汽車維修車間怎麼評價
1. 汽車維修師傅的評語怎麼寫
作為一名專業的汽車維修師傅,在填寫評語的時候,要從專業的知識角度進行評價,這樣才可以讓學員明白自己的不足之處,才能更好的學習和掌握專業技術。
2. 如何管理維修車間
第一節 生產車間
車間是企業中的一級基層(中層)管理組織。車間主任是行政管理的負責人。
一、什麼是車間
按產品、工藝管理的要求,完成企業下達各項工作任務的一級管理組織,它由同工種員工或性質相近、配套協作的不同員工組成。
1、車間管理特徵:在企業生產經營活動中所進行的計劃(章平組織生產時出現的問題)、組織、指揮、協調、控制和激勵等管理活動。
一個故事:曾有一個關於神醫扁鵲的傳說,有人問扁鵲,你家裡三兄弟都行醫,為什麼只有你的名聲最響亮?是因為你的兩個哥哥的資質不如你嗎?扁鵲說:錯了,其實家裡醫術最高的是我的大哥,他可以在病人剛剛有得病的苗頭時就作出診斷,開兩服湯葯一吃就好了,病人沒有感覺,所以他的名聲只限在我們的家;我的二哥水平比大哥差一些,他可以在病人得病的初期發現病症的所在,然後扎一紮針灸就好了,所以我家鄉的人都知道他,外地人就不知道了;我的水平最差,只能在病人病情嚴重的時候,開刀接生、救人性命,反倒名聲最響。
評述:有很多人的能力表現在外部,有的人在內部,化風險為無形。有預見性;「為之於未有,治之於未亂」。現代管理要求我們的車間主任既要做大哥、二哥、又要做扁鵲。
(治本與治標的關系。預防、控制、處理的關系)
(別人玩的時候,你在做,別人做的時候,你在玩)
2、職能:對人、財、物合理組織,有效利用,實現企業和車間所規定的目標和要求。
3、基礎工作
相關程序(否則將是一團混沌):
⑴標准化工作:
每日:班前查看交班簿和生產現場,檢查班組出勤和生產准備情況召開班前會;
班中查生產進度和勞動紀律,查中控(檢驗員就是裁判員,各種比賽成績好壞評判,要准確、要真實,另外你的標准,你的試金石很重要,為什麼要搞化學純?一個是PH試紙,放在口袋裡或不注意保管都不行,一個是溫度計),查記錄、處理生產、技術、質量問題;
班後檢查產品入庫、生產現場,組織好下一班生產活動。
(包括績效考評:操作員工每天一評,班長每兩天一評你堅持沒有?)
每周:總結上周工作,落實、明確下周生產計劃;
每月:查勞動定額執行情況;查消耗(原材料、能源、工用具、勞保用品)定額
關於查原始記錄?
產品生產記錄:產量、質量記錄(包括在產品),班組個人的生產記錄,調整生產工藝、生產計劃內變動通知單等原始記錄;
(半胱車間電解的時間截止是9:30分,而溶解的時間已記錄到9:20分,這不是明顯的假記錄嗎?
當班勞動力和勞動時間記錄:人員增減、出勤、工作時間記錄;
原輔料記錄:領取、退還、剩餘以及水電汽記錄(如鄰苯的使用、現在鹽酸的發放);
設備安全記錄:溫度、壓力、運轉時間、設備狀態、生產與人身安全事故記錄;
要求:原始記錄准確、可靠、完整。
⑵健全規章制度工作
什麼是規章制度?
對生產技術、產品質量、經濟活動、安全文明生產、生活學習等方面所制定的各種規則、章程和辦法的總稱。
重點是崗位責任制:
交接班制度;巡迴檢查制;質量負責制;安全文明生產制;經濟責任制。
(一個車間要管理的事很多,發揮大家的力量,你無法通吃。你一天到晚忙碌就不行,因為你無法座下來考察深層次問題)
什麼事情差不多了,大概有四五十里吧。同樣的工藝、設備、技術、原材料,生產的產品質量就是不一樣,收率也不一樣。
什麼是WTO規則?日本人要你洗盤子七遍的故事。我們的人要不要有規則,我們在生產過程或工作中要不要有規則,這就是工作流程。當海爾發展到了一定的規模進行了流程再造,我們的企業發展了也應該有新的流程,再也不是夫妻二人貼鍋塊了。
二、車間的地位和作用
貫徹執行經營者的意圖,組織和督促下級的工作;
執行層:重在落實與執行。
2、車間主任的作用:
執行的好,影響公司決策的實施,影響目標值;
(提幾個問題:1、考勤表應由哪個部門負責?
