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汽車4s店業務怎麼跑

發布時間: 2021-07-14 06:00:21

『壹』 新手想去干汽車銷售該怎麼樣入門

汽車銷售,房產銷售總的來說入職門檻還是比較低的,相對來說基本工資比較低,但是應該夠生活。另外賣車和賣房現在都不難,進店的顧客購買意識已經很強烈了,就差你臨門一腳。主要是要有服務意識,首先駕照是必須的,有的4S店還要要求駕齡在一年以上。
說到服務意識,就是進門就是客,不能戴有色眼鏡,人也不可貌相,問你的東西要能答出來,有的甚至要做好持久戰的打算,畢竟有的人買東西,特別是汽車這種大件還是比較謹慎。這里就要求你對汽車有一點的了解。入職肯定會有培訓。
汽車銷售這行肯定要看長相的,如果你外形各方面可以的話,成功率會比較高。汽車銷售跟專業沒有關系,主要是會銷售
剛入社會,不要怕吃苦,不要眼高手低,要遵守公司的規則,高收入註定要有辛苦的付出。汽車銷售做的好,收入還是不錯的。外面工作,要謙虛肯學習。
希望對你有幫助。

『貳』 汽車銷售員,這份工作好做嗎

『叄』 剛開汽修店怎麼出去跑業務拉活

可以線上線下結合,用優惠活動吸引顧客,再讓他們介紹朋友過來,介紹一個人送一個禮品,朋友轉發活動內容點贊送服務項目等等。

『肆』 我是新手,請問一下4S店的銷售經驗和技巧

兄弟沒什麼自己特別的東西送你....
這里有<影響力>機構老大陳安之的一點經驗.希望對你有幫助....

超級推銷學--陳安之
成功的兩個條件:一、人要自信但不是自大。二、每一分私下的努力都會有倍增的回收,在公眾都會表現出來。
問問題的原則:
1、從簡單的問題開始問。
2、問YES的問題:你坐第一排嗎?你是男的嗎?
3、問小YES的問題:你有玩過牌一、二次嗎?牌去掉王後,有52張嗎?你希望家人幸福嗎?
*顧客不是不配合,而是問的問題不夠好!
推銷十大步驟:
1、准備:A專業知識(復習產品的優點,復習競爭對手的缺點)、(每一次都要這樣,一天拜訪十個,要復習十次。)
B精神上的准備:a.靜坐(最有效的靜坐是45分鍾),b.說服是信心的傳遞,是情緒的轉移。C體力上的准備:a.深呼吸 1、4、2呼吸法,吸氣1秒,停留4秒鍾,呼氣2秒鍾。B.有氧運動(散步、慢跑、游泳、騎腳踏車)
2、使自己的情緒到達巔峰狀態。
3、建立信賴感。
4、了解客戶的問題、需求、渴望。
5、提出解決方案,並且塑造產品的價值。
6、競爭對手的分析。
7、解除反對意見。(抗拒點)
8、下訂單(成交)推銷:走出去,話講出來,把錢收回來。
9、要求顧客轉介紹。
10、售後服務。

成功的兩個條件:態度、能力很好,能力很好的前提是態度很好。
成功是早睡早起。(早上睡,早上起)
1、(1)有氧運動。(2)永遠只吃7、8分飽。(3)蛋白質、澱粉不要混在一起吃。(4)多喝果汁,多吃水果。(少喝牛奶)飯前喝果汁,吃水果。(5)多放鬆,接近大自然。(6)睡眠的質量。(睡前應盡量放鬆,用音樂等)。
2、使自己情緒達到巔峰狀態。
注意力+心情+肢體動作=行為
*行為是心情的反映。(公司哲學:永不變臉)
*頂尖與普通推銷員的差別:
1、頂尖的行動力強。(有活力)
2、有明確的目標。
3、情緒穩定。
*動作創造情緒。(積極思考者)
1、競爭對手少。
2、市場大。
3、最大的趨勢。

