駕校汽車4s店異業聯盟
A. 4S店與超市怎麼樣進行異業聯盟 請給出點點子吧 謝了如果好的話 我會加分的
這個具體找4S店的市場部,他們負責談這個
B. 汽車4S店是如何去實現客戶的最大價值
汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
C. 汽車美容店如何拉攏顧客異業聯盟
一、汽車美容店如何開發客戶
對於任何一個企業或商家來說,客戶永遠是企業得以持續經營和發展的關鍵所在。只有顧客,才是企業的生存之源,是企業的衣食父母。如果沒有顧客,那就成了無水之泉,無米之炊。所以,建立一個廣泛而強大的顧客群,是一個企業生存和發展的關鍵所在。那麼,如何建立一個廣泛、強大、穩定的客戶群體呢?應該從以下兩個方面著手:
(一) 鞏固現有客戶群
做生意不是一錘子買賣,賺一把拉倒。光顧攻城,不顧守城,終不能一統天下。善待你到手的每個客戶,你的客戶會為你拉客戶。服務好,才會有口碑和回頭率,才會有源源不斷的回頭客。可通過以下途徑鞏固已建立的客戶群:
1 、用情感鞏固客戶關系
在商界流傳著一句眾所周知的廣告語:"如果你真的在乎,就寄最好的賀卡。"研究調查表明,對一產品或者服務的滿意並不能保證穩定的客源,還需要在滿意和忠誠之間建一座名為"情感營銷"的橋梁。顧客只有感覺到受尊重受重視,才能建立起對你所做的品牌的忠誠度。
2、 以優惠鞏固客戶關系
對現有客戶群給予一定的優惠措施,也是鞏固客戶關系的常用手段。在得到服務滿意程度相等的情況下,客戶一般會選擇有優惠措施的那家。商家常常通過發放優惠卡、貴賓卡或者會員卡等方式實現對老顧客的優惠。當客戶在連鎖店的服務達到一定次數時,可以實行更大的優惠。
(二) 開發新的客戶群
作為一個有所追求的企業,單單鞏固好已有的客戶群是不夠的。要想使企業獲得持續的發展,還必須要不斷開發新的客戶群。這一目標主要通過廣告的形式實現。
1 、與媒體搞好關系,自誇不如人贊
對於任何產品和服務來說,廣告的作用不可忽視,而媒體又是廣告最主要的平台。與媒體搞好關系,不僅能得到更為優惠的廣告價格,有時還能起到意想不到的作用。
2、 了解競爭對手,知己知彼,百戰不殆
爭取客戶,亦如打仗,要摸清敵我雙方的情況,知己知彼,方能百戰不殆。與人競爭之時要明了,自己與之競爭的優勢是什麼,劣勢是什麼,如何揚長避短,努力做到人無我有,人有我優,人優我轉。
3 、主動上門找客戶
汽車美容裝飾雖然是服務業,但我們認為,也有必要聘用一名專門的客戶開發人員。只要他每個月能拉到10名以上的穩定客戶,那麼對於連鎖店來說,就算他的月薪在3000以上,也還是十分劃算的。
二、汽車美容店的新客戶開發技巧
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶,在這里優企AutoCRM建議美容店應該分別針對這兩種客源採取適宜的開發策略。
1、利用開業優惠吸引客戶
開發新客戶對於新開的汽車美容店尤為重要,優企AutoCRM建議汽車美容店應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶,在這里可以根據不同服務對象,採取不同的公關策略:
A、對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡。
注意:若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。
B、對於私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