2、作業指導書應由哪個部門修訂、完善?
3、不屬車間生產任務,需要配合其它部門時表現怎麼樣?
有人負責我服從,無人負責我負責,人人負責等於無人負責)
承上啟下的橋梁、紐帶作用;
榜樣作用,既是生產能手,又是管理能手。
三、車間主任的職責與許可權
職責:
勞務管理:人事調配(包括員工個人檔案卡的傳遞)、勞動紀律、技術培訓、績效考評、以及安全衛生、團隊建設;
生產管理:現場作業、產量質量、材料消耗、機具保養等;
輔助上級:如實匯報、當好參謀。
職能:計劃、組織、協調、控制、監督。
許可權: 1、指揮與管理生產經活動權; 2、勞動組織調配權;
3、完善制度權; 4、拒絕違章指揮和停止違章作業權;
5、員工獎懲建議權; 6、獎金分配權;
7、舉薦權; 8、維護員工合法權益權。
幾個管理觀念供大家參考:
1、權力是上級賦予的,權威是靠自己的領導藝術和人格魅力產生的;
2、服人者,德服為上,才服為中,力服為下;(下級有所作為,上級才有所為)
3、沒有無用之人,只有沒用好之人;
4、任何下級不應受一個以上的直接領導(關於原廖述遷請假的事情,另外就是本人的管理歸屬問題);
5、上級不能越級指揮,下級不能越級匯報;上級可以越級檢查,下級可以越級申訴;
四、車間主任素質要求:
1、車間主任的「四個角色」:
管理者:工作安排井然有序、有條不紊;
領導者:員工寬松愉快工作,積極發揮潛能、主動張揚個性彰顯智慧;(下屬的工作成績你不要佔有)
被管理者:部門協作,互相配合
被領導者:做順毛的驢兒,也要有「犯上」的勇氣;
位置:承上啟下 主要表現在
管理者與被管理者的關系:受高層領導,當好參謀,做決策執行者,另一方面本部門領導,運籌帷幄做部門先行官,講究領導藝術,充分調動下屬的積極性,主動性。
份內工作與額外工作的關系:認真遵守職責,完成份內工作是最起碼的要求;同時要有大局觀念和一盤棋觀念;
批評與鼓勵的關系:對下屬了如指掌,積極溝通,善於發現不足,及早預防;
成效與成長的關系:充分發揮介紹權、參謀權、推薦權為下屬創造更多的空間。下屬感覺跟你沒錯。
2、素質要求:
1、職業道德素質:強烈的事業心;原則性和民主意識;高尚的情操。
2、專業素質:熟悉本車間基礎理論知識;熟悉各種基本操作技能;熟知所有工用具設備的性能,並能正確使用、維護、保養和保管;對新設備、新技術、新工藝有較快的消化吸收能力。
3、組織管理素質:
明確目標,有完成任務的堅定信念;
努力學習,不斷提高自己的組織管理能力;(是不是學習的人不要自己說,說出來都是不真切的)
深思熟慮,有正確的處理問題的能力;
身先士卒,一身正氣,具有團結員工的凝聚能力和人格魅力;
滿腔熱情,具有開拓改革的創新能力。
4、文化知識素質:
變外行為內行;創造性地運用到生產中。
車間生產管理
一、生產管理的任務:
生產管理成敗三大要素:
質量、成本、交貨期。(數量、收率可視為工作質量,也是質量)
生產管理的內容:
組織、計劃、准備、控制。
二、過程組織:
要有先見之明;要有糾偏的准備(關健控制點);信息快速反應;措施得當;
三、生產過程必須的表單、文件:
1、銷售部《生產任務單》;
2、生產部《生產計劃單》;
3、開發部《產品工藝流程圖》、《作業指導書》;(有的車間自己列印流程圖、作業指導書)
4、設備部的《生產設備控製程序》;
5、品質部的《過程檢驗和試驗控製程序》;
6、生產部的《生產過程原始記錄表》;
7、人力部的《人力資源管理及培訓控製程序》。
技術與工藝管理
技術管理具體內容:按照工藝標准組織生產;執行工藝規程;組織質量控制與攻關活動;搞好質量中控;使用和維護好機具;組織學習與交流技術知識、操作技能;(當然注意保密工作)開展合理化建議和技術改進活動。
什麼是工藝?
