汽車4s店理賠顧問工作
Ⅰ 4s店的理賠顧問是干什麼的
這也是屬於銷售的一種,而且要對業務和技術比較熟。
由服務顧問針對客戶的情況和需求,提供合理的服務解決方案,屬於顧問式銷售。
待遇方面當然也會按照您的銷售業績和盈利情況考核給予提成。
如果您對我的回答滿意,請予以採納,謝謝!
Ⅱ 汽車4s店里的車險顧問是干什麼的
如果你確定有些車行有這個職業的話那他的主要工作肯定是銷售車險,通過打電話或者跟來店裡的客戶談,打電話主要就是跟蹤續保客戶,也就是車買了一年以上保險到期需要續買的客戶,而來店裡的客戶有可能是續保客戶也可能是新車客戶,但是4S店不可能養個只給客戶咨詢保險的人,肯定會讓他(她)利用空閑時間打電話跟蹤續保客戶的,而且肯定也會給他(她)規定業務量,也就是一個月需要完成多少保險業務來獲得相應的提成。 簡單點說這種職業其實就是在車行負責車險方面的客服,無論是咨詢還是銷售,只是車行美其名曰「車險顧問」而已! 不過車行和車行不太一樣,也可能會有專門負責理賠的,但是一般不太可能,因為理賠主要是由售後負責的,如果車行專門要設置個所謂「車險顧問」,那他當然希望這個所謂「顧問」能順便幫他多銷售點產品了
Ⅲ 汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
主要負責接待事故車輛,跟保險公司對接車輛定損、理賠等。
Ⅳ 求:汽車4S店保險顧問崗位職責
大致的工作包括:
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要;
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃;
3、投保人出險後,協助其向保險公司進行理賠等等。
在現代保險市場上,保險代理人已成為世界各國保險企業開發保險業務的主要形式和途徑之一。
Ⅳ 4S店索賠員的工作職責,具體都幹些什麼
4S店索賠員的崗位職責:
1、熟練掌握廠家質量保證政策,嚴格按照廠家質量保證政策及程序處理索賠業務。
2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定。
3、正確如實填寫各項保修工作單據,電子數據,並建擋保存。
4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運等工作。
5、及時辦理各項索賠申報審批手續,按照廠家要求返回索賠數據,單據和索賠件。
6、主動收集、反饋車輛使用質量信息,技術信息。
7、積極向用戶宣傳廠家質保政策,車輛保養,正確使用常識。
拓展內容:
汽車4S店索賠員崗位職責是受汽車生產廠家的委託負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術咨詢。一般負責因質量缺陷產品的召回處理,汽車廠家組織的特殊或臨時服務,以及負責產品質量信息的收集和反饋(也可由信息員負責)。
汽車4S店索賠員任職資格:
1、中專及以上學歷,汽修或相關專業畢業。
2、具有1年以上轎車維修經驗。
3、良好的服務意識。
4、能承受工作較大壓力。
5、熟知國家法律、法規和廠家的售後服務政策。
Ⅵ 4S店保險理賠內勤工作職責
你指的是保險公司駐4S點的內勤還是4S點員工專門負責保險理賠工作?
Ⅶ 汽車4S店保險理賠員主要做什麼
有以下幾個可能:
1、該4S店具有保險兼業代理資格情況下,估計就是做保險專員代理某個保險公司的車險(就是賣保險)。
2、做售後接待,配合保險公司,專門接待處理有保險的事故車輛的維修。任務多的,有時還要到外面轉,及時了解本品牌車事故信息,把維修業務拉到4S店去。
Ⅷ 在汽車4s店做理賠顧問跟在保險公司做核保哪個有前途
在汽車4s店做理賠有前途些!