汽車4s店接車檢查單
㈠ 4s店汽車維修，就簡單的一張接車檢查單，我就把車交給了店裡，這樣安全嗎
安全的，這個是接車的預檢單，代表在接收車輛的時候有什麼問題標注一下，如果交車的時候發現有其他損壞可以要求賠償。這個受法律保護的，建議你的車上不要放貴重物品。
㈡ 汽車4s店維修，就給車主一張接車檢查單，我就把車交給了店裡，就說幾天後取車，這也太簡單了點。
你好，我們4s店在接新車的時候就已經全面檢查了，交車之前也會檢查，如果不放心可以再開回4s店檢查，輪胎氣壓可以叫它放低點，一般新車氣壓很好
㈢ 去4s維修後提車應檢查什麼
1 送修記住里程，竣工後檢查里程。
2 因為什麼故障送修的，提車是著重檢查，必要時候試車。
3 車輛外觀有無磕碰 劃痕，車輛內飾有無油污等。
4 檢查拆下故障配件，以及車上安裝的新配件。如果你願意可以索要拆下故障配件，這個如果是廠家理賠的話就沒法索要。
5 如果維修需要加各種油液的話，如果有剩餘，記得索要。
其實售後比較繁忙的維修站是不太會剋扣油液 配件等的。1是不劃算，2是也麻煩。3是本來有足夠多的利潤了何必在干這偷雞摸狗的事呢。
最後 現在大多數4S接車時候會對車輛里程，油液，外觀做詳細記錄。在維修過程中也會小心，4S也不願意惹不必要的麻煩。
其實就是個長期合作建立一個互相信任。
㈣ 4S店的接車單
進廠，業務接待打招呼，陪伴客人的人人環車查抄，鋪三/四件套，詢問修理項目或故障描述，確認維修項目，列印工單，交於車間調度，調度派工，維修，領配件，修理完畢，交與檢驗，洗車，工單傳回業務接待，通知客戶接車，交款，出廠 waitting對慂乆啲巜楽的感言：
謝謝啊，謝謝。4S店包羅整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡稱4S店.
簡略一點來說,就至關於專賣店.是由廠家統一預設,按照廠家的標准樣式謀劃管理的
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店.這些廠家直接向4S店供應整車和零配件,4S店負責銷售及代表廠家舉行售後服務.但4S店是不克不及銷售別家廠商品牌的汽車的.
由於4S店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養價格也是比較貴的.
上面說到廠家只向4S店供貨,那麼4S店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?固然不似的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什麼汽車都賣的.只要他以為有幫助可圖,他就會向4S店要貨,然後買給消費者.廠家一般是不充許4店這樣做的.但4S店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一隻眼閉一隻眼的.
對於我們消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4S店自製,包修期內也是可以免費包修,因為全國各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你包修,固然就不會有好臉色啦.前台接待：
(1)業務接待：維修接待、維修提醒、維修預約。
⑵業務結算：結算管理、快修服務、索賠處理、理賠處理、業務收款、車輛出廠。
預約(或顧客直接上門)--迎賓--確定業務種類--查檔案--維修車間接車--顧客到休息室休息--結算--入檔--交車
㈤ 有一種要自己從4s店接車出來然後自己查看車輛外觀有沒有損耗的這種模式是什麼
