汽車配件維修鋪與4s店區質量區別
⑴ 4s店維修和外面維修有什麼區別
一、材料不同:
1、4S店是原廠材料和原廠配件;
2、外面修理廠是品牌配件,也就是副廠件。
二、質量不同:
1、4S店對自己品牌的車子修起來比較熟練,其售後只是同品牌的幾款車,熟練程度高;
2、外面的汽修廠經驗較少,維修質量參差不齊。
三、保修不同:
1、4S店的消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的擔憂;
2、外面維修廠一般不負責保修。
以上內容參考 網路-汽車修理、網路-4s店
⑵ 汽車維修廠和4S店的維修質量一樣嗎
4S店和維修廠維修那個好,以下幾個方面可供參考:1、同樣的東西,肯定4S店貴,因為硬體環境在那裡擺著,給人的感覺逼格高,成本自然高,所以價格也就高。一般情況下,部分高端客戶、部分小白客戶會去4S店,中低端客戶首保後會去修理廠;2、維修質量,4S店相對於修理廠,綜合考量,要好一些,當然價格也高了。但也不是絕對的,有些規模比較大的修理廠維修質量也非常好,不比4S店差。4S店車型比較單一,機修人員在精修方面相對於修理廠而言,對車輛和發動機更深入了解和熟悉,具有很大優勢,用的都是原廠配件,相對來說質量上品質有保證,同時代價也高,但也不完全絕對。修理廠相對於4S店在專業上來說,技術要求的更全面,知識面更寬更廣,因為車型雜而亂,綜合維修方面優勢更大。3、服務方面。相對而言,高端顧客去4S店多一些,中低端客戶去修理廠的多些,因為同樣的東西,修理廠價格方面很大優勢。但4S店硬體好,服務標准化,感覺好,所以更易留住高端客戶。4、噴漆。這一點兒毋容置疑,4S店相對優勢更大,因為車型單一,廠家提供噴漆的原廠配方,質量更有保證,價格也貴。但也不是絕對的,有些大綜合修理廠噴漆也很好。5、事故車理賠方面。一般會去4S店多一些,主要是因為噴漆和理賠金額不一樣,後期會影響保險續保金額。兩方面考慮,一是如果自己開車出險了,車本身價值很高,就去4S店,配件純正,偶爾一次不影響後期保險金額。二是如果自身車輛價值不高或者碰到別人了,建議去修理廠,便宜,修好就行,不影響外觀。保險理賠金額相對較低,後期續保不會太影響金額。前提是雙方溝通好的情況下。相對來說,4S店出的保費高,理賠也高,利潤也大。但同時承保人後期續保的保費可能也會增多,有利有弊,自己衡量。
以上各有利弊,事無絕對,僅供朋友們參考。
⑶ 維修站和4s店的區別
為什麼選擇去4S店做維修保養?我們可從以下幾點來分析。
1、4S店所用的配件大都是生產廠家配給的原廠件,市面上汽車配件分三類。一類是原廠件。所謂的原廠件就是汽配廠生產出來指定裝配這類車型的配件,並在配件上打上這個車型的標志。這類配件價格較高,而且在廠家配給4S店的時候,已經加了價,因此到了客戶手上價格自然會更高。第二類是正廠件。所謂正廠件是汽配廠把產能剩餘部分的配件拿到市場上銷售,但沒有打上某個車型標志的配件。這類配件和原廠件屬於同一廠家生產,經過行業的專業質量論證,質量不輸於原廠件,但價格低一些。第三類是副廠件,也稱為假冒偽劣配件,是由三無廠家生產但打上原廠品牌標志的配件。
2、4S店投資比較大。對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。
3、4S店管理費用比較高。按照廠家的要求,4S店必須配齊各個部門、各個崗位的人員,有些可以一人兼任的工作要分解給好幾個人,這樣服務確實更專業了,但經營費用也增加了。
4、除了配件比較讓人放心外,4S店維修的是單一品牌的車,維修工接觸的都是這個品牌的車子,所以維修水平是比較高的。
5、當消費者的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。
6、同時客戶滿意度在廠家的經銷商管理上具有重要地位。在4S店做維修保養,廠家與第三方客戶滿意度調查機構進行監督管理,有利於保障消費者的權利,並通過不斷總結和完善日常的運營,向用戶提供最優質的服務。
7、4S店的售後服務還給客戶群提供了無微不至的人性化的關懷:定期的簡訊發送,提醒車主年審、保險、保養的時間;24小時救助熱線,車子在路上出了故障,只要車主打一個電話求助,可馬上安排4S店售後部維修站及時處理救援;針對客戶汽車保養、小毛病維修,在售後部成立快修區,顧客只要把車鑰匙交給售後部前台工作人員,然後坐在優雅舒適的休息室里喝咖啡、看電視、上網、聽音樂,售後部工作人員會盡快把客戶的車修好。
路邊店一般指三類以下的汽車修理廠和未經運管部門批準的汽車修理店。這類店一般維修雖及時,但技術力量弱,維修設備不齊全,有的連舉升機等都沒有,為了降低成本,多采購比較便宜的配件。所以還是不建議車主選擇去維修廠修理愛車。
在了解了4S店、路邊修理店的有關情況後,修車到底該去哪裡,從大多數車主的經驗來看,4S店是比較令人放心的修理場所,是大多數車主的修車首選。