4、建立信賴感。
1、透過第三者(每個推銷員要帶5份顧客見證——不同行業的)
2、透過傾聽:
有效傾聽要坐在顧客的左邊。
傾聽者做100%的記錄。
傾聽者看著他,不要發出聲音。
傾聽時重復確認。
3、透過模仿。(但不要同步模仿)
面對面溝通:文字(7%)、聲音(38%)、肢體動力(55%)。
相信的基礎來自喜歡,一般人喜歡二種人:相類似的。
人分為三種類型:
(1)視覺型:說話大聲,快。
(2)聽覺型:說話小聲,
(3)觸覺型:
4、了解顧客的問題需求、渴望
NEADS——永遠要先談跟產品無關的事情,花80%時間發現需求,最後20%推銷產品。
NOW:現在。你現在開什麼車?
ENJOY:欣賞。你最欣賞現在車的什麼特點?
AFTER:改變。會不會改變。
DECISION:決定。
SOLUTION:解決方案。
*不談產品談什麼?——FORM
F:Family
O:Occupation
R:Recreation.休閑。
M:Money
5、塑造產品價值——必須了解顧客的價值觀。
*買東西二個原因:追求快樂,逃避痛苦。
有些人想成功,但害怕被拒絕,所以逃避痛苦對他們更重要。
*要讓顧客買東西,先讓他痛苦,越痛苦越會買。
(許多廣告的做法;不買、過去痛苦,現在、將來也痛苦,買、過去痛苦、未來幸福。)
***顧客買的不是價值,而是價值觀。
6、競爭對手分析
USP
U:Unique
S:Sales
P:Point
永遠從產品的最大優點著手。
*隨身攜帶產品。
*馬上成功,騎在馬上。
*交成功的朋友及潛在成功的朋友。
* 7、解除反對意見。
預先框視。*顧客的反對意見通常不會超過6個,主要不超過2個。
*所有的反對意見通常過問問題處理。
(2)A不理他 B聽他說 C把反對意見丟給他,太貴了嗎?D認同他。例:二個人拉,二敗俱傷。先認可,但我覺得(不用但是而用同時,)同時,我也覺得,世界上沒有一家公司能以最低的價格生產最好的產品。
8、成效的關鍵在於成效。
你希望購買。。。你希望立刻擁有這個產品。
你希望價格。。。你的投資是
讓我們簽合約。。你是否可以在合約書上確認
9、轉介紹
當場要求,不超過3個名字,同等級的顧客。
了解顧客的背景。
徵求顧客當場打電話。
在電話上肯定對方。(根據其背景)
約定時間。
不買的顧客也要求轉介紹。
10、售後服務
做售後服務不如做售前服務。
做差異化的服務:每當到異地他鄉時,帶准顧客的地址。
一定要記住顧客的名字。
全世界最頂尖的推銷員都在販賣自己:「陳安之賣車子的故事」
問問題時:(1)必須考慮顧客所有的反應,預先思考。
KESS
Keep Everything Stupid Simple
不講「所有」、講「大部分」
設計問題時:(1)永遠以消費者的好處為出發點,連續問3-5個好處。
(2)要注意你是誰,我為什麼要聽你說,聽你說對我有什麼好處。
(3)你如何證明你是正確的。
為什麼我應該購買你的產品。(服務好——怎麼樣;產品好——誰證明。)
為什麼我不該買競爭產品(價格貴3000元/年,我們可以用3000元做。。。)
給我立刻購買的理由。

