汽車4s店pdi檢查表
A. 汽車4s店服務部內勤是干什麼的
4S店服務內勤,主要工作職責是:協助服務顧問做好每日服務信息收集、匯總、反饋,服務部日常信息統計、製作、發布、臨時交辦事項辦理、跟蹤管理服務部出現的各類問題推進情況,負責服務部分人員工作情況統計(績效)等等
(1)汽車4s店pdi檢查表擴展閱讀:
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的!
主要優勢:
信譽度:
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推諉,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
專業性:
由於4S店大多隻針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大優勢的。
售後服務:
隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。有些汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。
人性化:
在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
個性化:
同樣一個物體或者介質有好的一面同樣會展露弱的一面,維修站的配件均為原廠配件,但是由於考慮到生產廠家的利益,配件也在不斷改變,由中標的配件廠家提供的配件根據車型的更新考慮到利益也同樣有很多冷件得不到提供,個性化就表現在你想不到的由4S店來幫你做到,維修工時和零件為4S店的主要贏利來源。
參考資料:網路-汽車4s店
B. 提車要不要4s店當面做pdi檢測
PDI檢查一般就是從廠家發過來的時候檢查下,最後在交給客戶時候也是不會檢查了,不過這個售前檢查表也是要客戶簽字,最後我們售後是需要將這個表格反饋給廠家。
C. 汽車銷售人員的崗位職責是什麼
汽車服務與營銷專業是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與預測、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。
D. 4S店車管員崗位職責
車輛管理員的日常工作內容(詳細)
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規章制度,服從公司及部門領導的工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作新車到達至入庫時間不得超過一天。有問題要及時反映。否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗收等手續。它一般是由廠家發貨到4S店後,由經銷商4S店的技術人員來完成的,目的就是檢查新車各種功能是否達到原廠要求,確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修。對於需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及長安福特有關部門反映。庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調出,必須報請主管領導同意後,方可更換或調出。並與展廳值班小組的主管做好更換或調出車輛的交接簽收工作,並將調進或調出的車輛情況及時報告給訂單員。
5、每天對負責庫存車輛的不定時檢查,保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時抽查庫存車,並發動車輛,看是否有問題。並做好當天庫存車檢查表,按要求填寫內容。每台庫存車每周必須啟動一次並作全面檢查。
6、負責庫存車輛的清潔衛生。對於存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。否則發現一次扣1分。對於存放在倉庫的車輛要督促倉庫保安員(行政部)及時清潔車輛。
7、負責庫存車銷售位置變更的管理。對於已銷售的庫存車應督促銷售顧問及時開到已售區,掛上已售牌。否則發現一次扣1分。如遇休息日,應將本職工作與同事交接清楚。
8、負責客戶裝修下單及完工檢驗。及時通知安裝人員在規定時間安裝,並檢驗安裝結果。確認無誤方可簽收交付銷售任員,銷售人員確認無誤後接收。
9、負責管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。並將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息,應將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開展。
10、負責調撥車輛的鑰匙發放及保管。對於調出的車輛,須憑經相關責任人及主管領導簽字批準的車輛調撥單,方可發放鑰匙。
11、負責月底與財務部實物車輛的盤點。首先應將實物車輛與鑰匙核對,如無誤則與財務人員核對車輛,雙方核對無誤方可簽字確認,並留檔保存。
12、負責商品車輛鑰匙的進出登記,對於每台車的調入及調出都要調車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時,必須出示有經理或總經理簽字的選車申請單。
13、對於客戶交完全款提車的,必須要求銷售顧問出示由財務蓋章簽字的全款確認單,車輛管理員憑全款確認單,方可給備用鑰匙及出門條。並將全款確認單留檔保存。
E. 提車前記得讓4S店給你做這個項目 切記是免費的
前幾天老司機車友的新車起亞K5凱酷終於可以提車了,剛好他也在本地的,所以老司機們就很大陣仗地跟他一起去了4S店驗車(其實就是為了吃他請的那頓飯,太慘了!)。每次大家一到提車的日子就會特別激動興奮,這種心情我了解,但是激動歸激動,驗車還是必不可少,其中最重要的就是做PDI檢測。
就像收樓的時候大家也會驗房,雖然車沒有房子那麼貴,但也不是便宜,所以大家在提車的時候最好還是親自到場,最好帶上有經驗的朋友一起,畢竟一般情況下PDI檢測沒有強制要求客戶在場,所以不排除個別4S店在做PDI檢測時放飛自我,直接略過檢測內容,而我們卻並不能准確知曉車輛是否認真的進行了PDI檢測。所以,為了維護我們的合法權益,我們最好提出當面進行PDI檢測的要求。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
F. 汽車PDR單是什麼
應該是PDI單吧??客戶買車後,4S店將車子做交車前的檢查工作後所開的檢查表(或叫檢查單)就叫PDI單。
G. 豐田卡羅拉pdi檢查表
明天照一張給您!
H. 豐田卡羅拉新車pdi檢查表
您好,這個是4S店的。如果我的回答對你有幫助,請設為最佳!