第一步：預約。此步驟最重要的是：要讓預約客戶享受到預約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區分開。這是決定此客戶下次是否再次預約的關鍵因素。公司開業先期，此步驟比較難做。主要是因為開始業務量較小，預約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區別不大。然而，雷克薩斯的客戶對於時間一定是相當看重的！安排客戶預約的方法有幾個：1.讓客戶知道預約服務的各種好處。2.在客戶接待區和客戶休息室放置告示牌，提醒客戶預約。3.在對客戶回訪跟蹤時，宣傳預約業務，讓更多的客戶了解預約的好處。4.由SA經常向未經預約直接入廠的客戶宣傳預約的好處，增加預約維修量。
第二步：用戶到達與接待。客戶將車輛停好後，由引導人員將其帶入維修接待區域並根據公司要求介紹給某個SA。此步驟其實就是一個SA與客戶溝通的過程，也就是一個問診的過程。此過程SA應注意幾個問題：
1.問診時間最少7分鍾，這樣的好處是：a可以更多地准確地了解客戶的需求。b可以為公司挖掘潛在的利潤。c可以更多的了解客戶性格，有利於後續的工作。D可以和客戶墊定一定的感情基礎，有利於後續的工作。
2.技術方面的問題如果SA自己解決不了，必須向車間的技術支持求助，不可擅自作主。
3.查驗車輛要認真仔細，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣。例如：查驗車輛外觀，可以說：「x先生，您看這里有塊刮蹭，什麼時候您有時間，咱走個保險，我幫您把它修了」。或者「您看這塊傷，您要是從這里上的保險，都不用您費什麼事，我們直接就幫您把他修了，手續特別簡單」。這樣說既可以解決客戶對於SA查驗車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創造利潤。
4.查驗車輛的同時，要當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，也要堅持這樣做。
5.明確向客戶建議，取走車內的貴重物品，並為客戶提供裝物品的袋子。如果，有些物品，如導航儀；mp3等物品，客戶不願拿走，SA可以將物品收到前台的儲物櫃中，並記錄於查車單上。如果是大件物品，可以記錄於查車單上，並向調度室說明此情況。
第三步：維修報價及派工單簽訂。工單是一個合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題。1.工單中所做哪些服務項目。2.工單中的服務項目工料合計約需要多少費用（估算值與實際值上下不能超過10%）3.工單中的服務項目所需的大概時間。對於雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要。4.是否要保留更換下來的配件，放後備箱還是什麼地方。5.是否洗車。這就是「五項確認」。另外還要注意：1.所維修的項目如果不是常見的維修項目，先要向配件咨詢是否有貨，多長時間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號；SA名字；車型；車輛顏色；車輛停放位置。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處註明。
第四步：車輛維修的實時監控。此步驟就是監督工作的進程，主要體現在兩方面：1.完工時間。對於完工時間，在部門間的協作規定中，應該有這樣的規定：維修技師根據工單的完工時間推算，如果不能按時完工應及時提醒SA。當天取車的至少提前半小時，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務顧問也應該根據工單表明的完工時間，及時向車間控制室詢問工作進度。如不能按時交車，必須主動提前向客戶說明原委並道歉。2.估價單。對於在車間檢查出來的各種問題，服務顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A.隱形故障發生的原因，即為什麼這個配件會有問題，以及此故障現在的實際損害程度。B.此隱性故障在現在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什麼樣的損害。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用。D.如果估價單有很多隱性的故障，就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現在必須修理的；哪些是暫時不用修理的等等。最好把各個故障到底是怎麼回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。
