事汽車一級、二級維護和汽車小修生產的企業。
二類企業的條件比一類的有所降低,按規定需要的設備、測試儀器和工具等的要求也低一些,要求生產主廠房不少於200平方米,停車場面積不少於150平方米;至少應有一名助理工程師或技師以上的技術人員負責技術管理工作;直接生產工人不少於15人等。
三類汽車維修企業:即專門從事汽車專項修理(或維護)生產的企業和個體戶。專項修理指諸如:車身美容、輪胎修理和更換等。也就是人們常說的路邊店。雖然對這類專業戶的要求要低一些,但按國家標准對每一專項的要求仍有一定規定。
C. 離我最近的汽車修理廠
可以通過手機網路地圖APP查找距離自己最近的汽車修理廠的位置,首先需要准備一部手機,手機上安裝有【網路地圖】,具體方法如下。
一、打開手機端的【網路地圖】,進入程序的界面。
D. 汽車修理廠,經常出事,為什麼生意還是火爆
非常榮膺給你回答這個問題,你的問題焦點是汽車修理廠服務(保養,維護不到位)不好,為啥生意很好。首先從經營管理角度去分析,一家汽車修理廠生意火爆不火爆,維修技術到位只是其中一個原因,還有很多其他因素,比如位置,價格,人脈,管理……生意火爆說明大多數客戶還是認可的,因為這種店一般回頭客很重要。只有極個別或者某些管理環節出在紕漏,導致安全事件發生。主要還是看老闆經營方式和策略問題,比如出現上述安全事故後,老闆答應客戶免費維護保養一年(只是舉個例子),那你說客戶下次是否還去這家修理廠呢。既然生產經營,一定需要管理經營策略,多方面因素才能保障生意。希望對你有所幫助。
E. 汽車修理廠安全
汽車維修廠的安全隱患比較多,一方面是人身安全,另一方面是財產安全。人身安全包括正確使用工具設備,如舉升機、焊機、噴槍等,正確操作,如在操作燃油管之前一定要釋放油壓,在拆水箱蓋之前一定要等到水溫降下來,在灰塵大的地方操作是一定要注意帶好防護裝置,不要長時間將尾氣直接排到維修車間,搬運重物時注意用力技巧,散落的潤滑油一定要及時擦乾凈等等。對於財產安全,主要是注意不要損傷用戶的車輛,如不要穿戴有尖銳裝飾物的衣服、不要帶戒指等等
F. 經營汽車維修廠需要注意哪些事情
開汽車維修廠之初和經營過程中,是需要投入大量的精力和時間的。需要你將全部的時間和經營都放在店鋪經營中,一個成功的汽車維修,不可能有關門謝客的時候,因此,經營者的你,需要投入全部的精力來打理店內的生意。
利用好的裝修設計,不僅僅提高店面的形象,而且還可以吸引消費者們的目光,提高汽車維修店的進店率和銷售量。因此,為了給消費者良好的第一印象,就要在室外裝修中下一點功夫,讓顧客看到店的第一眼就感覺眼前一亮,從而有進店消費的慾望。
經營汽車維修,投入感情就能理解一切。你要能設身處地為顧客著想,體會顧客的需求,這樣才能提供優質有效的服務。當遇到不同類型的顧客,員工需要提供不同的服務方式,員工得有足夠的耐心為他們提供周到的服務,並能顯示出較高專業水準;員工要有禮貌,用理智的方法對待客人。
在向顧客推薦產品時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的品種類型推薦。
G. 汽車維修業安全事故應急預案是什麼
各種具體火災的撲救方法。
[電器火災的撲救]
發生電氣火災時,首先應切斷電源,然後用二氧化碳滅火器或乾粉滅火器撲滅電器火災。嚴禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進行滅火。
當暫時無法切斷電源時,滅火者應身著耐火並絕緣的鞋靴、服裝,防止觸電。然後用二氧化碳滅火器或乾粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火,並應盡快設法切斷電源,然後全面滅火。
