汽車4s店行政部培訓課件

Ⅰ 汽車4s店如何對員工進行系統的培訓培訓哪些內容

汽車銷售員培訓內容
汽車銷售員也指汽車銷售顧問。
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。
例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓，當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業營銷工作崗位者；有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
汽車銷售顧問應該掌握的內容有：
《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發技術》《溝通談判技巧》《職業素養訓練》

Ⅱ 有誰知道，汽車4S店的行政專員要做些什麼工作詳細的說明，謝謝了

行政專員要考核員工考勤的，每天點名的遲到、曠工、請假統計啦什麼的，打卡機的打卡考勤讀取，一般一個月一次。在發工資的日期和財務交接，按照公司規定扣錢

Ⅲ 4s店行政主要工作內容

不知道樓主是哪裡人。但是我們那裡的4s店招不到專業銷售人員時，也是會願意收非專業的，就是要浪費時間培訓，新人進去都要受訓先。我們城市小。
如果你與人溝通很好，做銷售是沒問題的，而且，如果對車有了解的話，記住各種車型，數據，參考指數也會比較容易。當然，你進去主要要跟著別人學的是銷售技巧。
4s店裡還會有一部分的工作崗位是與廠家溝通的部門。因為你學的是計算機，應該會比較容易上手這方面的。因為現在每個4s店賣了車後，都要上報給廠家車型顏色等等，這些都是通過內部的網路系統或是軟體什麼的吧，具體不是很清楚。
廠家有活動要舉行時，比如折扣活動等等，也都是通過網路通知。如果你要進4s店，也可以考慮這方面的職位。不過，這方面的職位也多多少少會跟企劃部有牽扯，估計就是企劃部管理著這些。因為要做廣告什麼的，廣告費大都是廠家出的。
還有就是索賠部門，也算是後勤方面的，主要就是幫助顧客判斷保險索賠的事項，聽說這個部門不好做，很容易得罪人。而且，要求的專業方面知識也比較多些吧。
再就是維修保養，這個肯定都是要學過的人，才會被收的，畢竟，技術活，沒人敢混的。
當然，裡面還會有一些很細的部門，比如倉庫管理員什麼，負責記錄維修保養方面使用了的配件什麼的。
多一點知識，能勝任的工作也就更多。希望上面這些對你能有幫助。

Ⅳ 汽車4S店行政人事工作主要有哪些

首先來說看你的4S店正不正規，組織結構健全與否了
總的來講。4S店行政人事工作不涉及銷售工作，主要是
1、員工保險問題：與社保打交道，給員工交保險什麼的
2、招聘：銷售顧問的招聘工作，一般是協助銷售經理、老總做的
3、檔案管理：員工的檔案肯定要歸你管的
4、日常管理規定的編寫
5、其他日常非銷售事務的處理工作
6、就是發發工資什麼的了
總體來說屬於4S店的內勤，就是日常的瑣事多一點 呵呵，建議女孩子來做，男孩子還是做銷售有前途，各4S店規模不一，制度規范不一，建議找有集團公司背景的4S店，管理規范，有發展前景

Ⅳ 我想知道汽車4S店歸什麼行政管理部門管理

汽車4s店屬於私人經營的事業單位，受發改委、商務、質監、物價、工商等多部門都有權利對4S店進行監管，其銷售產生的違法問題，主要還是由工商部門進行處理。

我國的消費者權益保護法、反不正當競爭法等法律法規都明確了對4S店違法行為的認定和處理。對於汽車4S店行業的整治不僅僅是工商部門的責任，需要政府統籌安排,發改委、商務、質監、物價、工商等多部門共同協作。近些年來，工商部門對汽車4S店及其服務行業開展了集中整治，依法維護了消費者的合法權益，宣揚了法律的真實存在，彰顯了法律權威。

(5)汽車4s店行政部培訓課件擴展閱讀：

《汽車銷售管理辦法》第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規章，對地方商務主管部門的監督管理工作進行指導、協調和監督。縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理。

第八條汽車行業協會、商會應當制定行業規范，提供信息咨詢、宣傳培訓等服務，開展行業監測和預警分析，加強行業自律。

Ⅵ 汽車4S店行政部經理的工作內容主要有哪些

行政部負責日常的公司後勤類的工作
同時負責所有辦公室內的協調及溝通
負責組織公司的各項活動
協調各部門的工作

Ⅶ 4S店行政工作如何開展

手冊目錄第一部分：公司遠景服務理念管理思想團隊目標第二部分：計劃預算第三部分：政策制度第四部分：招募保留第五部分：計劃管理第六部分：調查控制第七部分：程序操守第一部分公司遠景獲得聲譽、獲得信譽、獲得利潤正氣正派、專業服務、高效管理20家分店、240名經紀人、5%中高端市場份額（五年內）服務理念我們專業、敬業、誠信顧客省心、放心、安心必須做到商圈專家、服務專家、勤儉持家管理思想 一、公司管理層 ——沒有不好的公司只有不好的管理

Ⅷ 汽車4S店的行政管理

1．部門職責
（1）基本建設管理
1）基本建設規劃的擬定，並經批准後實施；
2）基本建設預算編制；
3）基本建設招標、監理、進度控制、結算、造價審計等事項辦理；
4）基本建設支出控制。
（2）房產、房屋管理，產權事項辦理；
（3）企業綠化與企業環境管理；
（4）環境保護與職業健康安全體系運行和認證；
（5）清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理與采購。辦公設備的維修。
（6）固定資產管理（機電設備部管理部分除外）與實物核算；
（7）廠區、宿舍財產及員工安全的保障；
（8）房屋、道路等維修；
（9）清潔衛生維護；
（10）宿舍管理；
（11）宿舍分配、水電管理等；
（12）伙食供應及管理；
（13）休閑、文化娛樂設施管理；
（14）車輛、人員進出管理；
（15）安全保衛管理，消防管理，安全檢查；
（16）公務車管理；
（17）災害及其他突發事件處理；
（18）配電系統的建立、檢查、維護等。
（19）其他相關職責。
2．部門權力
（1）對安全事故責任單位和個人依程序和制度實施處罰的權力；
（2）對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；
（3）部門內部員工考核的權力；
（4）部門內部員工聘任、解聘的建議權；
（5）部門內部工作開展的自主權；
（6）要求相關部門配合相關工作的權力；
（7）做好辦公用品發放記錄；
（8）使用和遵守相關制度的所有條款，如果某些規定作出更改，應及
時通知公司員工；

9、負責對職工食堂的日常管理工作，以確保職工的用餐環境及食品
的衛生安全。
三、直屬關系
在綜合辦公室經理的領導下開展各項工作，遇重大問題及時向其經理匯報。
四、工作描述
能力要求及日常工作：
1．愛崗敬業，對工作認真負責；
2．熟知公司的各項規章及管理制度,並能有效的進行監控與實施；
3．能吃苦耐勞，服從領導的工作安排；
4．遇到問題及時向上級反映情況；
5．尊重他人，努力學習，不斷提高業務水平；