C、汽車美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
優企AutoCRM認為抓住客源的關鍵是在車主購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:汽車美容店可以與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶吸引到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。
首先,應該對當地的其他汽車美容的服務情況、客戶群等有所了解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然後通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。
D. 投資2000萬創業,虧損倒閉後將廢銅賣出3600萬,你怎麼看
有一個故事。多年以前,在奧斯維辛集中營里,一個猶太人對他的兒子說:現在我們唯一的財富就是智慧,當別人說一加一等於二的時候,你應該想到大於二。
1946年,兩猶太父子來到美國,在休斯敦做銅器生意。一天,父親問兒子一磅銅價格是多少?兒子答35美分。父親說:對,整個得克薩斯州都知道每磅銅的價格是35美分,但作為猶太人的兒子,應該說3.5美元。你試著把一磅銅做成門把看看。
20年後,父親死了,兒子獨自經營銅器店。他做過銅鼓,做過瑞士鍾表上的簧片,做過奧運會的獎牌。
他曾把一磅銅賣到3500美元,這時他已是麥考爾公司的董事長。然而真正使他揚名的,是紐約州的一堆垃圾。
1974年,美國政府為清理給自由女神像翻新扔下的廢料,向社會廣泛招標。但好幾個月過去了,沒人應標。正在法國旅行的他聽說後,立即飛往紐約,看過自由女神下堆積如山的銅塊、螺絲和木料後,未提任何條件,當即就簽了字。
紐約許多運輸公司對他的這一愚蠢舉動暗自發笑。因為在紐約州,垃圾處理有嚴格規定,弄不好會受到環保組織的起訴。
就在一些人要看這個猶太人的笑話時,他開始組織工人對廢料進行分類.他讓人把廢銅熔化,鑄成小自由女神;把水泥塊和木頭加工成底座;把廢鉛、廢鋁做成紐約廣場的鑰匙。最後,他甚至把從自由女神身上掃下的灰包裝起來,出售給花店。
不到3個月的時間,他讓這堆廢料變成了350萬美元現金,每磅銅的價格整整翻了1萬倍。
有很多股民在投資的過程中都做著分散投資的操作,資金量不大,卻買入多支股票。最後發現這樣的操作在牛市中很難賺錢,但是在熊市中卻很容易虧錢。
解決方法:與其在股市中做分散投資不如去買指數基金,小編發現往往有很多朋友都不懂分散投資的理念,有的買入的股票都屬於同一個行業,根本無法分散風險。我們在實操過程中,買入的股票數量最多不超過三隻,並且不能是同一個行業,這樣才能把握住板塊輪動的機會。
下面給大家介紹三則故事揭示股市真諦
故事之一
一富翁家的狗在散步時跑丟了,於是報紙上發布了一則啟示:有狗丟失,歸還者,酬謝1萬元。
送狗者絡繹不絕,但都不是富翁家的。富翁太太說,肯定是真正撿到狗的人嫌給的錢太少,於是富翁將酬金改為2萬元。
一位乞丐在公園的長椅上打盹時撿到了那隻狗,他第二天一大早就抱著狗准備去領酬金,但卻發現,酬金已變成了3萬元。於是乞丐又折回他的破窯洞,把狗重新拴在那兒。
在接下來的幾天,乞丐一直在關注著告示。當酬金漲到使全城的市民都感到驚訝時,乞丐返回了他的窯洞。
但是,那隻狗已經死了,因為這只狗在富翁家吃的都是鮮牛肉和牛奶,對乞丐從垃圾桶里撿來的東西,它根本就受不了。