[人體油火的撲救]
跑離企業作業現場,就地滾,其他人用土或用衣服抽打滅火。
[企業大面積著火的撲救]
許多企業離城區較遠,故一旦發生火災,要以自救為主。盡可能把火災控制在初起階段。但一旦火災面積較大,很難撲救時,應採取以下程序撲救。
A向當地消防部門報警(報警電話119)並報告上級公司。
B指揮車輛迅速駛離。
C由企業滅火總指揮組織在場人員利用現有消防器材撲滅火,最大限度地防止火勢蔓延。
D消防車一到,立即配合消防隊按預定方案投入滅火戰斗。
[鄰近單位失火時的防衛]
當鄰近單位或公路上發生火災時,應停止營業,立即報警,保持冷靜,並報告主管公司。企業負責人應迅速動員在場人員,做好准備,根據火災特點與風向等不同情況,組織企業人員,調配滅火設備,劃定警戒線,按預定方案進行防衛。
經判斷分析火災有可能危及本企業時,切斷電源;同時清點、集中滅火器材,將它們布置擺放在重點方向、部位上,企業內人員也相對集中做好臨戰准備;在確保企業安全的情況下,全力支援鄰近單位或鄰居滅火。
3、滅火注意事項
(1)發現火情後,各作業區及企業職工應立即停止作業,按照分工及主要任務開展火災撲救工作。
(2)向有關部門報告、求援時,應說明單位、火情、地址、燃燒物質、報警人姓名。
(3)滅火戰斗中一定要貫徹「速戰速決,集中力量打殲滅戰」的思想,堅持「救人重於救火,先控制,後撲滅」的原則。
(4)火災現場。各小組應各司其職,聽從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質、火勢蔓延的方向。是否有人員受到火勢的威脅,如有弄清人員的位置、人數,研究出搶救的通道、方法。判斷有無爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險。火勢是否威脅重要的物資、設備、檔案資料等。弄清建築物的構造特點及毗連情況。火情偵查應不少於兩人,在此過程中應特別注意人身安全。
4、滅火後的情況處理
(1)清理現場,清除殘火,防止復燃,臨時劃定危險區域。並派人對現場進行監控。
(2)企業進行講評,總結經驗,吸取教訓。
(3)分析事故原因,寫出材料上報公司。
(4)根據有關規定對責任人進行處罰。
(5)根據滅火戰斗情況適時修改滅火計劃。
5、其它
(1)加強消防預案的學習和演練。企業人員要掌握初期火災的撲救方法,熟悉人員分工和各自主要任務,定期進行演練,使企業職工都能達到「四懂」、「四會」的要求,力爭使火災損失減少到最低程度。
(2)加強消防器材的管理。認真落實消防器材管理制度,企業各種消防器具應登記造冊,並註明配備數量、擺放地點、檢修日期、承包人、主要使用場所等內容,加強定期維護保養,確保消防器材始終處於良好狀態。
(3)加強明火管理。認真執行明火管理要求,加大監督檢查,確保管理制度落到實處。
H. 汽車修理廠一類是做什麼事。
汽車維修業開業條件》(1997版)將汽車維修企業分為三類
一類汽車維修企業:從事汽車大修和總成修理,亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理;二類汽車維修企業:從事汽車一級、二級維護和汽車小修;三類專項維修業戶:專門從事項目為車身修理,塗漆,篷布、座墊及內裝飾修理,電器、儀表修理,蓄電池修理,散熱器、油箱修理,輪胎修補,安裝汽車門窗玻璃,空調器、暖風機修理,噴油泵、噴油器、化油器修理,曲軸修磨,氣缸鏜磨,車身清潔維護等專項修理或維護。
I. 建設一個汽車維修廠需要做那些事情
考察市場,選點周邊。員工制度,技師人才,設備選購,工商管理,財務稅務,專業經理人。