注意:這里還要提醒消費者,車輛在質量保證期最好到4S店保養,否則萬一遇到質量問題,4S店會拒賠。
⑷ 現在的汽車配件公司與4s店配件有什麼區別
一般來說想用到真正純正的原裝配件,還是選擇4S比較安全。配套廠家的配件分為專供4S店的為原裝件,還有專供市場的為市場件。兩者還是有區別的,而且到4S店售後服務也更健全。
⑸ 汽配城和4S店的質量有區別嗎
我跟你這么說吧。除了一些特殊配件。70%的配件。4S店也是從汽配城拿貨。。
⑹ 問下,普通汽修廠的汽車配件和4S店的原廠件有區別嗎
有區別的,4S用的原廠件品牌是汽車廠商的,比如說,我們車是大眾的,換塊前擋風玻璃,玻璃品牌也是大眾的,有大眾logo的玻璃。好處就是質量售後都有保證,但價格昂貴。汽修廠的配件多數用的是正廠件或品牌件。正廠件,就是從大大小小的供應商廠家出來的零部件,logo雖然是供應商廠家的logo,但產品質量跟原廠件幾乎是一模一樣的。正廠件不僅質量跟原廠件相同,且價格也比其要低很多。品牌件,就是專門生產品牌零配件的廠商,但是並沒有給廠家供貨,比如我們的機油濾芯的品牌曼牌、博世等等,都是屬於品牌件,還有其他的有品牌的零配件廠商,雖然沒有給廠家供貨,但是產品質量都比較好、有保證,價格也比較實惠。很多的汽車維修店最喜歡用的就是品牌件,我們去維修店換件的話,普遍感覺比4S店便宜,其實跟這個也有關系。
⑺ 在外面修車與在4S店修車的區別 謝謝
1、材料不同
4S店的主要優勢是原廠材料和原廠配件,而外面修理廠一般都是品牌配件,也就是副廠件。如果使用汽修廠的原廠件,價格花費會更高。
2、質量不同
4S店對自己品牌的車子修起來比較熟練,4S店的售後只同品牌的幾款車,熟練程度高,不過4s店維修保養費用過高,損害消費者利益。外面的汽修廠經驗較少,質量參差不齊。
3、保修不同
在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。外面維修廠一般不負責保修。
(7)汽車配件維修鋪與4s店區質量區別擴展閱讀:
4S店的獨特優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
3、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率。
參考資料來源:網路-4s店
⑻ 在4S店修車與修配廠有什麼區別嗎
1、技術不同
一般來說,外面修車的師傅技術比不上4s店的修車師傅,因為能進入到4s店修車的師傅,都比較專業。他們修車的手法較為嫻熟,修理速度快,對該品牌的汽車更加了解,最後呈現的質量也比較好。這也是不少人選擇在4s店修車的原因。
2、配件不同
我們修車肯定是因為原來的零部件發生了損壞,需要更換新的。如果是4s店的配件,基本都是正廠件,和原來汽車上的配件沒有區別,因此價格也比較貴。而外面修車更換的配件都不是原裝的,雖然價格便宜,但是質量堪憂。
3、費用不同
4s店的規模大,零部件豐富並且都是正品,因此材料成本就比較高,再加上維修師傅的經驗豐富,對該品牌的汽車也足夠了解,因此整體收費要比外面修車貴很多。俗話說「一分價格一分貨」,在4s店維修,售後質量也能得到保障。
二、4s店修車走保險流程
1、當車主和其他的車輛發生相撞的情況,汽車有所損壞,這時候就必須進行維修。首先車主應該立即打電話報警,並且通知相應的保險公司。保險公司會赴離事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。
2、當保險公司定損之後,會要求車主提供相應的證件。定損之後,車主到4s店進行車輛的維修,這時候的維修費就需要車主事先墊付。當然也不排除一些4s店和保險公司有合作關系,自然不需要墊付。
3、當車主墊付了費用之後,保險公司會在未來的3-7個工作日,將定損金額支付給車主。
4、對於一些輕微的交通事故,就不需要當場喊保險公司工作人員前來定損了,只需要撥打車險的保險電話,並根據指示提交相應的證明材料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
三、為什麼選擇4s店修車
1、維修更專業
4s店是汽車品牌的專賣店,也負責相應的維修。這里的維修師傅對該品牌的汽車情況了如指掌,並且他們的技術也要優於外面的維修店,因此選擇4s店修車,效果會更好。
2、配件更正宗
一般來說,外面的維修店是無法獲得汽車的原配件的,當然也不排除一些特殊的渠道。但是4s店裡的汽車配件都是正宗的,這比外面的副廠件、拆車件要好很多,智能可以得到保障。
3、售後更完善
在4s店進行汽車修理,售後服務會很好,一旦車輛又發生問題,車主可以進行維權。而外面的維修店是沒有售後的,即使投訴也未嘗有結果,很多車主不願再浪費時間精力去理論而不了了之。
4、汽車壽命更長
在4s店保養、維修的車輛,質量都高於在外面維修的車