指產品的分離技術和分離方法。
工藝規程必須做到:
1、不斷提高對工藝規程的認識
工藝規程是一切生產管理和操作人員都必須嚴格執行、認真貫徹的紀律性文件,要像遵守法律一樣嚴格遵守工藝規程。如果工藝紀律鬆弛,員工愛怎麼干就怎麼干,就會使工藝規程完全喪失作用。結果也就可想而知了。
2、認真學習工藝規程
(新員工培訓,轉崗培訓,人人做到應知應會)
3、熟悉質量標准和工藝要求
4、嚴格執行工藝紀律,保證工藝規程的貫徹執行
當原工藝有問題時及時上報,新工藝未批准不得採納(可以就此事展開議論),應按原工藝執行。
5、認真檢查工藝執行情況
以身作則,成為模範
6、愛護和保存好工藝文件
第四節 車間質量管理
質量管理基礎知識
產品質量和工作質量統稱為質量。
(我們的質量指透光、旋光、收率、重金屬含量、水份、機械雜質等)
全面質量管理TQC:
指全員、全過程、全方位的管理。
特點:預防性(王總所說「死後驗屍」,質量不是檢測出來的)
影響因素:人、機、料、法、環
人——員工;(加強質量意識的提高和認識)
機——設備,包括機器和工藝裝備;(日常檢修與定期維修)
料——材料、半成品;(加強驗收檢查)
法——工藝、作業方法;(成文背誦、標准化)
環——條件與環境。(改善環境)
二、ISO9000質量認證體系
特點:
1、有效、有序:明確分工;(關於降溫費的造發說明,四個各的解釋)
2、定期評審:管理層介入,隨時隨地掌握運行狀態;
3、強調糾正和預防並完善;(防止再發生)
4、強調審核及監督;
5、強調通過不斷地培訓;
6、強調文化管理。
設備管理
一、什麼是設備?
生產中使用的各種機械和裝置的總稱。(關於設備培訓可以展開講)
設備、工藝、操作是企業的三大技術基礎,而設備是先決條件。
二、什麼是設備的維護?
指按照操作規程經常觀察設備運轉情況,及時對設備進行清潔、潤滑、緊固、調整、防腐等工作的總稱。(如壓縮機)
成本管理
一、什麼是在產品?
指生產過程中正在加工、尚未完工的成品。(吃進去,拉出來,按財務要求)
二、在產品有效控制:
質量合格、數字准確、交接清楚、賬物相符(帳、卡、物相符)、過目知數、處理及時、佔用合理、周轉迅速以降低產品成本。
三、物料控制:
1、領、發料前要查看,看說明書、看質量、看規格;
2、限額領料,定額供料;
3、投料防止差錯、質變和混用(鹽酸打到Ⅱ母水中不是沒出現過)
4、盤點清單;
5、嚴格工藝紀律,防止跑、冒、滴、漏等損失和浪費;
6、密切關注生產動態,及時供料,防止斷檔,避免生產停頓;
安全管理
一、安全生產方針:
安全第一,預防為主
二、安全第一責任人:各部門主管
(管生產必須管安全,關於我管安全嚴格說不符合規定,至多在於安全意識提高的培訓,因為我不懂工藝、設備,當然不能管理生產,所以不能管理安全)
三、安全「五同時」:
在計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時,必須有安全的內容。(計劃、實施、驗收三同時)
四、車間級安全教育內容:
1、生產特點,作業環境、危險區域、設備狀況、安全設施;
(老虎口:高溫、高壓、易燃易爆有毒有害腐蝕化學品)
2、安全操作規程要點;
3、勞保用品的使用。
五、工傷事故的應急處理:
1、迅速搶救並口頭報告;2、保護現場;3、接受調查;4、「四不放過」5、填寫文字報告。
3. 4s店汽車維修車間的發展狀況(背景、現狀、前景)謝謝各位幫忙
不管4S店怎樣叫嚷日子難過,不可否認的是,汽車產業是一朝陽產業,市場空間仍在擴展,不賺錢只是因為競爭者較多所造成。隨著汽車4S店模式的弊端積重難返,以及在全球經濟一體化的大背景下,我國加入WTO承諾完全兌現,根據市場經濟發展規律和要求,汽車4S店經營模式也將發生改變.未來的市場到底是什麼樣的形態?雖然我們無法明晰未來的主要商業業態,但抓住了消費者也就是抓住了市場。競爭的必然還是要回歸核心,價格、專業化、售後服務、品牌、文化與生活,對於未來汽車的消費來說缺一不可.
