如何提問汽車4s店老總
A. 接到汽車集團面試4S店總經理職位,會有哪些問題會問我呢!如何從銷售、售後、市場、精品等方面來應對
可以考慮網路微博營銷,社區營銷
B. 面試高端汽車4s店售後經理,都是問哪些問題
其實,不管是什麼樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可尋。其實對所有的面試官而言,只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的准備面試,先從這七個大方面著手吧!
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?
95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業問題,我想如果你做過的話應該都不是什麼難事,一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。
C. 面試汽車4S店配件主管一般面試官會問什麼問題
1、了解什麼車型,國產,合資、進口,以前是什麼汽車公司 ,具體工作內容,建議先了解面試這家公司的背景,回答問題盡量靠近他們的地方。
2、為什麼要離職?工資要求?
3、關鍵是回答要靈活,不抱怨,不埋怨上家公司,心態積極的回答。
4、你為什麼選擇我公司?可以從最近幾條新聞中說一下對方公司 的發展前景,側面突出,會有效果,說相信在這里會有更大的發展。
5、團隊管理:如何管理90後員工,以前管理多少下屬,可能要問到,如何和他們相處好,暫時就這些吧!望採納。
D. 問一下 汽車4s店的老總 都是職業經理人嗎
只是資歷和人脈問題啦,其實想成為職業經理人很簡單,特別是在汽車行業:1、過去時—業務能力:就是用自己的經驗來做出穩定的業績,這是最基本的。 2、現在進行時—溝通、處理突發問題的能力 3、將來時—學習力、創造力:如去關注一些汽車行業的文章,和一些汽車大佬多交流,像汽車之家、人和島等app,都不錯,能讓你拓展很多人脈
E. 在對4s店進行調查時該如何提問
你想怎麼提問?想問什麼問題??
F. 4s店的人問你考慮的怎麼樣該怎麼回答
1、汽車4S店信譽度高
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
2、汽車4S店專業
由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大優勢的。
3、汽車4S店售後服務保障
隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。
有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭
G. 4s店面試一般問的問題
1、你將如何面對銷售壓力?
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?
4、當客戶利益和公司利益發生沖突時你怎麼辦?
這些問題要怎麼回答才完美呢?
1、首先我認為我可以應對來自這里的壓力,因為我了解汽車這個行業,更加了解這種服務的性質,因為本著,我就是要從事銷售業,所以我明白壓力的存在以及我能處理這種壓力。
2、如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3、針對同事之間的關系我認為心態要放寬,不要因為眼前的利益而去不管公司的整體形象,覺得有大度,有遠見的銷售顧問才是一個合格的顧問,所以我不會把此當作引起同事之間滋事的源頭。
4、身為公司的一員,當然首先想著肯定是公司的利益。但同時,我們有時候要適量的向上級匯報事情的重要性。出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心情,多感情投資。積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!在以後的節日期間多問候他,會有意外的結果。
H. 我要面試汽車4S店的市場經理,對方一般都會提出什麼樣的問題啊,請面試過的或是被面試過的給點題目吧!
1 你會開車嗎?
2假如你來上班,你怎麼樣開展工作,請談談。
3要出市場方案的。
I. 去4s店面試汽車銷售顧問,改怎麼樣應對面試官的問題,才能讓他對自己印象深刻呀
去4S店面試汽車銷售顧問,面對面試官的問題時首先要沉著冷靜,讓面試官感覺到你的穩重才能加深你對他的印象。面試4S店汽車銷售顧問,最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,應該是對HR的面試針對性非常強的。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,掌握這些4s店汽車銷售顧問面試技巧,才能夠在給出能讓車企HR滿意的回答。一般c車企HR在面試汽車銷售顧問時,為了能很好的了解汽車銷售人才,會有幾種提問方式,開放式、封閉式、誘導式和結構式。 針對這些提問方式,汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,要合理的運用4s店汽車銷售顧問面試技巧去應對這些問題,讓HR對自己有非常深刻的印象。開放式發問一般在面試開始階段或解釋某一方面問題的起始階段運用,汽車銷售人才在面試4S店汽車銷售顧問時,也必須在起始階段就運用4S店汽車銷售顧問面試技巧。開放式發問即希望汽車銷售人才能夠自由地發表自己意見或看法。開放式發問又分為無限開放式或有限開放式發問。前者的問話沒有特定的答復范圍,目的只是讓汽車銷售人才講話,汽車銷售人才在面對種提問方式時,能夠有一個自由的發揮空間。如「請你談談自己的工作經驗吧。」有限開放式發問即對回答的范圍和方向有所限制,面對這種提問方式時,汽車銷售人才必須針對自己的實際情況來做出回答。如「你在原來那個公司完成工作任務時,常遭遇到的困難是什麼?」封閉式發問也是比較常用的一種提問方式,就是希望汽車銷售人才就問題作出明確的答復。封閉式發問要比開放式發問差別更深入、更直接。典型的封閉式發問就是只讓汽車銷售人才回答「是」或「否」。如「如果延長時間,是否會有助於你順利完成銷售任務?」。封閉式發問可以表示兩種不同的意思。一是對汽車銷售人才的答復十分注意。另一方面如果一直問些封閉式問題,就表示HR不想讓汽車銷售人才多表示意見,或對他的答復不感興趣。遇到這種情況,汽車銷售人才要運用4S店汽車銷售顧問面試技巧,讓自己擺脫被動局面。誘導式發問即以誘導的方式讓汽車銷售人才回答某個問題或同意某種觀點。比如「你對這一點怎麼看?」或「你同意我的觀點嗎?。HR在運用這種提問方式時,很容易給汽車銷售人才以緊張感,使汽車銷售人才被迫回答一些他認為HR想聽而非自己真正想說的話。汽車銷售人才在面對這類提問時,首先得保持冷靜,不能應HR的提問而亂了陣腳。這是必要的4S店汽車銷售顧問面試技巧。結構式發問就結構化面試而言.對汽車銷售人才進行有效的提問,是其重要的組成部分。面試開始後,汽車銷售人才需要系統化地進行問題的回答,例如「請你講一下在處理客戶關系中具體做了哪些事情」。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時,系統化的進行這類問題的回答,是汽車銷售人才最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,它能夠讓HR感受到汽車銷售顧問的條理性,讓HR更好地了解汽車銷售人才。你上192job中國汽車精英網「求職指導」欄目還有很多面試技巧類的相關資料