汽車4s店優秀案例評選通知
❶ 我公司是一汽車4S店,徵集溫馨提示!
溫馨提示:你的後顧,我們的服務,別讓後備箱成了我們之間的後顧之憂,我能為您解除後顧之憂嗎?
❷ 徵集適合汽車4S店搞的展廳活動,有創意的的。謝謝
整幾輛車型搞個無底價銷售
活動內容:
1、「無底價購車」 現場簽單享團購現金優惠+訂車禮
2、早訂早抽獎
3、有獎問答
4、互動游戲
優惠政策:
1、第一輪訂車客戶達到5人 :給予500元現金優惠
2、第二輪訂車客戶達到7人 :給予700元現金優惠+全車裝飾
3、自第二輪開始每新增1人優惠上升一個台階另加全車裝飾;
4、不分車型,混合團購;
本次活動獎品禮品: 3M貼膜 、保養、洗車、車模收音機、鑰匙包 、購車禮金、環保袋等等都可以啊!
希望能幫助到你!
❸ 如何撰寫優秀活動案例的公示通知
辦理提前病退,其中需要的一項手續是個人申請。你隨便寫寫,簽名就好了。
病退需要提供的手續有:
(1)職工個人檔案;
(2)職工本人申請;
(3)企業職工擬申報退休通知單;
(4)企業職工退休審批表;
(5)企業職工退休審批公示表;
(6)參保繳費個人賬戶記錄單。
(7)自治區勞動能力鑒定委員會出具或確認的勞動能力鑒定結論(地州市確認的勞動能力鑒定結論需自治區勞動能力鑒定委員再次確認,屬完全喪失勞動能力)。
基本上是這些,具體可以咨詢當地勞動和社會保障部門。
其中,最重要的就是勞動能力鑒定那張表。
病退的年齡必須滿足,男50歲,女45歲。收入是80%。
不到這個年齡的,勞動鑒定為完全喪失勞動能力的,可以退職。退職的收入是40%。
❹ 要出一份汽車售後服務的競賽方案,請問各位,汽車4S店的售後服務是怎樣的啊要出情景模擬的題目.
第一,服務意識淡薄——這也是最為嚴重的問題。顧客投訴4S店服務人員態度惡劣的新聞經常見諸於網站與各大報端,網易投訴中心處理的投訴中,該項投訴也是名列前茅。國外汽車售後服務的立足點是推行「保姆式」的售後服務,對待客戶熱情周到,盡量讓客戶的要求得到滿足。但很多4S店並沒有這種意識。當消費者的汽車出現問題時,服務人員認為反正車已經賣出去了,你必須得來保養,所以態度冷淡、推諉責任的現象較多。
第二,服務欺詐。這不僅是態度問題,更是道德與法律問題。維修時,往往有4S店出於降低成本等原因欺騙消費者,「以次充好」的行為屢見不鮮。甚至個別高檔車品牌的4S店,也會有「掛羊頭賣狗肉」的現象,依仗口碑提供劣質配件,欺詐消費者。車輛出現故障了,部分服務人員在利益的驅動下,不是想方設法解決疑難問題為消費者修車,而是誘導其更換不必要換的零配件,從而增加維修利潤。
第三,服務人員技術不過硬,小毛病修成大問題。在我們處理的投訴中,發現還有這樣的問題,使得消費者對4S店服務人員的技術水平產生質疑。汽車是技術密集型產品,它對從業人員的技術水平有著相當高的要求。盡管近幾年來,一些職業院校開設了汽車維修類專業,但是目前社會上汽車服務業的從業人員技術水平良莠不齊,基本素質普遍偏低,技術不過硬、缺乏服務技巧。
第四,維修價格不透明。這也是令消費者十分頭疼的問題。有消費者在投訴中表示,他遇到了4S店的「先斬後奏」——修車時沒說明有哪些問題,臨時增項,在消費者取車時才告知一並修復了哪些問題,當然賬單很昂貴。更有甚者,有些4S店在維修之後,連服務明細都不提交給消費者。此外,配件、服務價格不明示,對於維修項目獅子開口,隨意抬高工時價,也是消費者投訴的熱點。
第五,「一次修復率」低。據一項調查顯示,在回答「最受消費者歡迎的汽車服務質量」這一問題中,有54.94%的答卷者選擇了「一次修復率」。一次修復率的重要性,已引起愈來愈多的重視。從調查數據中可以看出,過半數的車主看重維修企業的一次修復率。因此,這直接影響著車主去哪裡修車的決定,也影響著品牌的形象。
有一台車,副水箱的總是抽過到主水箱里去。副水箱、主水箱蓋都是新的,水箱口座都是好的,主箱水一兩天少一小礦泉水瓶之多。就是檢查不出那裡漏水。現問:副水箱水到底是熱車還是冷車抽到主水箱里?
❺ 汽車4S店吸引顧客來店量的方案..
我覺得市場部很重要,當地的廣告肯定是少不了的,也可以多做些車展,然後可以做些試乘試駕邀約卡,邀請客戶來試駕,並贈送精美禮品!(試駕卡上可以註明周末來店,送精美禮品一份,還可以寫上更大驚喜等您來店)這只是個噱頭,客戶來了,談及買車更大驚喜不就是送點裝潢之類的!
另外不要忘了老客戶,這絕對需要銷售顧問能和客戶搞好關系了,一個好的銷售顧問,他的忠誠客戶可以幫他源源不斷地介紹忠誠客戶!
還有平時的一些B級和以上的客戶(指購車一向較明確的),可以統一邀請周末來個試駕比賽,給點甜頭,有些人說不定就從猶豫中轉變過來!當然獎品還是要吸引別人的,比如送什麼禮物,然後夠車再送多少錢的油卡!