**顧客的需求、問題、渴望:
家庭型:他們目的是為了家庭。家庭型的人不喜歡改變。(不說有什麼改變,而是說沒改變,又增加了。。。)
模仿型:他們最需要的是自信心。
成功型:喜歡與眾不同。(不能跟他說別人都這樣,而要說獨一無二。)
社會認同型:追求智慧,追求對社會的貢獻。
混合型(成功+社會認同):以上二項相加。
從FORM中了解顧客屬於哪種類型,然後對症下葯。
達成目標的方法:
1、明確的目標:長期、短期
2、計劃
3、行動
4、隨時檢討。(每月、每周、每天。。。)
業績好乘勝追擊,業績不好加倍努力。
目標是遠大且合理。
有模仿對象,隨時檢討。
*成功最快速辦法是按步就班,欲速則不達,要慢下來,一步一步做,越不急,產品品質越好,口碑越好,步伐越慢,走得越快。
*不能靠運氣過生活,而是要靠計劃過生活。
*目標越多,行動力越強。
自覺是治療的開始,計劃是達成目標的關鍵。
找出最想達成的目標——核心目標。
有目標,要找出目標的動機:A快樂
B痛苦——不達成有什麼痛苦
**核心目標——行動方案——動機——可能遇到障礙。
TOM HOPKINS(第一名推銷大師)房產推銷大師,成交率98%
十種成交方法:
(一)顧客說「我要考慮一下」成交法
XX先生,很明顯您不會說:「我要考慮一下,」除非您對我們的產品真的很感興趣,是嗎?我的意思是您不會說「我要考慮一下」只是為了躲開我吧?因此我可以假設您會很認真地考慮我們的產品,對嗎?XX先生到底我剛才漏說了什麼?或是哪裡沒有解釋清楚,所以您要考慮一下。說真的,XX先生,有沒有可能是錢是問題呢?
(二)顧客說「市場不景氣」成交法
XX先生,多年前我學到了一個真理,成功者購買當別人拋售,賣出當別人買進,目前很多人談到市場不景氣,但在我們公司我們決計不會讓「市場不景氣」來困擾我們,您知道為什麼嗎?因為今天有很多成功人士都是在市場不景氣的時候確立的他們事業的基礎,他們都看到了長期的機會,而不是短期的挑戰。因此,他們作出了購買決策而成功,當然他們也必須願意作出此購買決策。XX先生,今天您擁有相同的機會,可以做出相同的決策,您願意嗎?
(三)顧客說「價格太貴」
按最小時間單位分解,即產品價格/使用年限/12月/31天/=產品每日使用費用。
以每日使用產品增加費用來說服顧客。
(四)鮑威爾成交法
XX先生,美國現任國務卿鮑威爾曾經說過:「拖延一項決定比作出錯誤的決定浪費更多美國人民、企業、政府的時間和金錢,今天我們就在作一項決定,對嗎?」假如你說「好」那又會如何?假如你說「不好」那又會如何?假如你說「不好」那明天只會和今天一樣,事情沒有改變,所以顯然你說「好」比說「不好」對你情況更好,你說是嗎?因此我建議你馬上作出決策。
(五)顧客說「別的地方買價格更便宜」成交法
XX先生,那可能是真的,畢竟在現代社會中,我們都希望以最低價格購買到最佳品質,最優良售後服務的商品,大部分顧客在購買時會注意三個方面:1、產品的品質。2、產品的價格。3、產品的售後服務。但是我從來沒有聽說過任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品,就象賓士汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。你說對嗎?所以為了你長期的幸福,這三項你願意犧牲我們公司優良的售後服務嗎?XX先生,有時我們多投資一點,來獲得我們真正想要的,也是值得的,你說「是」嗎?
目標=冒險+期限
(六)「不在目前預算內」成交法
XX先生,我可以理解你現在的想法,一個管理完善的企業需要仔細編訂預算,預算是引導公司達到目標的重要工具,但「工具」本身是具有彈性的。假如有一項產品對你公司未來的競爭力和利潤有所幫助,XX先生是預算來控制你呢?還是由你來控制預算呢?
(七)十位價值成交法
XX先生,多年前,我已經發現,完善測試一項事物價值的方法就是看它是否經得起考驗,例如你投入房子、珠寶、車子及其它為你帶來樂趣的事物,但過了一陣子後,你是否可以肯定地回答這個問題「你現在會不會願意付出十倍的價錢來擁有它呢?」例如你可能付出了「健康咨詢費用,而大大改善了你的身體,或是你做了形象設計,而大大增強了你的自信,你付出的價錢是值得的,在日常生活當中,我們想到這些產品對我們的改變,我們付出十倍的價錢也是值得的。
(八)「THE NO CLOSE」不要成交法
XX,在世界上有很多推銷員有自信能以很多理由說服你購買某項產品,當然你可以說「是」也可以說「不」,但在我的行業中,以我的經驗告訴我一條無法抗拒的事實,沒有人可以對我的產品說「不」。XX,假如你現在有一項產品,你的顧客喜歡並且非常想擁有它,你會不會因為顧客有一項小小的問題,而讓他停止購買你的產品呢?假如不會的話,我今天也不會因為一點小小的問題而你對我說「不」。
(九)「經濟的真理」成交法。(適用於顧客盡量壓低價格的場合)
XX先生,有時候以價格引導我們作出購買決策不完全是正確的。沒有人會為某項產品投資太多,但有時投資太少也有其問題所在。投資太多,最多也就是損失些錢,但投資太少,你的付出就會更大了。因為你所買的產品無法達到你的預期滿足。在這個世界上,我們很少有機會花最少的價錢獲得「最好的」產品,這就是「經濟的真理」。
(十)「回馬槍成交法「
臨別時,向客戶討教未成交的原因,再藉此原因向顧客解釋,達成交易。
(十一)對比成交法
先提出價位高的產品,讓顧客建立起心理價位,再提出低價位產品,達到交易。推薦產品,價格高——低。
(十二)「心臟病成交法「
成功者作失敗者不願作的事