第五步：車輛維修質量檢查。即車輛維修完成後，由SA對照查車單檢查車輛。包括，工單的服務項目是否都作了；車輛的公里數；車輛外觀等等。
第六步：交車說明（維修內容及費用解釋）。這是比較重要的一個步驟。我們應該有一個交車說明單，此單上半部分應說明此次所有服務項目對於客戶在將來開車過程中應該注意什麼。例如：此次更換了剎車片，那麼SA應該在交車說明單上註明，「已更換剎車片，請保持車距，注意剎車片磨合」。交車說明單的下半部分應註明客戶的車輛在達到多少公里後或者多長時間後，應該做什麼服務項目，這些服務項目需要多少時間及費用。例如：您的車輛現在的公里數是三萬五千公里，此車四萬公里時需要進行更換機油機濾；空濾；汽濾；空調濾；清洗噴油嘴；清洗節氣門進氣道；四輪定位等服務項目。總計的費用約為八千元，需要的時間約為六個小時。此外，還要向客戶解釋結算預覽單，說明此次維修的服務項目及費用，並帶領客戶結賬。俗話說：「三分接車，七分交車」。交車做好了就是下一次的接車。
第七步：車輛交付。此步驟SA務必要做到兩點。
1.要當著客戶的面，撤掉三件套。
2.引領客戶車輛至公司大門口，送別客戶。
第八步：用戶回訪。針對回饋信息，及時改進流程，做到真正的「以人為本；持續改善」。
㈥ 4s店提車驗車完整流程是什麼
提車驗車完整流程：
1、首先肉眼觀察車身漆面，檢查車漆是否有劃痕和磨損，在充足陽光下觀察車漆是否有色差，打開車門推拉幾個角度讓光線從不同的角度照射來檢查鈑金是否平整。
2、檢查車輛銘牌，汽車銘牌位於駕駛座車門側或發動機艙內，要注意看出廠日期距今是否太遠，一般來說，如果時間超過半年，那麼這輛車很有可能是庫存車或試駕車。
3、檢查擋風玻璃，數字代表最近的生產年份，圓點代表生產月份，圓點在數字的左邊，表示上半年的產量，減去7個黑點，得到具體年份；如果點是在數字的右邊，它是在下半年產生的。用13減去黑點得到確切的年份。如果車窗玻璃離汽車的生產日期太遠，一年以上，很有可能車窗玻璃已經更換過了。
4、打開機艙蓋，檢查機艙是否清潔。如果車輛放置時間過長或使用過，某些地方會有明顯的灰塵或污跡。
5、開門時，注意車門開關是否順暢，車門間隙與前後保險杠間隙是否一致。
6、檢查輪胎生產日期，因為輪胎屬於采購，那麼生產日期必須與汽車生產日期不同，這不在乎太多，但如果輪胎生產日期有一定的年起重車之日起，值得關注。輪胎的外牆上會有一組數字，由四個數字組成，前兩個數字代表一年的星期；最後兩個代表今年。
7、坐在車內，車內是否有明顯的氣味，車內是否有疤痕或嚴重的污漬。
8、檢查車輛的基本功能，比如窗戶是否上調或下調通常情況下，空調是否冷藏，空氣出口是否有異味，中央控制台的功能是否運行正常，刮水器是否正常，正常的燈是否亮等等。
9、試車後，如果允許發動發動機，則要觀察發動機怠速是否穩定，方向盤是否有明顯的晃動，前後座椅是否有明顯的震動，車內是否有明顯的噪音等。
10、檢查新車相關手續，如購車發票、資質證書、車輛一致性證書、車輛登記證、三包證、車輛手冊、新車交付確認單等。如果4S店負責登記和保險，那麼也要從銷售手中拿正本保險單、保險發票、運輸保險發票、車船稅發票、購置稅發票、完稅憑證和運輸保險標簽。
在這里，如果一切正常的話，那麼你就可以放心的付錢去取車了，雖然驗車的過程比較繁瑣，但是買車和購物是不一樣的，所以仔細檢查是很有必要的。
(6)汽車4s店接車檢查單擴展閱讀：
購車數據核對：
【購車發票】購車發票是購車最重要的證明，也是購車登記的文件之一，所以購車時一定要向經銷商索要購車發票，並確認其有效性。