見好就收,別讓泛濫的物慾迷了眼睛。貪婪使你喪失理性,使你連應得的一份都落空。股市中合理的設置目標位,並密切關注趨勢動態,當然是對的,但當基本面發生重大改變時而你不關心,就有可能出現災難。
故事之二
一群老鼠爬上桌子准備偷肉吃,卻驚動了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量,說:"你要是不聲張,我們可以弄幾塊肉給你,咱們共享美味。"狗嚴辭拒絕了老鼠們的建議:"你們都給我滾,要是主人發現肉少了,一定懷疑是我偷吃的,到那時我就會成為案板上的肉了。"
做好你的本職工作是第一位的。貪圖眼前的兩塊肉,最終會使自己受到懲罰。交易中只做自己熟悉的,做有勝算的趨勢。
故事之三
一隻狗經常到寺院里去尋食物。當地有兩座寺院,一座在河水的東岸,另一座在河水的西岸。狗聽到東岸寺院僧人開飯的鍾聲,便去東岸寺院去討食;聽到西岸寺院僧人開飯的鍾聲,又去西岸寺院去討食。
後來,兩座寺院同時鳴鍾開飯,狗渡河去討食,當向西遊去時,惟恐東岸寺院的飯食比西岸寺院的好;向東游去時,又怕西岸寺院的飯比東岸寺院的好。這只狗一會兒向西遊去,一會兒又向東游去,最後渾身無力,活活地淹死在河水中。
專注投入地做好一件事,目標太多會讓你花了眼,到頭來一事無成。股市中的盤整行情出現時,人們常頻繁的參與其中而迷失了方向。
E. 4S店市場推廣專員的職責
4S店推廣市場專員最重要的工作就是支持銷售部,一切圍繞市場銷售、提升銷售量來展開工作,具體工作就是:
1,銷售售後服務市場活動的實施;
2,實施廣告和銷售推廣活動,擴大市場份額;
3,定期監控市場活動.
其中和客戶互動,新車型市場推廣,店內廣告活動策劃,試乘試駕優惠活動組織,這個是工作重點。
至於你追問的前景,要看4S的品牌的,還有這個4S店是汽車品牌直屬的,還是加盟的加盟的一般來說就是私人老闆投資開的,各方面待遇什麼的都比不上品牌店。
望採納我的回答。
F. 怎樣與健身房做異業聯盟
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G. 如何開展汽車4S店大客戶的工作
汽車4S店做好大客戶工作非常重要,先識別大客戶,分門別類針對性地做好下面潛在大客戶工作,使潛在大客戶變為現實大客戶:
1、政府企事業單位采購
近幾年國家限制三公消費,公車采購量下降,經銷商重視度也隨之下降,限制三公消費,不等於取締三公消費,不等於沒有公車采購,量雖少了,但進入了政府采購則代表車型符合標准,供應商資質良好。可以作為企業形象宣傳,因此政府采購依舊要重視。政府采購的信息渠道主要有:
1)、政府機關事務管理局車輛管理處;車輛定編、老舊車輛更新,新車采購審批均需要這個部門來審核;部分省市還有個部門:控制社會集團購買力辦公室,該部門是財政廳下設機構,管理設區市以下單位的政府采購的審批工作。
2)、采購單位車管部門。
3)、公安系統采購有二條路,一是由公安裝財部門統一采購,由上海012單位(公安部下屬單位)向廠家直接采購;二是自有資金本地采購,還有就是走的保安公司等其他途徑。
4)、國稅、地稅、法院、檢察院等執法部門一般也會採取省級的統一采購,機關事務管理局或控辦審批。
5)、國有企業也有走政府采購,機關事務管理局或控辦審批;到了采購中心招投標階段的車輛一般車型已選定,剩下的是價格和服務等方面的競爭了。
2、公務員、車改政策客戶
這幾年公車改革和反腐之後,越來越多的公務員、車改政策用戶開始自購車輛,越來越多的廠家意識這類群體的龐大,紛紛出台相關大客戶政策,經銷商應將相關政策向全體員工宣導,全員營銷,尋找符合政策規定的客戶。可從原有基盤客戶、保有客戶中積極宣導政策;利用自媒體等多維度開展宣傳引導工作。