『伍』 4s店汽車銷售顧問從客戶簽完買賣合同後需要做什麼!帶客戶交錢後做什麼!都有什麼手續!都怎麼跑!還有

沒賣過,但是買過,呵呵,交完錢,你要讓財務打發票給人家去上牌啊,賣保險也有提成,清洗車輛交車儀式啊。你賣車的也不知道啊?

『陸』 汽車4s店市場部人員到底干什麼

1、制定適合本地市場的市場活動計劃,發掘當地市場機會。

2、推廣並執行市場部所制定的市場落地活動,並在活動中協調各部門工作人員。

3、為公司廣告宣傳活動提出有獨創性的戰略計劃,參與媒體規劃。

4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。

5、本地區市場環境數據的收集、分析工作。

(6)汽車4s店業務怎麼跑擴展閱讀:

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。

1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。

2、市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。

4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

市場部_網路

『柒』 我是做汽車銷售的,經常要出去跑業務,請問如何和客戶交流呢

優秀的銷售員會注重每個銷售細節的完美!
平庸的銷售員只看重每個銷售細節的結果!
記住(時間),(觀察),(簡明),(真誠)這八個字,你一定可以比別人更優秀,更卓越!
銷售之神-喬.吉拉德說過!生意的機會遍布於每一個細節,要想成為卓越的銷售員,就必須注重細節,從銷售的小事做起!
拜訪前的准備--預約客戶--推銷自己--處理拒絕--化解異議--把握成交--拜訪告辭!
我也是搞銷售的,在你面前班門弄斧了!銷售是一門很深的學問,那要看你怎麼做!
其次我建議你多看看關於喬.吉拉德的書!對你會有幫助的!
希望你的銷售生涯越走越大!祝你成功!!!!!!!

『捌』 汽車4S店市場業務怎麼做才能出色說具體方法,最好詳細點。

相差不多,關鍵看業務因素,好的快銷和汽車品牌銷量大,利潤高,但是競爭也是最激烈的,還是要看自己吧。

『玖』 汽車配件怎麼跑業務

汽車配件屬於特殊用品,客戶都是有固定群體的,並且汽車配件的市場也都比較集中。怎樣跑業務就到各個城市的4S店維修點?以及汽車配件市場去跑就行了。

『拾』 4S店如何跑市場

汽車上市!最好以概念車或者汽車碟照的形式出現,然後等社會反響達到一定高度之後!再開始像奇瑞一樣的,用測試來打廣告!(真實的測試,邀請社會上的人測試<不是隨便弄兩組數據糊弄人)然後汽車投產之前,需要制定汽車用材的方案!上市之後,前半年時間投入市場的汽車都要是最好的,賺的少,甚至虧一點都沒事(4S店汽車後續市場可以挽回).然後開始所謂的減配(減消費者看不到的,比如輪胎,玻璃等等),社會反應好了,也不會在乎這些東西了,這個時候就可以大撈一筆!最後看情況定```````
重要的一點要結合實際,不要吹噓,顧客現在很實在的。先不要急著講價個講優勢,先跟顧客講現在,講未來,講的顧客直點三個頭你就離成功不遠了。再給點建議,可以給顧客試駕!(這叫欲情故縱)這招很靈的,我試過!不信你試試看 答案補充 其實用搜索功能,打入關鍵字"汽車 市場"就可以找到不少,以下是我找的,看看合適沒:

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