【車輛證件】6證是汽車的另一重要證件，也是汽車開門時必備的證件。只有取得資質證書的汽車，才能達到國家對機動車設備質量的要求和相關標准。
根據有關規定，如果汽車在一定的時間和里程內因製造質量問題發生故障或損壞，汽車可憑三保服務卡享受廠家的免費服務。但是，如燈泡，橡膠和其他汽車磨損零件不包括在內。
用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。如果沒有按照操作手冊的要求造成車輛損壞，生產廠家概不負責三包。操作手冊還說明了車輛的主要技術參數和維護、調整所需的技術數據，是維修車輛時的參考文本。
【其他文件或附錄】有些車輛的發動機有單獨的使用手冊，有些車輛的某些選用安裝設備有特殊要求或規定，此時消費者應向經銷商索取有關證明。
㈦ 保養接車檢查表中需要填寫車輛那些信息這些信息分別是從哪採集的
車輛保養維修記錄表年度日期，保養/維修，項目原因等。這些信息分別是用戶採集。
S店保養時價格一般都比較貴，其中主要的是工時費貴一些，可以通過找熟人或者加入汽車俱樂部，進行一定的優惠，都是不錯的。
用戶准備給車輛保養時，最好提前一到兩天致電4S店詢問或預約，以免去了遭遇大排隊，很耽誤時間的。同時還要注意一些特殊的時間，比如春節、國慶等假期，4S店往往人滿為患，盡量避開這些時間去保養車輛。
(7)汽車4s店接車檢查單擴展閱讀
注意事項
一、汽車發動機的保養
汽車發動機要在合適的時間進行清洗。因為長時間的使用會在發動機的表面形成一層很厚的積炭，從而對發動機中的橡膠部件進行較大的腐蝕。
二、汽油和水都要防止蒸發
夏天的時候，一般氣溫比較高。所以汽油和和水都比平時更容易蒸發。因為要經常檢驗水箱和油箱，當汽油和水比較少時要進行及時的添加。
三、汽車內部要注意衛生
夏天是細菌滋生最快的季節，因此車內要保持干凈，特別汽車坐墊、汽車轉向盤套、以及汽車腳墊易臟物品。
㈧ 4s店提車驗車完整流程
1、把車從提車區里開出來。因為比較好的品牌，提車過程都是在室內完成的，這個對於驗車來說並不是很理想的環境，很多人都是粗略看一眼就歡天喜地直接從裡面開回家了。所以建議是驗車環節放在室外，在陽光底下才能看清楚很多東西。
2、檢查大面/輪胎。尤其在陽光下面，如果車之前有做過漆，能看出色差的幾率就大一些，最好是站遠了看，靠很近是看不出來的。很多車主沒有專業的驗漆設備，所以注意摸一摸一些折角處，漆面會不會有不平整。輪胎看出廠日期，DOT字母後面的橢圓形長條，如1516，就是16年15周生產的。
3、檢查擋風玻璃，數字代表最近的生產年份，圓點代表生產月份，圓點在數字的左邊，表示上半年的產量，減去7個黑點，得到具體年份；如果點是在數字的右邊，它是在下半年產生的。用13減去黑點得到確切的年份。如果車窗玻璃離汽車的生產日期太遠，一年以上，很有可能車窗玻璃已經更換過了。
4、打開機艙蓋，檢查機艙是否清潔。如果車輛放置時間過長或使用過，某些地方會有明顯的灰塵或污跡。
5、開門時，注意車門開關是否順暢，車門間隙與前後保險杠間隙是否一致。
6、檢查輪胎生產日期，因為輪胎屬於采購，那麼生產日期必須與汽車生產日期不同，這不在乎太多，但如果輪胎生產日期有一定的年起重車之日起，值得關注。輪胎的外牆上會有一組數字，由四個數字組成，前兩個數字代表一年的星期；最後兩個代表今年。
7、坐在車內，車內是否有明顯的氣味，車內是否有疤痕或嚴重的污漬。
8、檢查車輛的基本功能，比如窗戶是否上調或下調通常情況下，空調是否冷藏，空氣出口是否有異味，中央控制台的功能是否運行正常，刮水器是否正常，正常的燈是否亮等等。
9、試車後，如果允許發動發動機，則要觀察發動機怠速是否穩定，方向盤是否有明顯的晃動，前後座椅是否有明顯的震動，車內是否有明顯的噪音等。
10、檢查新車相關手續，如購車發票、資質證書、車輛一致性證書、車輛登記證、三包證、車輛手冊、新車交付確認單等。如果4S店負責登記和保險，那麼也要從銷售手中拿正本保險單、保險發票、運輸保險發票、車船稅發票、購置稅發票、完稅憑證和運輸保險標簽。