3、私營企業
私企購車考慮的是車輛的實用性和後期使用成本,可以考慮從行業協會、商會、專業市場等渠道拓展業務,可以讓員工(員工來自各地,每個城市都有員工老家的商會)利用個人身份(會費低)加入商會,與會長、副會長單位建立關系,開展各種異業聯盟活動,主動提供愛車課堂等建立情感維系,適時推出購車和售後服務專案;行業協會和專業市場可選擇有影響力的帶頭企業先突破。
4、外商、外資企業
外商、外資企業,包含台資、港資等,這類企業大多會採取租賃的形式解決其用車問題,可以考慮以租代購方案,提供相應的租賃發票。許多地方都有招商局或商務局專門負責招商引資,通過他們為外資前期考察項目時提供用車服務,前期建立好感,開展互動,為後期服務。
5、計程車
計程車的行業主管部門:交通局運管處(客管處),負責城市計程車的管理工作,計程車增加、車輛更新、運營管理、車輛維保都由他們負責,每年有多少計程車指標,他們最清楚,計程車的車型選擇他們也有話語權。其次是計程車公司,購置計程車的出資主體,也是決策者之一。許多城市的計程車經營權有個體掛靠公司的,每個計程車司機都是決策者之一。需要尋找計程車司機中的頭領,帶頭人,攻破一人,就能影響一大批。計程車使用年限一般為8年,司機關心的是影響車輛上座率的車型、後期維修保養的費用、配件的價格、售後服務的及時性,雙燃料計程車司機們還關心燃氣儲氣筒的大小等等。
6、租賃車
這類群體也較多,神州租車這類的大型公司,一般會找汽車生產廠家直接談采購。租賃公司一般會選擇市場認可度高、出租率高、保值率高,後期好處置的車型。對於熱銷車型、需要加價的車型、運動型車較少選擇,越來越多的租賃公司購車會考慮經銷商和主機廠是否提供金融方案,能否解決他們資金問題。有許多租賃車輛不上公牌,汽車金融公司不接受租賃公司等等都會影響金融方案,這需要經銷商多想方法,也需要汽車生產廠家的支持。
大客戶工作需要經銷商高度重視,店總、投資人都需要親力親為,銷售部、售後服務部、客服部、市場部等多部門高度配合,公司任何員工發現線索都應及時匯報,集公司全體的力量,共同攻破。大客戶經理要做好日常維系工作,店總要定期檢查大客戶經理的客戶拓展維系工作,抽出一定時間陪同大客戶經理去走訪大客戶單位。充分利用合作的保險公司、銀行的大客戶資源,共同開發維系,多做異業聯盟活動,長期努力,大客戶工作一定會開花結果,碩果累累。
H. 4S店廣宣途徑有哪些
4S店的廣宣渠道大致分為4部分,分別是外展,網路推廣及其他。
外展一般會有三個目的,成交,宣傳,集客。對於小型外展,直接成交會比較有難度。在外展的過程中,隨著展示及派發傳單,往往會有一定的宣傳效果,但由於一線人員有抵觸心理,效果也很有限,如果通過第三方平台車商通的介入,可以產生此次外展的推廣二維碼,通過PC後台的統計,可以直接評估到此次外展的成效。另外就是集客,在外展時集客是比較難的,並且銷售人員也不重視,如果能結合車商通SCRM系統的搖一搖或者其他線上抽獎活動,能迅速的集客吸粉,並留下聯系方式。
網路宣傳現在4S店做的更多的是垂直媒體,垂直媒體的線索量及銷量目前來講還不錯,但是費用越來越高。其實長遠的辦法就是通過自店的微信平台建立自己的自媒體,通過對車商通SCRM系統的導入,利用營銷工具的使用建立起自店的微信粉絲群體會比較輕松,後期的推廣費用也會大幅降低。
其他宣傳渠道指
異業聯盟,往往周邊的KTV,健身房,酒吧,超市,和4S店的客戶會有重疊,這個時候就要考慮合作,共享資源,例如,把他們的優惠劵放在自店進行抽獎,把4S店的廣宣放到他們的客戶群體內,當然抽獎除了現場抽獎,也可以使用車商通SCRM系統的營銷工具放在自店的微信公眾平台進行。