4. 在汽車維修保養過程中怎麼評價 寫500字
首先構建一個大致的框架,具體可以這樣寫,僅供參考!
1.售前服務
在咨詢、接待過程中,對待客戶服務怎麼樣,一些細節性的東西也可以描述一下。
2.售中服務
汽車維修保養提供的維修項目是否存在遺漏或者多報等,在做保養中工作是否細致等等
3.售後服務
維修保養結束後,是否有問題,或者出現問題時的態度、收費情況!
5. 汽車維修 車間主管年總結 怎麼寫
服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
6. 給汽車維修店好的評價
給汽車維修店好的評價,這個一般汽修店給好的評價,就是兩點,第一是質量,第二是服務,只要這兩樣做好了,基本都是好的評價。
7. 汽車維修企業的車間三率是指什麼
您好,
一般4S店 3率是指:
1、進場率(保養類)
2、送修率(保險送事故車)
3、毛利率(營業額總收入)
望採納謝謝~!!!
8. 汽車修理廠如果評級
一類修理廠一般都是指4S店,二類修理廠指的是比4S店小一點規模的,三類修理廠指的是某一部分的維修或者保養
它們是如何分類的呢?一類修理廠的對車間的大小和停車場的大小是有要求的,二類修理廠就對停車廠也就是駿車場沒什麼要求,一類修理廠是有全車拆裝包括的駿車檢查,二類修理場也有全車拆裝的,但沒有駿車檢查服務的權力,三類修理只是單單有某一模塊的拆裝和保養權利
9. 汽車維修技能評價制度怎麼寫呢
介紹:
汽車維修基本技能
汽車修理工國家職業標准和技能規范解讀
導 言
和本職業相關的主要有個標准。第一個標準是由國家勞動部和交通部共同發布的《汽車修理工國家職業標准》,在這個標准中把汽車修理工分成五個等級,即:初級、中級、高級、技師和高級技師,並規定了各個等級的要求及考核方法。第三個標准GB/T21338-2008,它是交通根據近年來汽車技術迅發展對從業人員提出新的更加具體、更加科學的分類,將機動車維修從業人員分成類,並提出了更加具體的要求。汽車修理工國家職業標准一職業描述
1.職業名稱
汽車修理工。
2.職業定義
使用工、夾、量具,儀器儀表及檢修設備進行汽車的維護、修理和調試的人員。
3.職業特徵
本職業共設五個等級,分別為:初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)、技師(國家職業資格二級)、高級技師(國家職業資格一級)。對於中、高職學生來說應達到高級工(國家職業資格三級)水平。對從業者有如表1所列要求。
表1 對從業者的要求
?項目 非常重要 重要 一般 學習能力 * ? ? 手臂靈活性 ? * ? 動作協調性 * ? ? 色覺 ? * ? 手指靈活性 ? * ? 計算能力 ? ? * 表達能力 ? ? * 形體知覺 ? ? * 空間感 ? * ? 4.從業范圍
從事汽車維護、修理、檢測、診斷等項工作。
二職業功能模塊與技能模塊
1.分析框架
根據技能大賽的技術要求,以高級工(或國家三級)職業標准為例的分析框架如表2所列。
表2 高級工(或國家三級)職業標准分析框架
職業功能模塊 職業技能模塊 一、汽車大修 1、編制汽車各總成主要零部件的修理工藝卡 2、主持汽車整車或總成的大修 二、汽車大修驗收 3、接車驗收 4、過程驗收 5、竣工驗收 三、解決汽車疑難故障 6、診斷發動機疑難故障 7、診斷底盤疑難故障 四
10. 修理廠優點怎麼寫
範文如下:
XX汽車修理廠建於2000年4月,有員工二十餘人,質檢員2人,高級技工4人,中級技工7人,初級工4人,從管理人員到維修技工均來自各4S店。 恆強汽車修理廠屬於二類維修企業,設備齊全,擁有業務接待室,客戶休息室,維修廠房,停車場。企業管理制度完善,實行車輛進出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結算電腦管理,能優質進行各類車型的維修作業,如發動機、底盤、空調、鈑金、油漆、24小時服務等業務。